जैसे-जैसे फोन तेजी से जटिल होते जा रहे हैं और अधिक जटिल सॉफ्टवेयर चल रहे हैं, समस्याओं की संभावना बढ़ जाती है। अब फोन और अन्य समान स्मार्ट उपकरणों के लिए समान लॉक-अप से पीड़ित होना आम होता जा रहा है, जिसका उपयोग कंप्यूटर उपयोगकर्ता करते हैं, और iPhone कोई अपवाद नहीं है। लॉक किए गए iPhone को रीसेट करना एक आसान प्रक्रिया है, और आप Apple के iTunes सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके फ़ैक्टरी स्थिति में वापस पूर्ण पुनर्स्थापना कर सकते हैं।
चरण 1
IPhone के शीर्ष पर "वेक / स्लीप" बटन दबाएं, और एक लाल स्लाइडर दिखाई देने तक दबाए रखें। "होम" बटन दबाएं, और कम से कम छह सेकंड के लिए तब तक दबाए रखें जब तक कि गैर-प्रतिसाद देने वाला एप्लिकेशन बंद न हो जाए।
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चरण 2
IPhone को बंद करें, और फिर इसे फिर से चालू करें। लाल स्लाइडर दिखाई देने तक "वेक/स्लीप" बटन को दबाए रखें और फिर स्लाइडर को खींचें। "वेक/स्लीप" बटन को फिर से तब तक दबाए रखें जब तक कि सेब का लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।
चरण 3
स्क्रीन पर ऐप्पल लोगो प्रदर्शित होने तक, कम से कम 10 सेकंड के लिए "वेक / स्लीप" और "होम" बटन को एक साथ दबाकर आईफोन को रीसेट करें।
चरण 4
"सामान्य" मेनू से "रीसेट" का चयन करके और फिर "सभी सेटिंग्स रीसेट करें" का चयन करके iPhone की सेटिंग्स को रीसेट करें। आप सभी कस्टम प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को रीसेट कर देंगे, लेकिन आप संगीत जैसी सामग्री को नहीं हटाएंगे वीडियो। आप "सामान्य" मेनू से "रीसेट" का चयन करके और "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" का चयन करके सामग्री को मिटा सकते हैं। यह iPhone से सभी सेटिंग्स और मीडिया को मिटा देगा।
चरण 5
IPhone को iTunes से कनेक्ट करके अपने iPhone को वापस फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करें। ITunes साइडबार में iPhone चुनें और फिर "रिस्टोर" चुनें। यह फ़ोन से सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा देगा और फ़ैक्टरी-लोडेड सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करेगा।
टिप
जांचें कि iPhone ठीक से चार्ज है; कम बिजली की स्थिति iPhone के सॉफ़्टवेयर के लिए समस्याएँ पैदा कर सकती है।
चेतावनी
पूर्ण पुनर्स्थापना या सामग्री मिटाने से पहले हमेशा अपने डेटा का बैकअप लें; आप बाद में डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
