यह एक आकर्षक विचार है. मैं लंबे समय से तीन-, यहाँ तक कि चार-पीसी वाला आदमी रहा हूँ; मेरे पास काम के लिए एक डेस्कटॉप और लैपटॉप है, और अक्सर घर पर भी दोनों होते हैं। यह बहुत सारे कंप्यूटर हैं, और जबकि क्लाउड कनेक्टिविटी ने उनके बीच अधिकांश अंतर को पाट दिया है, यह बेकार लगता है। क्या होगा यदि एक पीसी यह सब कर सके?
मैंने सोचा सरफेस बुक 2 15-इंच वह उपकरण होगा. यह निश्चित रूप से कागज पर काफी शक्तिशाली लगता है। कोर i7 क्वाड-कोर प्रोसेसर, एनवीडिया GTX 1060 ग्राफिक्स और 16GB के साथ टक्कर मारना, पुस्तक 2 मेरे कार्य डेस्कटॉप से तेज़ है। मौका देखकर, मैंने उत्सुकता से इसे अपने युद्धस्थल में जगह दे दी - लेकिन ऐसा नहीं होना था।
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समस्या का पैमाना
सरफेस बुक 2 15-इंच में 3:2 आस्पेक्ट रेशियो वाला एक सुंदर, पिक्सेल-सघन डिस्प्ले है जो लगभग 250 पिक्सेल प्रति इंच पैक करता है। यह बढ़िया है। हालाँकि, मेरा कार्य डेस्कटॉप 2,560 x 1,440, 27-इंच मॉनिटर के साथ अच्छी तरह से जुड़ जाता है। ऐसा प्रतीत होता है कि सरफेस बुक 2 इसके साथ ठीक से काम नहीं कर रहा है।
बढ़िया पाठ उतना सहज नहीं था जितना मुझे उम्मीद थी, और स्क्रीन पर सब कुछ धीमा दिख रहा था और महसूस हो रहा था।
मैंने लगभग तुरंत ही समस्याओं पर ध्यान दिया। मॉनिटर को कनेक्ट करना काफी आसान था, लेकिन जब मैंने इसे प्राथमिक डिस्प्ले बनाया, तो (अब सेकेंडरी) बुक 2 की स्क्रीन बंद दिखने लगी। बढ़िया पाठ उतना सहज नहीं था जितना मुझे उम्मीद थी, और पुस्तक 2 की स्क्रीन पर सब कुछ धीमा दिख रहा था और महसूस हो रहा था, जैसे कि यह अपेक्षा से धीमी गति से ताज़ा हो रहा हो।
"यह बहुत बुरा है," मैंने सोचा, और फिर सरफेस बुक 2 को बंद कर दिया, यह सोचकर कि समस्या हल हो गई है। बेटा, क्या मैं गलत था? मेरी समस्याएँ अभी शुरू हो रही थीं।
वे पहले नाबालिग थे. डेस्कटॉप पर आइकन अपने आप में अजीब तरह से दूरी बनाए हुए थे। कुछ घंटों बाद, मैंने देखा कि कई विंडो की टाइटल बार सिकुड़ गई थी। कोई बड़ी बात नहीं। फिर, मेरा कर्सर वर्ड और आउटलुक सहित कुछ एप्लिकेशन विंडो में प्रवेश करते ही गायब होने लगा। यह और भी अधिक झुंझलाहट थी, और मैंने पुस्तक 2 को रीबूट किया। इससे समस्याएँ ठीक हो गईं, लेकिन वे जल्द ही वापस आ गईं।
जैसा कि बाद में पता चला, इसका कारण मेरा असामान्य व्यवहार है। मैं कभी-कभी पुस्तक 2 को लैपटॉप के रूप में उपयोग करने के लिए डिस्कनेक्ट कर देता हूं, और फिर वापस लौटने पर अपने मॉनिटर से पुनः कनेक्ट कर देता हूं। पागल, सही?
माइक्रोसॉफ्ट के पास इसके लिए एक समर्थन पृष्ठ भी है, जिसका शीर्षक है "उच्च-डीपीआई उपकरणों के लिए विंडोज़ स्केलिंग समस्याएँ।" पेज के अनुसार, “ये लक्षण तब भी होते हैं जब हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन बदलता है, जैसे कि जब आप किसी डिवाइस को डॉक और अनडॉक करते हैं जो बाहरी का उपयोग करता है पर नज़र रखता है, या आप डिवाइस से बाहरी मॉनिटर को अलग कर दें।" जोड़? लॉग ऑफ करें, और वापस लॉग इन करें। यह "प्रदर्शन जानकारी को रीसेट करता है और व्यवहार में सुधार करता है।"
आइए संक्षेप में बताएं। सरफेस बुक 2 - और सभी विंडोज़ डिवाइस, जाहिरा तौर पर - बाहरी डिस्प्ले से डॉकिंग/अनडॉकिंग को ठीक से संभाल नहीं सकते हैं। परिणाम यूआई रेंडरिंग समस्याओं का एक स्नोबॉल है जो अंततः उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ करने के लिए मजबूर करता है। कोई समाधान नहीं है ऐसा ही है.
आउच.
आप क्या कर रहे हैं, जीपीयू?
ठीक है। इसलिए आइकन हमेशा बिल्कुल सही नहीं दिखते। यह कष्टप्रद है, निश्चित है, लेकिन करता है वास्तव में मामला? क्या लॉग ऑफ करना और वापस लौटना कष्टप्रद है? शायद नहीं, लेकिन यह एकमात्र समस्या नहीं है।
मैंने अक्सर सरफेस बुक 2 को बिना किसी स्पष्ट कारण के धीमी गति से रेंगते हुए देखा।
सरफेस डिवाइस अजीब बग के लिए कुख्यात हैं। उन्होंने अतीत में काफी आलोचना अर्जित की है। उपभोक्ता रिपोर्ट ने पिछले साल धूम मचा दी जब इसने सरफेस उत्पादों से सिफ़ारिशें रद्द कर दीं, रिपोर्ट की गई समस्याओं की उच्च दर का हवाला देते हुए। उससे पहले 2015 में माइक्रोसॉफ्ट ने समस्याओं के लिए माफ़ी मांगी सर्फेस बुक और सर्फेस प्रो 4 के साथ, यह कहते हुए, "आपमें से उन लोगों के लिए जिनका अनुभव बिल्कुल सही नहीं रहा है, इसके कारण हुई किसी भी निराशा के लिए हमें खेद है।"
निराशा जारी है. मैंने अक्सर सरफेस बुक 2 को बिना किसी स्पष्ट कारण के धीमी गति से रेंगते हुए देखा। जांच करने पर, मैंने पाया कि यह डेस्कटॉप विंडो मैनेजर द्वारा अत्यधिक उच्च जीपीयू उपयोग से जुड़ा था। यूआई स्केलिंग की तरह, यह पुस्तक 2 के लिए विशिष्ट समस्या नहीं है, लेकिन इससे मेरा अनुभव बेहतर नहीं हुआ। इसे लेकर मेरा धैर्य जल्दी ही खत्म हो गया और मैं एक समीक्षा इकाई का उपयोग कर रहा हूं। मुझे नहीं पता कि अगर मैंने कम से कम 1,500 डॉलर या, हमारी समीक्षा इकाई के मामले में, 3,300 डॉलर खर्च करने के बाद यह प्रदर्शन देखा तो मैं क्या करूंगा - लेकिन मुझे यकीन है कि इसमें शाप भी शामिल होगा।
हालाँकि यह सबसे अधिक सिरदर्द पैदा करने वाली समस्या है, लेकिन और भी बहुत कुछ है। जब मैं Office एप्लिकेशन के माध्यम से OneDrive को ब्राउज़र करने का प्रयास करता हूं तो वह काम क्यों नहीं करता है? जब मैं पुस्तक 2 को मॉनिटर से जोड़ता हूँ तो मुझे कुंडल की तेज़ आवाज़ क्यों सुनाई देती है, और केवल तभी? Microsoft ने इसे बहुत छोटी पावर ईंट के साथ क्यों भेजा, इसलिए बैटरी भारी भार के तहत डिस्चार्ज हो जाती है?
मैं हर समय पीसी के साथ काम करता हूं। यह मेरी नौकरी है। मुझे यहाँ या वहाँ कोई गड़बड़ी देखने में कोई दिक्कत नहीं है, और सरफेस बुक 2 के साथ मेरी प्रत्येक समस्या डीलब्रेकर नहीं होगी। साथ में, उन्होंने मेरे अनुभव को बर्बाद कर दिया है, और मैं अपनी मल्टी-पीसी जीवनशैली पर वापस जा रहा हूं। सरफेस बुक 2 अभी भी एक बेहतरीन 2-इन-1 है और यदि आपको वर्कस्टेशन लैपटॉप की आवश्यकता है तो यह एक ठोस विकल्प है, लेकिन हम इसके लिए आपके डेस्कटॉप को फेंकने की अनुशंसा नहीं कर सकते।
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