ल्यूमोसिटी के अपने ऐप्स की मस्तिष्क सुधार सुविधाओं के बारे में दावे - जिसमें बौद्धिक हानि में कमी भी शामिल है उम्र बढ़ना, एथलेटिक प्रदर्शन में सुधार, और छात्रों को बेहतर सीखने में मदद करने की क्षमता - को "भ्रामक" करार दिया गया एफटीसी.
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परिणामस्वरूप $2 मिलियन का जुर्माना उन उपभोक्ताओं को वापस करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा जिन्हें कंपनी द्वारा धोखा दिया गया था विज्ञापन, जिसे सीएनएन, फॉक्स न्यूज़ और नेशनल पब्लिक सहित प्रमुख मीडिया आउटलेट्स पर दिखाया गया था रेडियो. ल्यूमोसिटी के 40 ऐप्स के सुइट को $14.99 प्रति माह की सदस्यता-आधारित भुगतान योजना या $299.95 की आजीवन सदस्यता पर खरीदा जा सकता है।
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एफटीसी के अनुसार, ल्यूमोसिटी अपने दावों का समर्थन करने के लिए सबूत देने में विफल रही कि उसके ऐप्स संज्ञानात्मक हानि को रोक सकते हैं और यहां तक कि स्वास्थ्य स्थितियों का मुकाबला भी कर सकते हैं। आदेश में कहा गया है कि कंपनी को अब 1 जनवरी 2009 और 31 दिसंबर 2014 के बीच साइन अप करने वाले ग्राहकों को कार्रवाई के बारे में सूचित करना होगा और उन्हें अपनी सदस्यता रद्द करने का विकल्प प्रदान करना होगा।
"लुमोसिटी ने उम्र से संबंधित संज्ञानात्मक गिरावट के बारे में उपभोक्ताओं की आशंकाओं का शिकार बनाया, यह सुझाव देते हुए कि उनके खेल इससे बच सकते हैं" स्मृति हानि, मनोभ्रंश और यहां तक कि अल्जाइमर रोग भी,'' एफटीसी के उपभोक्ता ब्यूरो की निदेशक जेसिका रिच ने कहा। सुरक्षा। "लेकिन ल्यूमोसिटी के पास अपने विज्ञापनों का समर्थन करने का विज्ञान ही नहीं था।"
इसके अतिरिक्त, एफटीसी की कार्रवाई लुमोसिटी द्वारा अपनी वेबसाइट के लिए ग्राहक प्रशंसापत्र मांगने के लिए पुरस्कार प्रतियोगिताओं के उपयोग की आलोचना करती है। कंपनी सैन फ्रांसिस्को की राउंड-ट्रिप, मुफ्त आईपैड और आजीवन सदस्यता सहित उपहार प्रदान करेगी।
कुणाल सरकार और माइकल स्कैनलॉन द्वारा 2005 में सैन फ्रांसिस्को में स्थापित, ल्यूमोसिटी की वेबसाइट के अनुसार, अब 182 देशों में 70 मिलियन उपयोगकर्ता हैं। कंपनी ने कहा है कि समझौता उसे आगे बढ़ने की अनुमति देगा, यह कहते हुए कि एफटीसी शिकायत में उल्लिखित मार्केटिंग भाषा को "बंद" कर दिया गया है - रिपोर्ट रॉयटर्स.
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