के साथ एक साक्षात्कार में गोथमवादी, मंडेल ने पूरी कहानी बताई। 21 फरवरी की सुबह तड़के वह, उसका प्रेमी और एक अन्य दोस्त वहां से चले गए फोर्ट ग्रीन, ब्रुकलिन में रेस्तरां, और उन्हें उनके संबंधित विलियम्सबर्ग में वापस लाने के लिए एक उबर की मदद ली आवास. सामान्य उबर की सवारी दोपहर 1:30 बजे से ठीक पहले समाप्त हो गई, और मंडेल एक सांसारिक कार अनुभव के बारे में और कुछ नहीं सोचते हुए बिस्तर पर चला गया।
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लेकिन जब सुबह उसने अपना बिल चेक किया तो पाया कि... $200 सफ़ाई शुल्क उसका किराया $19 पर तय किया गया था, इसका कोई कारण नहीं बताया गया। जब वह ग्राहक सेवा के पास पहुंची, तो उसने कंपनी के औचित्य को जोड़ना शुरू कर दिया, जो काफी हद तक इस दावे पर आधारित था, " ड्राइवर ने हमें बताया कि यात्रा के दौरान एक गड़बड़ हो गई थी जिसके परिणामस्वरूप कार की सफाई की आवश्यकता पड़ी।'' एक प्रतिनिधि ने उसे बताया कि वह ड्राइवर ने नोट किया कि वह नशे में थी, और एक अन्य ग्राहक सेवा ईमेल ने मंडेल को सूचित किया कि "सफाई शुल्क 100 प्रतिशत आपके खाते में जाता है चालक।"
मंडेल ने कहा, इससे वास्तव में उसके दिमाग में चेतावनी की रोशनी बंद हो गई। "मैं क्रोधित हो गई, क्योंकि मुझे एहसास हुआ कि यह वास्तव में एक घोटाला है," उसने गोथमिस्ट को बताया। "सबसे पहले मैं वास्तव में उन्हें संदेह का लाभ देने की कोशिश कर रहा था, लेकिन मुझे इसका एहसास हुआ क्योंकि सारा पैसा ड्राइवरों को जाता है।"
इसलिए उसने आरोपों के खिलाफ अपना मामला बनाना शुरू कर दिया, एक बिंदु पर आकर निष्कर्षों की संख्या. सबसे पहले, वह नोट करती है, उसकी तथाकथित उल्टी की तस्वीरों से पता चलता है कि कार की अगली सीट पर कुछ चीजें गिरीं, जो असंभव था, क्योंकि सभी तीन यात्री पीछे थे। दूसरे, वह नोट करती है, गंदगी केवल कार के उन हिस्सों पर थी जिन्हें आसानी से धोया जा सकता था। तीसरा, "जब उसने मेटाडेटा स्क्रैपिंग वेबसाइट पर तस्वीरें अपलोड कीं, तो तस्वीरों के साथ कोई समय या तारीख संलग्न नहीं थी," और जब गोथमिस्ट ने भी ऐसा ही किया, तो वे उसी निष्कर्ष पर पहुंचे। मंडेल का कहना है कि उल्टी का रंग भी समस्याग्रस्त था। उसने याद करते हुए कहा, "उल्टी बहुत पीली है, और हमने मांस जैसा वास्तव में गहरा खाना खाया।" "यह बस पंक्तिबद्ध नहीं होता है।"
मंडेल ने यह भी नोट किया कि जब वे उबर में चढ़े तो उनकी डिनर पार्टी नशे में नहीं थी। "रात का खाना सचमुच ढाई घंटे तक चला, और मैंने और कार में मौजूद एक अन्य लड़की ने शराब के दो छोटे गिलास लिए," उसने कहा। “मेरे बॉयफ्रेंड ने दो बियर पी थीं। यह ढाई घंटे से अधिक का समय है, इसलिए अंत तक हम मूल रूप से शांत थे।
और शायद सबसे अधिक चिंता की बात यह है कि नकली उल्टी घोटालों के अन्य मामले भी सामने आए हैं - दो बार टाम्पा, फ्लोरिडा और एक बार फिर अंदर लॉस एंजिल्स.
जबकि मंडेल का 200 डॉलर का शुल्क वापस ले लिया गया है (उसके द्वारा उपलब्ध कराए गए सबूतों के साथ, यह कैसे नहीं हो सकता?) वह कहती है कि उसने राइड-हेलिंग सेवा की शपथ ले ली है। तो अपने उबर किराए की जांच करें, दोस्तों। आप कभी नहीं जानते कि आपसे और किस चीज़ का बिल लिया जा रहा है।
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