Pixel 2 और Pixel 2 XL: 13 सामान्य समस्याएं, और उन्हें कैसे ठीक करें

Google का एंड्रॉइड पोस्टर बॉय एक स्टाइलिश बॉडी में लिपटे हुए सबसे अच्छे सॉफ़्टवेयर अनुभव का दावा करता है, यही कारण है कि हमारा पिक्सेल 2 एक्सएल समीक्षा इसे दुनिया का सबसे अच्छा एंड्रॉइड स्मार्टफोन बताया। इसका छोटा भाई है, पिक्सेल 2, कोई स्लाउच भी नहीं है, लेकिन ये फोन जितने शानदार हैं, वे बिल्कुल पिक्सेल-परफेक्ट नहीं हैं। हम Pixel 2 के साथ सबसे आम समस्याओं का पता लगाने और Pixel 2 XL की उन पेचीदा समस्याओं की पहचान करने के लिए मंचों पर छुपे हुए हैं, टिप्पणियों को पचा रहे हैं, और अपना परीक्षण कर रहे हैं जिनके लिए आप समाधान चाहते हैं। हमने यही पाया.

समस्या: रियर कैमरा काम करना बंद कर देता है

यदि आप किसी शानदार चीज़ की तलाश में हैं स्मार्टफोन कैमरा, आप निश्चित रूप से Pixel 2 या Pixel 2 XL के साथ गलत नहीं हो सकते। Pixel 2 में अब तक का सबसे बेहतरीन कैमरा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर मौजूद है, जो हमने किसी भी स्मार्टफोन में देखा है, जिससे किसी भी सेटिंग में शानदार तस्वीरें मिलती हैं।

जैसा कि कहा गया है, एक शानदार कैमरा सेटअप बहुत अच्छा काम नहीं करता अगर वह काम करना बंद कर दे। जाहिरा तौर पर, बहुत कम संख्या में Pixel 2 और Pixel 2XL उपयोगकर्ता रियर कैमरा मॉड्यूल के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। जब उपयोगकर्ता कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक "घातक त्रुटि" अधिसूचना दिखाई देगी जो ऐप को बेकार कर देती है।

समाधान:

• Google ने स्वीकार किया है कि यह समस्या कम संख्या में फ़ोनों को प्रभावित कर रही है और इसे ठीक करने पर काम कर रही है। यदि आपको कोई समस्या हो रही है, तो संपर्क करें पिक्सेल फ़ोन सहायता केंद्र आपके हैंडसेट, या वेब ब्राउज़र से। एक सहायता प्रतिनिधि आपको कुछ संभावित समाधान बता सकता है या, यदि आवश्यक हो, तो आपका हैंडसेट बदल सकता है।

गड़बड़ी: वाई-फ़ाई बार-बार डिस्कनेक्ट हो रहा है

पर रिपोर्टें आई हैं reddit वाई-फाई ड्रॉपआउट से पीड़ित लोगों के बारे में, और ऐसा लगता है कि इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश लोग मेश नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं। इसे उठाया गया और एक लंबे सूत्र में इसकी जांच की गई Google सहायता फ़ोरम. दुर्भाग्य से, ऐसा कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं है जो सभी के लिए काम करता हो, लेकिन कुछ चीज़ें आज़माने लायक हैं।

संभावित सुधार:

• कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि नवीनतम अपडेट ने उनके वाई-फ़ाई को ठीक कर दिया है। यह जांचने लायक है सेटिंग्स > सिस्टम > सिस्टम अपडेट यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अद्यतित हैं।
• अपने फ़ोन और राउटर को पुनरारंभ करना हमेशा उचित होता है, बस यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि आप और सहायता चाहते हैं, तो वे आपसे हमेशा ऐसा करने के लिए कहेंगे।
• सुनिश्चित करें कि आपका राउटर फ़र्मवेयर अद्यतित है और यह देखने के लिए निर्माता के फ़ोरम की जाँच करें कि क्या कोई ज्ञात समस्या है।
• कुछ लोगों की रिपोर्ट है कि उनके Pixel 2 को एक स्थिर IP पता निर्दिष्ट करने से यह विश्वसनीय रूप से कनेक्ट रहने में सक्षम हुआ। सटीक विधि आपके राउटर पर निर्भर करेगी, लेकिन आपको अपने Pixel 2 के MAC पते की आवश्यकता होगी, जिसे आप यहां पा सकते हैं सेटिंग्स > सिस्टम > फ़ोन के बारे में > स्थिति > वाई-फ़ाई मैक पता.

समाधान:

• कुछ लोग मोबाइल डेटा बंद करने पर वाई-फाई स्थिरता के साथ सफलता की रिपोर्ट कर रहे हैं।
• कुछ लोग ब्लूटूथ को बंद और अक्षम करने पर बेहतर स्थिरता की रिपोर्ट करते हैं ब्लूटूथ स्कैनिंग में सेटिंग्स > स्थान > मेनू (ऊपर दाईं ओर 3 लंबवत बिंदु) > स्कैनिंग.

बग: मल्टीमीडिया/पाठ संदेश प्राप्त नहीं हो रहा है

स्मार्टफ़ोन में चाहे कितने भी नए फ़ीचर जोड़े जाएँ और वे कितने भी उन्नत हो जाएँ, उन्हें हमेशा फ़ोन के रूप में कार्य करने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए यह बहुत कष्टप्रद होता है जब आपके Pixel 2 या Pixel 2 XL में बुनियादी कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ होने लगती हैं। पर्याप्त Google के मंचों पर उपयोगकर्ता ने अपने Pixel 2 फ़ोन में टेक्स्ट संदेश न भेजने या प्राप्त न करने की समस्या होने की सूचना दी है।

ऐसा लगता है कि समस्या ने मुख्य रूप से AT&T वाले फ़ोनों को प्रभावित किया है, और जबकि कुछ शुरुआती पोस्टों में कहा गया था कि AT&T था दोष देने के लिए, यह स्पष्ट हो गया कि अपराधी फोन में दोषपूर्ण एपीएन (एक्सेस प्वाइंट नाम) प्रविष्टि थी विकल्प.

समाधान:

• अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Pixel 2 और Pixel 2 XL के लिए अप्रैल अपडेट ने समस्या पैदा करने वाले दोषपूर्ण APN को हटाकर इन समस्याओं को ठीक कर दिया है। यदि आप संदेशों के डिलीवर न होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम पैच में अपडेट कर दिया गया है। आप इसके माध्यम से जांच सकते हैं कि आप अद्यतित हैं सेटिंग्स > सिस्टम > सिस्टम अपडेट.
• यदि अपडेट के बावजूद भी आपको समस्या हो रही है, तो दोषपूर्ण APN को हटाने से अस्थायी राहत मिल सकती है, लेकिन फ़ोन रीबूट होने के बाद समस्या वापस आ जाएगी। आपकी सर्वोत्तम कार्रवाई सीधे Google से संपर्क करना है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि 27 मार्च के पैच ने समस्या को ठीक कर दिया है, क्योंकि इस पैच के बाद किसी भी उपयोगकर्ता ने समस्या की सूचना नहीं दी है।

गड़बड़: तेजी से बैटरी खत्म होना

बैटरी जीवन के साथ समस्याओं का सामना करना आम बात है और यह आमतौर पर एक दुष्ट ऐप के कारण होता है। ऐसा लगता है कि कुछ Pixel 2 और Pixel 2 XL मालिकों को हाल ही में तेजी से बैटरी खत्म होने की गंभीर समस्या का सामना करना पड़ा है, लेकिन इसका कारण स्पष्ट नहीं है। पर रिपोर्ट की गई गूगल सहायता मंच, पर reddit, और पर XDA डेवलपर का फोरम, यह बैटरी ख़त्म होना Google के हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट से जुड़ा हो सकता है। ऐसा लगता है कि Google Play Services दोषी हो सकती है और Google आगे की जांच के लिए बग रिपोर्ट एकत्र कर रहा है।

समाधान:

• जाओ सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं > सभी ऐप्स देखें और ढूंढें गूगल प्ले सेवाएँ. कुछ लोग कैश और डेटा साफ़ करने के बाद अस्थायी सफलता की रिपोर्ट करते हैं, लेकिन समस्या फिर वापस आ सकती है। आप Google Play Services के अपडेट को अनइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं, लेकिन अधिकांश लोग रिपोर्ट करते हैं कि वे स्वचालित रूप से स्वयं को फिर से इंस्टॉल कर लेंगे, इसलिए यह एक और अस्थायी समाधान है।
• कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि वाई-फाई बंद करने से बैटरी ख़त्म होने की समस्या हल हो गई है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से एक उपयोगी दीर्घकालिक समाधान नहीं है।

संभावित समाधान:

• यह सुरक्षित मोड आज़माने लायक है, इसलिए अपने पावर बटन को दबाकर रखें, फिर टैप करके रखें बिजली बंद जब तक तुम देख न लो सुरक्षित मोड पर रीबूट करें. जब आपका डिवाइस पुनरारंभ होता है तो उसे नीचे बाईं ओर "सुरक्षित मोड" कहना चाहिए। यह देखने के लिए कुछ देर परीक्षण करें कि बैटरी खत्म हो गई है या नहीं। यदि यह काम करता है तो संभावना है कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष दिया जाए, जो शायद Google Play Services के माध्यम से काम कर रहा हो। आप ऐप्स को एक-एक करके अनइंस्टॉल करने और दोबारा परीक्षण करने का प्रयास कर सकते हैं या आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं और चुनिंदा रूप से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो यह पुष्टि करने के लिए कि समस्या दूर हो गई है, किसी भी ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से पहले थोड़ी देर के लिए फ़ोन का परीक्षण करें।

समस्या: Pixel 2 XL फिंगरप्रिंट स्कैनर से अनलॉक होने में धीमा है

ये मामला इसी से जुड़ा हुआ नजर आ रहा है एंड्रॉयड 8.1 Oreo अपडेट जो हाल ही में कई Pixel 2 XL उपयोगकर्ताओं के लिए जारी किया गया है Google मंचों पर ले जा रहे हैं और reddit फ़िंगरप्रिंट स्कैनर का उपयोग करने और फ़ोन अनलॉक करने के बीच अंतराल में वृद्धि की शिकायत करना। एक उपयोगकर्ता एक वीडियो लिया, एक अप्रभावित Pixel 2 XL को एक प्रभावित व्यक्ति के साथ-साथ दिखा रहा है। ऐसा लगता है कि सभी Pixel 2 XL इकाइयां बग से प्रभावित नहीं हुई हैं, लेकिन निश्चित रूप से Google के नोटिस लेने के लिए पर्याप्त हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि Pixel 2 और मूल Pixel फ़ोन इस बग से बिल्कुल भी प्रभावित नहीं हैं।

समाधान:

• Google को समस्या के बारे में पता है, और हालाँकि अभी तक इसे ठीक करने की पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन संभावना है कि इसे एक पैच में ठीक कर दिया जाएगा। इस बीच, Reddit उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि ऑलवेज ऑन डिस्प्ले को सक्षम करने से समस्या ठीक हो जाती है।

समस्या: Pixel 2 या Pixel 2 XL अनियमित रूप से रीबूट होता है

पिछले कुछ सप्ताहों में, यूजर्स शिकायत कर रहे हैं उनके Pixel 2 और Pixel 2 XL डिवाइस बेतरतीब ढंग से बंद या रीबूट हो रहे हैं। रिबूट का समय यादृच्छिक प्रतीत होता है, और हालांकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह निर्धारित किया है कि उनका एलटीई कनेक्शन को दोष देना थाजबकि अन्य लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करना.

समाधान:

• शुक्र है, ऐसा लगता है कि Google ने समस्या का पता लगा लिया है, और Google उत्पाद फ़ोरम में इस समस्या से संबंधित पोस्ट को अपडेट बताते हुए उत्तर प्राप्त हुए हैं रोल आउट किया जाएगा आने वाले सप्ताह में। इसलिए धैर्य रखें, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी वर्तमान में उपलब्ध अपडेट चलाएं, और समस्या को एक पैच के साथ हल किया जाना चाहिए। आप इसके माध्यम से जांच सकते हैं कि आप अद्यतित हैं सेटिंग्स > सिस्टम > सिस्टम अपडेट.

समस्या: स्क्रीन बर्न-इन

काफ़ी कुछ था Pixel 2 XL की स्क्रीन को लेकर विवाद, जिससे Google को वारंटी दो साल तक बढ़ाने के लिए प्रेरित किया गया। हम अगली प्रविष्टि में सबसे आम शिकायतों से निपटते हैं, लेकिन विशेष रूप से स्क्रीन बर्न-इन की रिपोर्टें भी आई हैं एंड्रॉइड सेंट्रल. कुछ लोग नेविगेशन बटन जैसे कुछ तत्वों की भूतिया छवि देख रहे हैं, जो उनके ख़त्म हो जाने के बाद भी स्क्रीन पर बने हुए हैं। यह कुछ पृष्ठभूमियों में अधिक ध्यान देने योग्य है।

समाधान:

• अपने नवंबर अपडेट में, Google ने अधिकतम स्क्रीन चमक को कम कर दिया, उपयोगकर्ताओं को तीन डिस्प्ले रंग समस्याएं दीं, और उपयोग में न होने पर नेविगेशन बार को फीका कर दिया, यह सब बर्न-इन समस्याओं को संबोधित करने के लिए किया गया था। अपना फ़ोन अपडेट करें और आप जाने के लिए तैयार हो जाएँगे।
• आप एक पा सकते हैं Google फ़ोरम पर वक्तव्य जो इन मुद्दों को संबोधित करता है। Google सुधार करने में सहायता के लिए Pixel 2 XL पर वारंटी बढ़ा रहा है।
• यदि आप अपने Pixel 2 XL स्क्रीन पर बर्न-इन देख रहे हैं, तो आपको Google, अपने कैरियर या रिटेलर से संपर्क करना चाहिए और प्रतिस्थापन हैंडसेट के बारे में पूछना चाहिए।

समस्या: Pixel 2 XL की स्क्रीन गुणवत्ता

कुछ लोगों को Pixel 2 XL के डिस्प्ले को लेकर गंभीर समस्याएं आ रही हैं। आप विस्तृत चर्चाएँ यहाँ पा सकते हैं एक्सडीए डेवलपर्स फोरम और यह एंड्रॉइड सेंट्रल फोरम. मुख्य शिकायत रंग को लेकर प्रतीत होती है, जो अपेक्षा से कम जीवंत है। हमने अपनी Pixel 2 XL समीक्षा में नोट किया कि जब आप इसे झुकाते हैं तो pOLED स्क्रीन में नीले रंग की समस्या होती है, हालाँकि, हमें ठंडे रंग का तापमान कोई बड़ा मुद्दा नहीं लगा। दाने या धब्बों से जुड़ी समस्याओं की भी खबरें आई हैं, जिनके बारे में विस्तार से बताया गया है आर्स टेक्निका, लेकिन हम इसे अपनी समीक्षा इकाई में एक बड़ी समस्या के रूप में नहीं देख रहे हैं।

संभावित समाधान:

• अपने नवंबर अपडेट में, Google ने उपयोगकर्ताओं को तीन डिस्प्ले रंग विकल्प दिए हैं - बूस्टेड, नेचुरल और सैचुरेटेड। यदि आपको अपने डिस्प्ले पर रंगों से कोई समस्या है, तो आप संभवतः संतृप्त विकल्प के साथ जाना चाहेंगे। इस विकल्प को चुनने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स > प्रदर्शन > उन्नत, जहां आपको डिस्प्ले सेटिंग्स बदलने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपने उन्हें अभी तक नहीं देखा है, तो अपना फ़ोन अपडेट करें और आप जाने के लिए तैयार हैं।
• जबकि रंग तापमान एक ट्यूनिंग मुद्दा है और Google द्वारा जानबूझकर उठाया गया कदम है, हमें नहीं लगता कि आपका डिस्प्ले धब्बेदार या दानेदार होना चाहिए। यदि आपके पास असंगत रंग या धब्बेदार पैच के साथ गंभीर समस्याएं हैं तो आप दुर्भाग्यशाली हो सकते हैं और आपको सही से कम पैनल प्राप्त हुआ है। Google, अपने वाहक या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें और प्रतिस्थापन हैंडसेट के बारे में पूछें।

समस्या: फ़ोन लॉक और अनलॉक करते समय स्क्रीन फ़्लैश होती है

कुछ उपयोगकर्ता इस पर पिक्सेल उपयोगकर्ता समुदाय अपने फ़ोन को लॉक और अनलॉक करते समय रुक-रुक कर फ़्लैश होने की सूचना दे रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फ़ोन को बूट करते समय फ़्लैश होने की भी सूचना दी है।

संभावित समाधान:

• कुछ उपयोगकर्ताओं ने एम्बिएंट डिस्प्ले विकल्प को चालू और बंद करके अस्थायी सफलता की सूचना दी है। नल सेटिंग्स > बैटरी > परिवेशीय प्रदर्शन. एम्बिएंट डिस्प्ले स्क्रीन में, टॉगल करें हमेशा बने रहें स्लाइडर.

समस्या: सेल्फी के लिए पोर्ट्रेट मोड काम नहीं कर रहा है

वहाँ किया गया है कुछरिपोर्टों का लोग जब वे सेल्फी लेने के लिए फ्रंट-फेसिंग कैमरे का उपयोग कर रहे होते हैं तो पोर्ट्रेट मोड को काम करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। शुक्र है, यह अपेक्षाकृत आसान समाधान होना चाहिए। Google एक कैमरा अपडेट जारी कर रहा है जिसमें फ्रंट-फेसिंग कैमरे के लिए पोर्ट्रेट मोड सपोर्ट शामिल है।

समाधान:

• सुनिश्चित करें कि आप वाई-फाई से कनेक्ट हैं और आपके Pixel 2 में भरपूर बैटरी लाइफ है। प्ले स्टोर खोलें और ऊपर बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) मेनू आइकन पर टैप करें। नल मेरे ऐप्स और गेम और कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। यदि आप इसे अपने Pixel 2 पर पढ़ रहे हैं, तो आप सीधे इसके माध्यम से अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं प्ले स्टोर में कैमरा ऐप.

गड़बड़ी: कॉल के दौरान क्लिकिंग ध्वनि और तेज़ आवाज़

ए कुछलोग कॉल के दौरान अपने Pixel 2 पर ऑडियो में समस्या आ रही है। कुछ लोग क्लिक या टिक-टिक की ध्वनि की शिकायत करते हैं, अन्य लगातार तेज़ आवाज़ की शिकायत करते हैं, और कुछ दोनों से पीड़ित होते हैं।

समाधान:

• अपने नवंबर अपडेट में, Google ने इस मुद्दे को संबोधित किया है। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट है सेटिंग्स > सिस्टम > सिस्टम अपडेट और "अपडेट की जांच करें" बटन दबाएं।
• आप Google से संपर्क कर सकते हैं और सहायता मांग सकते हैं. जाना सेटिंग्स > समर्थन और युक्तियों पर जाएं और चुनें फ़ोन या बात करना अपनी समस्या की रिपोर्ट करने और उसकी जांच में सहायता प्राप्त करने के लिए। यदि वे इसे ठीक नहीं कर सकते, तो आपको प्रतिस्थापन प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, क्योंकि यह स्पष्ट नहीं है कि यहाँ समस्या क्या है, आप पा सकते हैं कि प्रतिस्थापन हैंडसेट में भी यही समस्या है।

बग: ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याएँ

एंड्रॉइड 8.0 ओरेओ अपडेट के बाद से मूल पिक्सेल फोन के साथ ब्लूटूथ समस्याओं की कई रिपोर्टें आई हैं, लेकिन कुछ पिक्सेल 2 मालिक भी हैं जोड़ना मौजूदा के लिए उनकी आवाजें धागे पर गूगल सहायता मंच. कुछ लोगों को काम करने के लिए कनेक्शन नहीं मिल पा रहा है, अन्य लोग विशिष्ट ऐप्स के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं, और फिर भी अन्य लोगों को वॉयस कमांड के साथ समस्याएं आ रही हैं। इनमें से कुछ मुद्दों को हल करने के लिए 5 अक्टूबर का पैच डिज़ाइन किया गया था, लेकिन ऐसा लगता है कि यह सभी के लिए काम नहीं करता है।

संभावित समाधान:

• ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याएँ मानी जाती हैं Pixel 2 के साथ समाधान किया गया, लेकिन अपडेट अभी तक जारी नहीं हुआ है। Google के एक प्रवक्ता ने कहा, “Google इस समस्या से अवगत है और जल्द ही अतिरिक्त समाधान आ रहे हैं। संभवतः नवंबर या दिसंबर की शुरुआत में।" हमारे पास कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप अपडेट की प्रतीक्षा करते समय आज़मा सकते हैं।
• यदि आप बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो यहां जाएं सेटिंग्स > कनेक्टेड डिवाइस > ब्लूटूथ और टैप करें समायोजन (गियर आइकन) समस्याग्रस्त डिवाइस या कार के आगे और फिर भूल जाओ. अपने ब्लूटूथ एक्सेसरी या कार से डिवाइस कनेक्शन साफ़ करें। दोनों को बंद करें और फिर से चालू करें और स्क्रैच से जोड़ी बनाने का प्रयास करें।
• यदि संगीत नहीं चल रहा है तो सुनिश्चित करें कि आप सही डिवाइस या कार से कनेक्ट हैं, और संगीत किसी अन्य कनेक्टेड डिवाइस के माध्यम से नहीं चल रहा है। जांचें कि वॉल्यूम बढ़ा हुआ है। जाओ सेटिंग्स > कनेक्टेड डिवाइस > ब्लूटूथ, फिर टैप करें समायोजन (गियर आइकन) समस्या डिवाइस या कार के बगल में और सुनिश्चित करें कि बगल में बॉक्स है मीडिया ऑडियो जाँच की गई है।
• अगर समस्या कॉल्स को लेकर है तो यहां जाएं सेटिंग्स > कनेक्टेड डिवाइस > ब्लूटूथ, फिर टैप करें समायोजन (गियर आइकन) समस्या डिवाइस या कार के बगल में और सुनिश्चित करें कि बगल में बॉक्स है फ़ोन ऑडियो जाँच की गई है।

जैसे ही हमें Google Pixel 2 और Pixel 2 XL की और समस्याएँ और समाधान मिलेंगे, हम उन्हें जोड़ देंगे। इस बीच, अपने लिए इनमें से एक ले लें सर्वश्रेष्ठ पिक्सेल 2 मामले या पिक्सेल 2 XL केस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके साथ ड्रॉप क्षति की समस्या नहीं है।

समस्या: अनुत्तरदायी स्क्रीन

कुछ उपयोगकर्ता अपनी स्क्रीन के सुदूर किनारों पर अनुत्तरदायी स्क्रीन की रिपोर्ट कर रहे हैं, 9to5Google की रिपोर्ट. हालाँकि अधिकांश स्क्रीन अच्छी तरह से काम करती है, दूर के किनारे स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं करते हैं।

समाधान:

• Google स्थिति से अवगत है और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर काम कर रहा है। इस बीच, केवल फोन के दूर के किनारे ही इस समस्या से प्रभावित होते हैं और इसलिए समस्या से आसानी से बचा जा सकता है।

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