कई खरीदारों के लिए जिनकी सर्वोच्च प्राथमिकता ऐसी कार है जो खराब न हो, जे.डी. पावर इनिशियल क्वालिटी स्टडी सुसमाचार है। जे.डी. पावर ने अभी-अभी इसके नतीजे जारी किए 2019 प्रारंभिक गुणवत्ता अध्ययन, और जेनेसिस, किआ और हुंडई की कोरियाई तिकड़ी ने शीर्ष तीन स्थान हासिल किए।
विलासिता क़िस्म उत्पत्ति सर्वोच्च स्थान पर हैं, उसके बाद सहोदर ब्रांड किआ और हुंडई हैं। यह जेनेसिस के लिए एक बड़ी जीत है, जिसे लक्जरी सेगमेंट में एक अपेक्षाकृत नवागंतुक के रूप में खरीदारों के बीच विश्वसनीयता बनाने की जरूरत है। द्वारा प्राप्त किये गये उच्च अंक किआ और हुंडई दिखाएँ कि गुणवत्तापूर्ण कार पाने के लिए आपको बहुत अधिक पैसे खर्च करने की ज़रूरत नहीं है। यह लगातार दूसरा वर्ष है जब तीन कोरियाई ब्रांडों ने शीर्ष तीन स्थानों पर कब्जा किया है, और यह किआ का शीर्ष क्रम वाले मास-मार्केट ब्रांड के रूप में लगातार पांचवां वर्ष है। फोर्ड, लिंकन, शेवरले, निसान, डॉज, लेक्सस और टोयोटा शीर्ष 10 में शामिल हुए। जे.डी. पावर के अनुसार, अपर्याप्त नमूना आकार के कारण फिएट और टेस्ला को शामिल नहीं किया गया था।
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जे.डी. पावर स्वामित्व के पहले 90 दिनों के भीतर कार खरीदारों और पट्टेदारों द्वारा अनुभव की गई समस्याओं की संख्या को ट्रैक करके प्रारंभिक गुणवत्ता की गणना करता है। वाहन निर्माताओं को प्रति 100 वाहनों में समस्याओं की औसत संख्या के आधार पर रैंक किया जाता है। संख्या जितनी कम होगी, उतना अच्छा होगा. जेनेसिस में प्रति 100 वाहनों पर औसतन 63 समस्याएं थीं, जबकि किआ और हुंडई में क्रमशः 70 और 71 समस्याएं थीं। उद्योग का औसत प्रति 100 वाहनों पर 93 समस्याएँ था।
पैमाने के दूसरे छोर पर, जगुआर प्रारंभिक गुणवत्ता में सबसे निचले स्थान पर है, उसका सहोदर ब्रांड लैंड रोवर उसके ठीक ऊपर है। जगुआर में प्रति 100 वाहनों पर औसतन 130 समस्याएं थीं, जबकि लैंड रोवर में औसतन 123 समस्याएं थीं। प्रति 100 वाहनों पर औसतन 121 समस्याओं के साथ मित्सुबिशी नीचे से तीसरे स्थान पर थी।
वाहन निर्माताओं की रैंकिंग के अलावा, जे.डी. पावर व्यक्तिगत मॉडलों की भी रैंकिंग करता है। जेनेसिस, किआ और हुंडई वाहन कई श्रेणियों में शीर्ष पर रहे, हालांकि यह क्लीन स्वीप नहीं था। उच्चतम समग्र रैंकिंग वाला मॉडल भी किसी कोरियाई ब्रांड से नहीं था। यह था पोर्श 911यह देखते हुए एक प्रभावशाली उपलब्धि है कि, एक ब्रांड के रूप में, पॉर्श प्रारंभिक गुणवत्ता में केवल 16वें स्थान पर था।
जेडी पावर प्रारंभिक गुणवत्ता अध्ययन कार खरीदारों के लिए एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है, लेकिन स्कोर को संदर्भ में देखा जाना चाहिए। रिपोर्ट की गई कई समस्याएँ डिज़ाइन या प्रयोज्य समस्याएँ हैं, दोष नहीं। सबसे बड़ी समस्या वाले क्षेत्रों में से एक इंफोटेनमेंट सिस्टम बना हुआ है, जिसका उपयोग करना कई ग्राहकों के लिए अभी भी मुश्किल है। यह कष्टप्रद है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कार के खराब होने की अधिक संभावना है। जे.डी. पावर के अनुसार, वास्तविक दोष, जिनमें पेंट की खामियां, ब्रेक और सस्पेंशन की आवाजें, इंजन शुरू न होना और इंजन की रोशनी की जांच शामिल है, भी बार-बार सामने आए।
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