नकली समीक्षाएँ: अमेज़न ने पहली बार व्यापारियों पर मुकदमा दायर किया

अमेज़ॅन नई स्ट्रीमिंग सेवा संस्करण 1475769591 बिल्डिंग
केन वोल्टर/शटरस्टॉक
यह जानते हुए कि नकली उत्पाद समीक्षाएँ इसके विशाल ऑनलाइन शॉपिंग साम्राज्य की अखंडता को खतरे में डालती हैं, वीरांगना उन्हें अपनी साइट से हटाने का प्रयास कर रहा है व्यवसायों पर मुकदमा करके जो उन्हें व्यापारियों को बेचते हैं।

लेकिन अब यह व्यापारियों के पीछे भी जा रहा है।

यह सही है, यदि आप एक विक्रेता हैं जो अमेज़न पर आपके अपने सामान के लिए नकली समीक्षाएँ पोस्ट करता है, या यदि आप अपने उत्पादों के लिए नकली समीक्षाएँ खरीदते हैं, तो कानूनी कार्रवाई जल्द ही हो सकती है।

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व्यापारियों को अदालत में ले जाना कम से कम सिएटल स्थित कंपनी की नई रणनीति का हिस्सा प्रतीत होता है तीन - एक कैलिफोर्निया में, एक पेंसिल्वेनिया में, और दूसरा विस्कॉन्सिन में - हाल के दिनों में मुकदमों से प्रभावित हुए, टेकक्रंच कहा। कथित तौर पर प्रत्येक व्यापारी के स्टोर पर सभी समीक्षाओं में से 45 प्रतिशत तक नकली समीक्षाएँ शामिल थीं।

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अमेज़ॅन उन व्यवसायों के खिलाफ तेजी से मुकदमा दायर कर रहा है जो व्यापारियों को शुल्क के लिए अपने उत्पादों की सकारात्मक समीक्षा प्रदान करते हैं। लेकिन यह पहली बार है कि कंपनी विक्रेताओं के पीछे जा रही है - वही लोग जो कंपनी को पैसा बनाने में मदद करते हैं।

ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी के इस आश्वासन के बावजूद कि उसकी संपूर्ण साइट पर केवल बहुत कम प्रतिशत समीक्षाएँ हैं नकली, यह जानता है कि साइट को ग्राहकों का विश्वास बनाए रखने के लिए, जहां कहीं भी फर्जी समीक्षाएं मिलती हैं, उससे तुरंत निपटना होगा उन्हें। जबकि अमेज़ॅन ने हमेशा नकली समीक्षा पोस्ट करने वाले विक्रेताओं के खातों को निलंबित या बंद कर दिया है, कानूनी कार्रवाई की धमकी के साथ इसकी प्रतिक्रिया पूरी तरह से अधिक दृढ़ हो गई है।

कंपनी ने एक बयान में कहा, "अमेज़ॅन पर अधिकांश समीक्षाएँ प्रामाणिक हैं, जिससे लाखों ग्राहकों को हर दिन खरीदारी का निर्णय लेने में मदद मिलती है।" व्यापारियों को लक्षित करने वाले अपने नवीनतम कदम का संदर्भ देते हुए, उसने कहा कि वह "विक्रेताओं को समीक्षा के दुरुपयोग में शामिल होने के प्रोत्साहन को समाप्त करना चाहता है।" और मुआवज़े के बदले में धोखाधड़ी वाली समीक्षाओं के आसपास के इस पारिस्थितिकी तंत्र को बंद कर दें,'' उन्होंने आगे कहा, ''मुकदमे इसका केवल एक हिस्सा हैं पहेली।"

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