छवि क्रेडिट: एममेंटॉर्प फोटोग्राफी/आईस्टॉक/गेटी इमेजेज
लाखों लोग Google के जीमेल ईमेल सिस्टम का उपयोग इसके कई लाभों के लिए करते हैं, जिसमें इसकी उच्च भंडारण सीमा भी शामिल है। अगर आपका जीमेल अकाउंट हैक हो गया है, तो यह कई कारणों से परेशानी का सबब बन सकता है। हैकर आपके व्यक्तिगत ईमेल तक पहुंच सकता है, आपको प्रतिरूपित करने वाले संदेश भेज सकता है और वित्तीय वेबसाइटों के पासवर्ड देखने में सक्षम हो सकता है। जब आपको पता चलता है कि किसी ने आपका जीमेल अकाउंट हैक कर लिया है, तो आप इसकी वेबसाइट पर एक फॉर्म भरकर गूगल से संपर्क कर सकते हैं।
चरण 1
Google के "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ पर नेविगेट करें (संसाधन देखें)।
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चरण 2
"सुरक्षा या दुरुपयोग" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और वह विकल्प चुनें जो आपकी स्थिति का सबसे अच्छा वर्णन करता है। जब आपका जीमेल खाता हैक हो जाता है, तो "जीमेल सुरक्षा और दुरुपयोग के मुद्दे" चुनें।
चरण 3
अगली स्क्रीन पर "रिपोर्ट अ सिक्योरिटी प्रॉब्लम" पर क्लिक करें। हैक किए गए खाते की विशेष रूप से रिपोर्ट करने का कोई विकल्प नहीं है, इसलिए "एक जीमेल उपयोगकर्ता जो संदेश भेज रहा है जो उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है" पर क्लिक करें।
चरण 4
अपना ईमेल पता, स्थिति का विवरण और उन लोगों के नाम और ईमेल पते (यदि लागू हो) दर्ज करें जिन्होंने आपका खाता हैक किया है। हो सकता है कि आपके पास ये बाद के विवरण न हों, लेकिन अगर आपको स्कूल में किसी ने हैक किया है, उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति की जानकारी को बेझिझक सूचीबद्ध करें। Google को संदेश भेजने के लिए "सबमिट" पर क्लिक करें, जो स्थिति की समीक्षा करेगा और तदनुसार अनुवर्ती कार्रवाई करेगा।
टिप
यदि आप फोन द्वारा Google से संपर्क करना चाहते हैं, तो कंपनी के क्षेत्रीय कार्यालयों की सूची देखें। Google के कई अलग-अलग राज्यों में कार्यालय हैं।
