मेरे जलाने पर काले धब्बे क्यों हैं?

Amazon.com का किंडल ई-रीडर इलेक्ट्रॉनिक इंक या ई-इंक नामक एक तकनीक का उपयोग करता है, जिसमें उपयोगकर्ता का कीबोर्ड और टॉगल कमांड डिवाइस में विद्युत आवेशों को ट्रिगर करता है जो दो के बीच विशेष बहुलक स्याही के रंगीन कैप्सूल को पुनर्व्यवस्थित और पुनर्वितरित करता है स्क्रीन डिस्प्ले उस ई-बुक पेज के टेक्स्ट और इमेज को दिखाता है जिसका उपयोगकर्ता अनुरोध करता है। यदि आपका जलाने वाले काले धब्बे प्रदर्शित करते हैं जो पाठ और छवियों को कवर करते हैं, तो यह कई कारणों में से एक के कारण हो सकता है।

किंडल का इलेक्ट्रॉनिक इंक डिस्प्ले दो विशेष रूप से डिज़ाइन की गई स्क्रीन के बीच पिगमेंटेड पॉलीमर को सैंडविच करके काम करता है। शीर्ष स्क्रीन पारदर्शी है ताकि यह दर्शक को प्रकाश वापस प्रतिबिंबित कर सके; नीचे की स्क्रीन डिवाइस के उस हिस्से पर टिकी हुई है जो रंजित स्याही को विद्युत धाराएं वितरित करता है और इसे पठनीय पाठ और छवियों में व्यवस्थित करता है। पारंपरिक कंप्यूटर स्क्रीन के विपरीत, किंडल स्क्रीन में बैक लाइट नहीं होती है। इसकी सतह को प्रकाश को प्रतिबिंबित करने और जितना संभव हो सके कागज के एक पारंपरिक टुकड़े की नकल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

समय के साथ, या निर्माता की खराबी के कारण, किंडल पर ई-इंक डिस्प्ले ख़राब हो सकता है। इससे स्क्रीन के हिस्से हर समय सकारात्मक रूप से चार्ज हो सकते हैं। एक सकारात्मक चार्ज रंगद्रव्य बहुलक को प्रकाश को पीछे हटने और अवशोषित करने के लिए ट्रिगर करता है, जो दर्शक को अंधेरा दिखाई देता है। यदि डिस्प्ले मैकेनिज्म खराब है और यह अब उपयोगकर्ता के कार्यों का जवाब नहीं देता है, तो आपके किंडल में अनुत्तरदायी क्षेत्र में एक स्थायी डार्क स्पॉट हो सकता है।

जब आपका किंडल एक ही छवि को लगातार प्रदर्शित करता है, जैसे कि स्क्रीन सेवर के साथ, तो कभी-कभी छवि का हिस्सा आपके किंडल को चालू करने के बाद भी चालू रहता है और एक अलग स्क्रीन को देख रहा होता है। इसे भूत की छवि कहा जाता है। यदि आप अपनी किंडल स्क्रीन पर काले धब्बे देखते हैं, तो संभव है कि वे स्क्रीन सेवर से बचे हुए पैच हों। यदि आपके पास किंडल 2 या नया उपकरण है, तो आप ALT और G कुंजियों को एक साथ दबाकर इन भूत छवियों से आसानी से छुटकारा पा सकते हैं, जो आपकी स्क्रीन को ताज़ा करता है।

जबकि किंडल डिवाइस आमतौर पर मजबूत होने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं, किंडल स्क्रीन अभी भी क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। यदि आपने अपना किंडल गिरा दिया है, स्क्रीन को मारा है, या इसे बहुत जोर से दबाया है, तो यह क्षतिग्रस्त हो सकता है और जहां क्षति हुई है वहां काले धब्बे दिखा सकते हैं। अगर स्क्रीन स्क्रीन रिफ्रेश का जवाब नहीं देती है और आप जानते हैं कि किंडल स्क्रीन को नुकसान हुआ है किसी भी प्रकार का कुंद-बल आघात या गलत व्यवहार, यह बहुत संभव है कि आपकी स्क्रीन शारीरिक रूप से है क्षतिग्रस्त।

यदि आपकी मूल उत्पाद खरीद के 30 दिनों के भीतर आपकी स्क्रीन पर काले धब्बे दिखाई देने लगे हैं, तो आप इसे नए प्रतिस्थापन के लिए Amazon.com पर वापस मेल कर सकते हैं। यदि आपकी स्क्रीन में खराबी के लक्षण दिखाई देते हैं और आपने अपना किंडल एक साल से भी कम समय पहले खरीदा है, तो किंडल वारंटी प्रश्नों के लिए Amazon.com की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। दोष वारंटी द्वारा कवर किया जा सकता है, और Amazon.com या तो आपके जलाने की मरम्मत कर सकता है या इसे एक नए के साथ बदल सकता है। दुर्भाग्य से, दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या उपयोगकर्ता क्षति के कारण होने वाले दोष Amazon Kindle वारंटी द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं।