एक नई रिपोर्ट से पता चलता है कि फेसबुक ने आपके ऑडियो मैसेंजर चैट को सुनने और उन्हें ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए ठेकेदारों को आउटसोर्स किया है।
ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट ठेकेदारों को यह नहीं बताया गया कि वे क्यों सुन रहे थे या उन्हें क्यों लिख रहे थे। फेसबुक ने रिपोर्टों की पुष्टि की लेकिन कहा कि वे अब ऑडियो ट्रांसक्राइब नहीं कर रहे हैं।
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फेसबुक ने मंगलवार को ब्लूमबर्ग को बताया, "Apple और Google की तरह, हमने एक सप्ताह से अधिक समय पहले ऑडियो की मानव समीक्षा रोक दी थी।"
सोशल मीडिया दिग्गज ने कहा कि उपयोगकर्ता फेसबुक के मैसेंजर ऐप पर अपनी वॉयस चैट को ट्रांसक्रिप्ट करने का विकल्प चुन सकते हैं। ठेकेदार यह सुनिश्चित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक का परीक्षण कर रहे थे कि संदेश आवाज से पाठ में ठीक से लिखे गए हैं।
फेसबुक ने पहले कहा है कि वे हैं आपके संदेश पढ़ रहा हूँ इसके मैसेंजर ऐप पर। पिछले साल,
जुकरबर्ग ने पिछले साल ब्लूमबर्ग को यह भी बताया था कि मैसेंजर ऐप में बातचीत को निजी माना जाता है। फेसबुक “उन्हें स्कैन करता है और वहां दुरुपयोग को रोकने के लिए उन्हीं उपकरणों का उपयोग करता है जो वह सोशल नेटवर्क पर करता है।” आम तौर पर।"
कैसे फेसबुक पर नज़र रखता है यूजर्स के मैसेज अन्य बड़ी टेक कंपनियों की तरह ही हैं। अप्रैल में, ब्लूमबर्ग ने पहली बार इसकी सूचना दी अमेज़न ने हजारों कर्मचारियों को रोजगार दिया अमेज़ॅन के साथ लोगों के निजी आदान-प्रदान को सुनने के लिए एलेक्सा इको उपकरणों पर. सॉफ़्टवेयर और प्रौद्योगिकी को बेहतर बनाने के लिए इन वार्तालापों को भी प्रतिलेखित किया गया था। अमेज़न ने कहा कि उपयोगकर्ता इस समीक्षा से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
इसी तरह की सुनने और लिखने की प्रथाओं का उपयोग एप्पल के सिरी और के लिए भी किया गया है गूगल असिस्टेंट. दोनों कंपनियों ने कहा कि उन्होंने इन प्रथाओं को निलंबित कर दिया है।
आपकी बात सुनने के बारे में इन कंपनियों की नीतियां स्पष्ट रूप से छिपी हुई हैं। फेसबुक का डेटा नीति बताती है, “जब आप हमारे उत्पादों का उपयोग करते हैं तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री, संचार और अन्य जानकारी एकत्र करते हैं, इसमें तब भी शामिल है जब आप किसी खाते के लिए साइन अप करते हैं, सामग्री बनाते हैं या साझा करते हैं, और संदेश भेजते हैं या संचार करते हैं अन्य।"
नीति में यह भी कहा गया है कि फेसबुक के "सिस्टम स्वचालित रूप से आपके और अन्य लोगों द्वारा प्रदान की गई सामग्री और संचार को संसाधित करते हैं ताकि संदर्भ का विश्लेषण किया जा सके और उनमें क्या है।"
फेसबुक ने विवादास्पद नीतियों की एक श्रृंखला शुरू की है और यहां तक कि उस पर 5 बिलियन डॉलर का जुर्माना भी लगाया गया है इसकी गोपनीयता को लेकर पिछले महीने संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के साथ एक समझौते के हिस्से के रूप में उल्लंघन. इन विशिष्ट उल्लंघनों में सहमति के बिना चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल है, उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर एकत्र करने और तीसरे पक्ष के ऐप के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने में भ्रामक व्यवहार डेवलपर्स.
डिजिटल ट्रेंड्स ने मैसेंजर चैट के ट्रांसक्रिप्शन पर टिप्पणी के लिए फेसबुक से संपर्क किया, लेकिन हमें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
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