तनाव न लें: लंबी हवाईअड्डा सुरक्षा लाइनों को संभालने के 8 तरीके
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जो कोई भी नियमित रूप से उड़ान भरता है, उसके लिए हवाई अड्डों पर लंबी सुरक्षा लाइनें एक आदर्श है। लेकिन हममें से अधिक लोग हवाई यात्रा कर रहे हैं - विशेष रूप से 2018 की गर्मियों के मौसम में, जो कि परिवहन सुरक्षा प्रशासन (टीएसए) को अब तक के सबसे व्यस्त रहने की उम्मीद है - हम इससे अधिक समय की उम्मीद कर सकते हैं सामान्य पंक्तियाँ. टीएसए में सार्वजनिक मामलों के सहायक प्रशासक माइकल बिलेलो के अनुसार, चेकपॉइंट वॉल्यूम वृद्धि 2017 की तुलना में 4 प्रतिशत अधिक होने का अनुमान है। और, मेमोरियल डे और लेबर डे के बीच की अवधि के दौरान 243 मिलियन से अधिक यात्री और चालक दल टीएसए स्क्रीनिंग से गुजरेंगे
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अतीत में, टीएसए यात्रियों की आमद से निपटने के लिए एजेंटों की कमी से जूझ रहा था, जो इसके परिणामस्वरूप अविश्वसनीय रूप से लंबी लाइनें लग गईं, जिससे यात्रियों को घंटों लंबा इंतजार करना पड़ा या यहां तक कि उनका समय भी छूट गया उड़ानें। प्रतीक्षा समय में जोड़े गए टीएसए चेकपॉइंट नियमों के बारे में यात्री भ्रमित हैं। 2016 में, शिकागो में, 450 अमेरिकन एयरलाइंस के यात्री अपनी उड़ानें नहीं भर सके सुरक्षा प्रतीक्षा समय.
यह कोई आसान काम नहीं है: टीएसए औसतन प्रतिदिन 2.1 मिलियन यात्रियों और चालक दल की स्क्रीनिंग करता है; व्यस्त दिनों में, यह अन्य 400,000 हो सकता है। लेकिन तब से, टीएसए संचालन में सुधार पर काम कर रहा है। बिलेलो ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया कि एजेंसी ने "कठिन किराये वाले हवाई अड्डों पर भर्ती कार्यक्रम आयोजित किए हैं, नए कर्मचारियों की भर्ती में मदद करने के लिए विज्ञापन, और भर्ती की समयबद्धता और नए कर्मचारियों के प्रशिक्षण में सुधार हुआ प्रक्रिया।"
बिलेलो ने कहा, "छोड़ने के बावजूद, टीएसए ने वर्ष की शुरुआत से अपने फ्रंटलाइन अधिकारियों की संख्या में 620 की वृद्धि की है।" "हम उम्मीद करते हैं कि गर्मी के चरम यात्रा सीज़न से पहले 1,000 अधिकारी और बढ़ जाएंगे।"
जुलाई में चरम पर, टीएसए को 2017 की तुलना में 1,800 अधिक फ्रंटलाइन अधिकारी होने की उम्मीद है। एजेंसी चरम यात्रा सीज़न से निपटने के लिए अधिकारियों के लिए ओवरटाइम बढ़ा रही है, और टीएसए अधिकारियों की सहायता के लिए अधिक यात्री स्क्रीनिंग कैनाइन टीमों को जोड़ रही है। बिलेलो ने कहा, गर्मियों से पहले, टीएसए "सुरक्षा प्रभावशीलता और कुशल संचालन बनाए रखने के लिए" हवाई अड्डों और एयरलाइन समुदाय को ब्रीफिंग देगा।
लेकिन गर्मियां आने से पहले ही, टीएसए ने पहले से ही यात्रियों की अधिक संख्या से निपटना शुरू कर दिया है। स्प्रिंग ब्रेक (15 मार्च से 15 अप्रैल) के दौरान, टीएसए ने 72 मिलियन से अधिक यात्रियों और लगभग 45 मिलियन चेक किए गए बैगों की जांच की। 2017 की इसी अवधि की तुलना में, इसमें 5 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। लेकिन 95 प्रतिशत यात्रियों ने चेकपॉइंट खाली करने के लिए 20 मिनट से भी कम समय तक प्रतीक्षा की, जबकि टीएसए प्री कार्यक्रम में 93 प्रतिशत यात्रियों ने 5 मिनट से कम प्रतीक्षा की।
लेकिन लंबी लाइनों के लिए सुरक्षा चौकी पूरी तरह जिम्मेदार नहीं है। मौजूदा हवाई अड्डों का पुराना बुनियादी ढांचा यात्रियों की बढ़ती संख्या को संभालने में सक्षम नहीं है। और फिर ऐसी स्थितियाँ भी होती हैं जो पूरी तरह से किसी के भी हाथ से बाहर होती हैं, जैसे मौसम और कंप्यूटर की गड़बड़ियाँ, जो हवाईअड्डे के संचालन को गंभीर रूप से प्रभावित करती हैं। (यदि आप रद्दीकरण से प्रभावित हैं, हमारे पास सुझाव हैं क्या करना है पर.)
अमेरिका के लिए लुफ्थांसा समूह के उपाध्यक्ष तमूर गौदारजी पौर ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया कि क्या ऐसा कोई हवाई अड्डा नहीं है जहां यात्रियों की सुविधा के लिए किसी प्रकार का निर्माण कार्य न चल रहा हो अनुभव। अपने संचालन के लिए, कंपनी उन तरीकों पर विचार कर रही है जिनसे प्रौद्योगिकी इनमें से कुछ समस्याओं को कम करने में मदद कर सकती है। यह हाल ही में बायोमेट्रिक तकनीक का परीक्षण किया गया लॉस एंजिल्स इंटरनेशनल के गेट पर, जहां गेट से सीट तक केवल चेहरे की पहचान का उपयोग करके 350 यात्री 30 मिनट से भी कम समय में एयरबस ए380 में सफलतापूर्वक चढ़ गए। अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा के साथ काम करते हुए, प्रौद्योगिकी एक दिन केवल गेट तक ही नहीं, बल्कि सभी तरह की सुरक्षा का विस्तार कर सकती है। लेकिन यह अभी भी भविष्य में दूर की बात है।
तब तक, कुछ विशेषज्ञ आपको शांत रहने और आगे बढ़ने की सलाह देते हैं, लेकिन यह तब मदद नहीं करता जब आप अभी भी लाइन में फंसे हों और आपको अगले आधे घंटे में विमान में चढ़ना हो। विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि मुख्य बात यह है कि पहले से तैयारी करना शामिल है नियमों को जानना (यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो टीएसए के माध्यम से एक प्रश्न पूछें टीएसए से पूछें ट्विटर खाता.. कुछ बुनियादी युक्तियों का पालन करके, आप आसानी से अपने साथी यात्रियों को फिनिश लाइन तक हरा सकते हैं।
परिवहन सुरक्षा प्रशासन से नई जानकारी दर्शाने के लिए यह लेख 8 मई, 2018 को अद्यतन किया गया था।
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