इस सप्ताह की शुरुआत में, हमने पॉडकास्टिंग को लेकर बीबीसी और गूगल के बीच विवाद की सूचना दी थी। बीबीसी पॉडकास्ट श्रोता Google के उत्पादों के माध्यम से अपना समाधान पाने में असमर्थ रहे हैं स्टैंड-अलोन पॉडकास्ट ऐप या Google होम (Google Assistant के माध्यम से), 19 मार्च से। सबसे पहले, ब्रिटिश प्रसारक ने हवाला दिया डेटा तक पहुंच को लेकर चिंताएं, लेकिन अब यह पता चला है कि बीबीसी सामग्री तक पहुंच पर Google, Apple और Spotify जैसी तीसरी पार्टियों का नियंत्रण किस हद तक है, यह बिल्कुल असहज है।
बीबीसी ने अपने पॉडकास्ट को Google से हटाकर अपने श्रोताओं को अपने पॉडकास्ट का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया बीबीसी साउंड्स ऐप विवाद का समाधान लंबित है। हालाँकि, सार्वजनिक रूप से वित्त पोषित निगम शायद यह पसंद करेगा यदि उसके पॉडकास्ट ग्राहक पूरी तरह से Google को छोड़ दें नवीनतम ब्लॉग पोस्ट से पता चलता है.
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अपडेट में, बीबीसी के रेडियो और शिक्षा निदेशक, जेम्स पर्नेल ने "ब्रिटिशों की सुरक्षा" की आवश्यकता का हवाला दिया वर्तमान और भविष्य की पीढ़ियों के लिए रेडियो,'' और स्ट्रीमिंग ऑडियो दिग्गजों को सबसे बड़े खतरे के रूप में लक्षित किया सुरक्षा। पर्नेल ने कहा, "वैश्विक खिलाड़ी इस उद्योग में पहले की तरह प्रवेश कर रहे हैं।" "पहले से ही, Apple और Spotify का यू.के. में संगीत स्ट्रीमिंग और पॉडकास्ट बाज़ारों में 80 प्रतिशत से अधिक का योगदान है।"
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यदि आप ब्रिटिश रेडियो के भविष्य को लेकर Apple, Spotify और Google पर भरोसा नहीं कर सकते, तो आप किस पर भरोसा कर सकते हैं? बीबीसी का उत्तर: बीबीसी. “बीबीसी साउंड्स के साथ, हम पहले से ही वैश्विक प्लेटफार्मों के लिए एक वैकल्पिक ऑडियो गंतव्य की पेशकश कर रहे हैं। लेकिन पिछले कुछ महीनों से, हम ब्रिटिश रेडियो के सहकर्मियों से भी बात कर रहे हैं कि क्या साउंड्स उनकी मदद कर सकता है,'' पर्नेल ने कहा।
निगम ने अपने श्रोताओं और अपने साथियों के हितों की रक्षा के लिए ब्रिटेन-पहली रणनीति की अचानक अगुवाई की ब्रिटिश प्रसारक एक सफल कदम हो सकता है, विशेष रूप से जब यह ब्रेक्सिट-शैली के लिए देश के आधे उत्साह को भुनाने के लिए प्रतीत होता है नीतियाँ. लेकिन यह योजना उलटी पड़ सकती है. बीबीसी साउंड्स ऐप उपयोगकर्ताओं के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय नहीं रहा है। इस तथ्य के बावजूद कि पर्नेल का दावा है कि इसे 1.7 मिलियन से अधिक बार डाउनलोड किया गया है, और 85 प्रतिशत ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ता कहते हैं कि वे किसी मित्र को इसकी अनुशंसा करेंगे, बीबीसी ब्लॉग पोस्ट पर पाठकों की टिप्पणियाँ बहुत अलग तरह से चित्रित होती हैं चित्र।
"मिस्टर पर्नेल, आप भ्रमित हैं!" एक विशेष रूप से आलोचनात्मक टिप्पणीकार ने लिखा, जिसने तब यह जानने की मांग की कि पर्नेल को उसकी 85 प्रतिशत अनुशंसा स्थिति कहां से मिली। “आपको यह संदिग्ध आँकड़ा कहाँ से मिला? Google Play पर प्रतिक्रिया भयानक है, iPlayer Radio की 3.7 की तुलना में इसकी औसत रेटिंग 2.2 है।''
एक असंतुष्ट उपयोगकर्ता ने लिखा, "मैंने आपके बीबीसी साउंड्स ऐप को आज़माया और पाया कि यह एक भयानक उपयोगकर्ता अनुभव है," यदि आप अपने शो और श्रोताओं के संबंध में 'सार्थक' डेटा तक पहुंच चाहते हैं, अपने ऐप्स और सेवाओं को इतना आकर्षक और सुविचारित बनाएं कि हम अंतिम उपयोगकर्ता किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का सपना भी न देखें। एक अन्य ने लिखा, “यह शर्म की बात है कि आप अपने साथ ऐसा करते हैं श्रोताओं। हर सुबह, मैं अपने ऊपर बीबीसी समाचार सुन रहा हूँ गूगल होम, और अब मैं नहीं कर सकता! आपको इसे पूर्ववत करना चाहिए।
क्या बीबीसी अपनी पॉडकास्ट सामग्री को पुनः प्राप्त करने और Apple, Google और अन्य पर अपनी निर्भरता समाप्त करने के प्रयास में सफल होगा? या क्या यह इन कंपनियों के साथ नई शर्तों पर सफलतापूर्वक बातचीत करेगा जो इसे वह नियंत्रण देगी जो वह चाहती है? जब हमें और जानकारी मिलेगी तो हम इस लेख को अपडेट करेंगे।
28 मार्च, 2019 को अपडेट किया गया: Google से अपनी सामग्री वापस लेने के बीबीसी के निर्णय के संबंध में आज नई जानकारी सामने आई। इस समाचार को प्रतिबिंबित करने के लिए लेख को अद्यतन किया गया है।
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