जब आपका कंप्यूटर प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है, तो आप इसे फिर से काम करने के लिए हार्ड रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। हार्ड रिबूट को पूरा करने से आप किसी भी सहेजी न गई जानकारी को खो सकते हैं, इसलिए आपको केवल अंतिम उपाय के रूप में हार्ड रिबूट का प्रयास करना चाहिए। यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने में विफल रहता है, सॉफ़्टवेयर फ़्रीज़ हो जाता है, तो हार्ड रिबूट एक उपयोगी उपाय प्रदान कर सकता है कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है या कोई बाहरी डिवाइस प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है और ऑपरेटिंग सिस्टम को फ्रीज कर देता है।
चरण 1
वर्तमान में खुले हुए किन्हीं भी ऐप्स को बंद करने का प्रयास करें। अपने माउस कर्सर को स्क्रीन के शीर्ष पर ले जाकर और बंद करें बटन पर क्लिक करके ऐप को बंद करें। यह आपको अपने पीसी पर डेटा खोने और एप्लिकेशन को दूषित करने से रोकने में मदद कर सकता है।
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चरण 2
स्टार्ट स्क्रीन पर पावर आइकन पर क्लिक करें और सॉफ्ट रीबूट करने के लिए "रीस्टार्ट" चुनें। यदि वह विकल्प स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है, तो स्क्रीन के निचले दाएं कोने को इंगित करें, पॉइंटर को ऊपर ले जाएं और "सेटिंग" विकल्प पर क्लिक करें। "पावर" पर क्लिक करें और फिर "पुनरारंभ करें" चुनें।
चरण 3
अपने कंप्यूटर के पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका कंप्यूटर बंद न हो जाए।
चरण 4
किसी भी बाहरी बिजली की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें या अपने लैपटॉप से बैटरी को हटा दें और किसी भी अवशिष्ट शक्ति के सर्किट को निकालने के लिए लगभग 15 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर कंप्यूटर को प्लग इन करें या बैटरी बदलें।
चरण 5
अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यदि आपको सूचना मिलती है कि कंप्यूटर गलत तरीके से बंद हो गया है, तो सामान्य रूप से बूट करने के विकल्प का चयन करें।
टिप
एक हार्ड रिबूट तुरंत कंप्यूटर को बिजली काट देता है और इसे बंद करने के लिए मजबूर करता है, जिसके परिणामस्वरूप वर्तमान में खुले कार्यक्रमों में डेटा की कुछ हानि हो सकती है। एक सॉफ्ट रिबूट कंप्यूटर को बंद करने का एक बहुत ही अच्छा तरीका प्रदान करता है और आमतौर पर आपको फाइलों और कार्यक्रमों को अचानक बंद करने की आवश्यकता के बिना आपके कंप्यूटर को फिर से संचालित करने में मदद कर सकता है।
यदि आप लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर से किसी भी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और फिर से पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अपने सॉफ़्टवेयर और ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए Windows अद्यतन चलाएँ।
टास्कबार पर राइट-क्लिक करके विंडोज 7 मशीन पर बंद नहीं होने वाले किसी भी एप्लिकेशन को बलपूर्वक बंद करें और "कार्य प्रबंधक" का चयन करना। उस प्रोग्राम को हाइलाइट करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं और "एंड टास्क" पर क्लिक करें बटन।
चेतावनी
इस आलेख में दी गई जानकारी विंडोज 8.1 पर लागू होती है। यह अन्य उत्पादों या संस्करणों से थोड़ा या महत्वपूर्ण रूप से भिन्न हो सकता है।
