सर्वेक्षण शायद ही कभी समाज में प्रौद्योगिकी की भूमिका का एक आदर्श आसवन है, लेकिन एक नया सर्वेक्षण आयोजित किया गया है एडोब एनालिटिक्स इसमें आवाज-नियंत्रित उपकरणों और अनुप्रयोगों के बारे में कुछ रहस्योद्घाटन सुराग शामिल हैं जो इन उत्पादों के डेवलपर्स और निर्माताओं के लिए काफी उपयोगी साबित हो सकते हैं।
की पद्धति Adobe के सर्वेक्षण इस प्रकार की रिपोर्टों के लिए यह बहुत सरल है: वे 1,000 से अधिक अमेरिकी उपभोक्ताओं से पूछताछ करते हैं, जिनमें से सभी के पास कम से कम एक डिजिटल उपकरण होना आवश्यक है (पढ़ें: स्मार्टफोन या टैबलेट) और 18 वर्ष से अधिक आयु का हो। सर्वेक्षण में पांच शीर्ष निष्कर्ष सामने आए, और उन निष्कर्षों को प्रेरित करने वाला डेटा भी काफी दिलचस्प है।
![वेरिज़ोन बिजनेस डिजिटल वॉयस](/f/e6cb52ae61a32ccd0f8571f4cfb05439.jpg)
सबसे पहले, सर्वेक्षण ने यह प्रदर्शित किया ध्वनि विज्ञापन अधिक पारंपरिक प्रारूपों के विश्वसनीय विकल्प बन रहे हैं। सर्वेक्षण में भाग लेने वालों में से एक चौथाई लोगों ने पहले स्मार्ट स्पीकर पर एक विज्ञापन सुना है, और उनमें से लगभग 40% ने कहा था कि विज्ञापन ने उन्हें बाद में खरीदारी करने के लिए प्रेरित किया। 30% से अधिक ने कहा कि मुफ़्त सेवाओं के बदले में विज्ञापन एक अच्छी घटना है। बाज़ार हमेशा विकसित हो रहा है, लेकिन अभी जो विज्ञापन लोग सबसे अधिक सुन रहे हैं वे संगीत या पॉडकास्ट, ऑनलाइन खोज सेवाओं और समाचारों के हैं।
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इस बीच, उन उपभोक्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने स्मार्ट स्पीकर विज्ञापनों को टीवी, प्रिंट और सोशल मीडिया पर पाए जाने वाले विज्ञापनों की तुलना में कम दखल देने वाला पाया। जनवरी में कंपनी द्वारा यही प्रश्न पूछे जाने के बाद से मीडिया का विकास हुआ है, और जिन लोगों ने विज्ञापनों को अधिक आकर्षक पाया, उनका भी विकास हुआ है बढ़ा हुआ।
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वॉयस शॉपिंग द्वारा संचालित पेचीदा लेकिन आकर्षक उपभोक्ता बाजार अधिक संभावनाएं दिखा रहा है क्योंकि अधिक उपभोक्ता इन स्वीकार्य रूप से अजीब बातचीत के साथ सहज हो रहे हैं। अब लगभग आधे उत्तरदाताओं का मानना है कि कंप्यूटर का उपयोग करने की तुलना में वॉयस शॉपिंग आसान है, जबकि 40% से अधिक लोग नई या अतिरिक्त खरीदारी करेंगे यदि वॉयस प्लेटफॉर्म को अधिक ब्रांडों द्वारा समर्थित किया जाता है।
जैसे-जैसे उपभोक्ता रोजगार प्राप्त कर रहे हैं, खरीदारी से संबंधित गतिविधियों के प्रकार में भी विविधता आ रही है मौखिक आदेश उत्पाद खोज और शोध के लिए, खरीदारी सूचियां बनाने, कीमतों की तुलना करने और ऑर्डर की स्थिति की जांच करने के साथ-साथ टॉयलेट पेपर, कपड़े धोने की आपूर्ति और अन्य वस्तुओं जैसी आवर्ती वस्तुओं को खरीदने के लिए।
वॉयस मार्केट में रहने वाली कंपनियों के लिए यह अच्छी खबर नहीं है। एडोब का कहना है कि आम तौर पर आवाज के लिए उभरते अनुप्रयोगों के रूप में पहचानी जाने वाली गतिविधियाँ, जैसे कि गेम खेलना या भोजन वितरण, एक दीवार से टकरा गई हैं। हालाँकि, एडोब यह भी कहता है, "'किलर ऐप' को खोजने की दौड़ जारी है, विशेष रूप से 72% स्मार्ट स्पीकर मालिकों का कहना है कि वे "कम से कम दैनिक" इसका उपयोग कर रहे हैं।
यह सब स्मार्टफोन और स्मार्ट स्पीकर के बारे में भी नहीं है। उपभोक्ताओं की रिपोर्ट है कि वे टेलीविज़न, ऑटोमोबाइल और अन्य उभरते डिजिटल उपकरणों सहित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला में ध्वनि नियंत्रण को एकीकृत करना चाहते हैं। लगभग 30% ने कहा कि अकेले उनके फोन पर वॉयस असिस्टेंट एक अनिवार्य सुविधा है।
अंततः, Adobe ने अपनी नई रिपोर्ट को एक मज़ेदार नोट पर समाप्त किया। यह पता चला है कि इस महान देश में लोगों का एक पूरा समूह सिरी को ख़त्म करने के लिए तैयार है, गूगल असिस्टेंट, और अमेज़ॅन का एलेक्सा के लिए…ओपराह विन्फ़्री. सर्वेक्षण में शामिल 30% से अधिक लोगों ने कहा कि वे सामान्य डिजिटल सहायक के बजाय किसी सेलिब्रिटी आवाज के साथ बातचीत करने के विकल्प की तलाश में हैं। कुछ समय से जीपीएस सिस्टम में सेलेब्रिटी की आवाजें एक चीज बन रही थीं, लेकिन जहां तक हम जानते हैं, किसी ने भी वास्तविक लाइव सेलेब को साथ लाने के लिए पैसे खर्च नहीं किए हैं। लेकिन अगर आप पापराज़ी के साथ दिवास्वप्न देखना चाहते हैं, तो आवाज-नियंत्रित उपकरणों के उपयोगकर्ताओं द्वारा वांछित सबसे लोकप्रिय सेलिब्रिटी लगभग 50% वोट के साथ ड्वेन "द रॉक" जॉनसन के साथ-साथ विल स्मिथ, अर्नोल्ड श्वार्ज़नेगर, जॉर्ज क्लूनी और भी शामिल हैं। क्रिस रॉक.
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