राष्ट्रपति के तौर पर डोनाल्ड ट्रंप का ट्विटर के साथ झगड़ा कानूनी मामला बन गया है एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किये जो लक्ष्य बनाकर सोशल मीडिया कंपनियों को विनियमित करना चाहता है संचार शालीनता अधिनियम की धारा 230, वह कानून जो इंटरनेट कंपनियों को उपयोगकर्ताओं द्वारा उनकी साइटों पर पोस्ट की जाने वाली सामग्री के दायित्व से बचाता है।
अंतर्वस्तु
- गलत सूचना को रोकने में सोशल मीडिया कंपनियां महत्वपूर्ण हैं
- ट्रम्प के आदेश का गलत सूचना नीतियों पर भयानक प्रभाव पड़ सकता है
कार्यकारी आदेश ट्विटर जैसी सोशल मीडिया साइटों को वर्गीकृत करने का प्रयास करता है फेसबुक प्रकाशकों के रूप में - इस प्रकार उन्हें अपने प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री के लिए जिम्मेदार बनाते हुए - कहा गया कि "हम अनुमति नहीं दे सकते।" भाषण को चुनने के लिए सीमित संख्या में ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म हैं जिन तक अमेरिकी पहुँच सकते हैं और बता सकते हैं ऑनलाइन।"
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क्या ऐसी व्याख्या अदालत में टिकेगी, ट्रम्प का आदेश भयानक समय आता है. कोरोनोवायरस महामारी अभी भी दुनिया भर में व्याप्त है और इस साल के अंत में राष्ट्रपति चुनाव होने वाला है, गलत सूचना ऑनलाइन उतना ही खतरनाक है जितना पहले कभी था - और यह कार्यकारी आदेश तकनीकी कंपनियों को अपने कदम पीछे खींचने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है प्रयास।
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गलत सूचना को रोकने में सोशल मीडिया कंपनियां महत्वपूर्ण हैं
इंटरनेट की शुरुआत के बाद से, लोग इस पर झूठ बोल रहे हैं। लेकिन ऑनलाइन गलत सूचना सोशल मीडिया पर पहले से कहीं अधिक तेजी से और आगे बढ़ती है, कभी-कभी विनाशकारी परिणामों के साथ।
जैसे-जैसे कोरोनोवायरस दुनिया भर में फैला, वैसे-वैसे ऑनलाइन गलत सूचनाएं भी फैलने लगीं। वायरस की उत्पत्ति के बारे में साजिशें संयुक्त राज्य अमेरिका और चीन के बीच बढ़ा हुआ तनाव; लोगों ने दावा किया कि वायरस एक चीनी प्रयोगशाला से आया है, जिससे चीनी सूत्रों ने अमेरिका पर वायरस का स्रोत होने का आरोप लगाया। राजनेता साजिश रचने में कूद पड़े।
गलत सूचना ने लोगों के स्वास्थ्य को भी खतरे में डाल दिया, क्योंकि ठगों ने संदिग्ध स्वास्थ्य पूरकों और यहां तक कि बीमारी के इलाज के रूप में ब्लीच पीने को बढ़ावा दिया।
वायरस अत्यधिक गलत सूचना को बढ़ावा देने वाला एकमात्र चलन नहीं है। की वृद्धि 5G तकनीक षड्यंत्र सिद्धांतकारों के लिए एक प्रकाशस्तंभ रही है, जो आरोप लगाते हैं 5जी कोरोना वायरस फैलाने, कैंसर फैलाने और यहां तक कि मौसम को नियंत्रित करने के टावर। इन अफवाहों के कारण लोगों ने ब्रिटेन में 5जी टावरों को जला दिया और उन्हें स्थापित करने वाले कर्मचारियों को परेशान किया।
सोशल मीडिया की शक्ति के सबसे दुखद उदाहरणों में से एक में, म्यांमार की सेना ने फेसबुक को एक मंच के रूप में इस्तेमाल किया देश के रोहिंग्या मुस्लिम अल्पसंख्यकों के ख़िलाफ़ हिंसा भड़काना, जिसे अंतर्राष्ट्रीय न्यायालय ने एक अभियान माना है नरसंहार.
ट्विटर और फ़ेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों ने अतीत में सही आलोचना की है उन्होंने गलत सूचना पर रोक लगाने से इनकार कर दिया है, लेकिन यह उनका श्रेय है कि उन्होंने महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं हाल ही में। दोनों
ट्विटर ने अपनी नई नीति के प्रति अपना समर्पण तब दिखाया जब उसने स्वयं ट्रम्प के एक ट्वीट की तथ्य-जांच की, जिसमें राष्ट्रपति के दावों का खंडन किया गया कि मेल-इन मतपत्र धोखाधड़ी होंगे। यह उकसाने वाली घटना थी जिसने ट्रम्प को सोशल मीडिया के बारे में एक कार्यकारी आदेश जारी करने के लिए प्रेरित किया।
ऐसी दुनिया में जहां जानकारी, सच्ची या झूठी, स्वतंत्र रूप से और लगातार बहती है, ट्विटर जैसे संगठनों के लिए सटीक जानकारी प्राप्त करना और झूठ को दबाना महत्वपूर्ण है।
एएसयू के क्रोनकाइट स्कूल ऑफ जर्नलिज्म में न्यूज/सीओ लैब की प्रबंध निदेशक क्रिस्टी रोश्के कहती हैं, "व्यक्तियों के लिए प्रक्रिया करने के लिए बहुत कुछ है।" “हम जो भी चीज़ देखते हैं, उस पर शोध नहीं कर सकते, चाहे वह कोई ट्वीट हो, या कोई मीम, या कोई लेख जो हम पढ़ते हैं समाचार संगठन से, और मुझे लगता है कि लोगों से यह शोध करने की अपेक्षा बहुत अधिक है अनुभवहीन। इसलिए इस प्रकार के सौंदर्य संबंधी अनुमान, जैसे तथ्य जांच या लेबल (जब अनुसंधान द्वारा समर्थित हो) मूल्यवान हैं।
रोश्के के मुताबिक, ट्विटर की नई नीति प्लेटफॉर्म के लिए सही कदम है।
वह कहती हैं, "मुझे लगता है कि प्लेटफ़ॉर्म पर हमें तथ्यात्मक जानकारी उपलब्ध कराने की अपेक्षा एक ऐसी चीज़ है जिसकी हमें प्लेटफ़ॉर्म-उपयोगकर्ताओं के रूप में मांग करनी चाहिए।" "और यह कुछ ऐसी प्रक्रियाएं बनाने की दिशा में एक कदम है जिन्हें अंततः मानक व्यवहार के रूप में पहचाना जा सकता है।"
ऑनलाइन चर्चा में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक यह है कि व्यक्ति जानकारी की व्याख्या उस तरीके से करते हैं जो उनके लिए उपयुक्त हो उनकी राजनीतिक मान्यताएँ, एक मानसिक प्रक्रिया है जिसकी तुलना मनोवैज्ञानिक जोनाथन हैड्ट ने एक बार एक प्रेस सचिव से की थी। जब लोगों को जानकारी मिलती है, तो वे इसकी व्याख्या इस तरह करते हैं जो उनकी पहचान और विश्वास के अनुरूप हो।
प्रेरित तर्क की शक्ति को देखते हुए, यह कल्पना करना कठिन है कि जो कोई किसी विशेष ट्वीट का दृढ़ता से पक्ष लेता है, उसे तथ्य जांच से प्रभावित किया जा सकता है, लेकिन रोश्के का मानना है कि यह वैसे भी करने लायक है।
"टीवह कहती हैं, ''यहां हमेशा चरम सीमा पर जाने वाले लोग होंगे जिन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता,'' लेकिन मुझे लगता है कि यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यहां बहुत सारे लोग हैं जो इसके बीच में हैं, और इस बात का समर्थन करने के लिए सबूत हैं कि तथ्य जांच और प्लेटफार्मों पर गलत सूचना को सही करना उन लोगों के लिए सहायक हो सकता है।
मीडिया संगठनों के लिए, चाहे ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हों या पारंपरिक समाचार आउटलेट, उचित विशेषज्ञों से संदर्भ और अंतर्दृष्टि प्रदान करना महत्वपूर्ण है। हालाँकि, इसका कोई आसान उत्तर नहीं है,
रोशके कहते हैं, "प्लेटफ़ॉर्म को एक बहु-आयामी दृष्टिकोण अपनाने की ज़रूरत है, जिसमें जर्मन विशेषज्ञों को सामने लाना और प्राथमिकता देना शामिल है।" प्रतिष्ठित स्रोतों और तथ्यों की जांच से गुणवत्तापूर्ण जानकारी... और संदिग्ध को हटाना या कम करना और कम करना सामग्री।"
ट्रम्प के आदेश का गलत सूचना नीतियों पर भयानक प्रभाव पड़ सकता है
ट्रम्प का तर्क यह प्रतीत होता है कि उनके तथ्य की जाँच करना एक पक्षपातपूर्ण निर्णय था और उनका कार्यकारी आदेश सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को यह चुनने से रोकने के लिए आवश्यक है कि ऑनलाइन बोलने के लिए किसे चुना जाए।
यह आशा करना आकर्षक है कि अदालतें ट्रम्प की व्याख्या को खारिज कर देंगी, क्योंकि जब धारा 230 के बारे में फैसले की बात आती है तो वे आम तौर पर इंटरनेट कंपनियों का पक्ष लेते हैं। हालाँकि, उस प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है, खासकर यदि यह विभिन्न अदालतों से होकर गुजरती है। उदाहरण के लिए, ट्रम्प के यात्रा प्रतिबंध कार्यकारी आदेश ने प्रेरित किया एक वर्ष से अधिक की कानूनी लड़ाई चूँकि अदालतों ने कानून के कुछ हिस्सों को चुनौती दी या उन्हें बरकरार रखा।
किसी कार्यकारी आदेश और उस पर सुप्रीम कोर्ट के फैसले के बीच के समय में, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ऐसा कर सकते हैं एक भयावह प्रभाव का अनुभव करें, क्योंकि वे कानूनी डर के कारण गलत सूचना पर कार्रवाई करने से झिझकते हैं प्रतिघात.
न्याय के लिए सीमित सरकारी गैर-लाभकारी समिति के अध्यक्ष कर्ट लेवे ने तथ्य-जांच की बात कही यदि सोशल मीडिया कंपनियों को कानूनी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है तो यह उनके लिए "कोई जीत की स्थिति नहीं" बन जाती है निर्णय.
उन्होंने कहा, "हम नहीं जानते कि 230 का परिदृश्य अब से वर्षों बाद कैसा दिखेगा।" “सबसे सुरक्षित चीज़ यह होगी कि तथ्य-जाँच बंद कर दी जाए। तथ्य-जाँच न करने के लिए कोई भी आप पर मुकदमा नहीं करेगा।”
ट्विटर के सीईओ जैक डोर्सी ट्रंप के तथ्यों की जांच करने के अपनी कंपनी के फैसले पर कायम हैं और उन्होंने ट्वीट किया है कि ऐसा किया जाएगा “परस्पर विरोधी बयानों के बिंदुओं को जोड़ें और विवादित जानकारी दिखाएं ताकि लोग निर्णय ले सकें खुद।
लेकिन ट्रम्प के आने वाले कार्यकारी आदेश ने पहले ही दूसरों को पीछे हटने के लिए मना लिया होगा।
फ़ेसबुक ने अपने प्लेटफ़ॉर्म पर गलत सूचनाओं को हटाने और निगरानी करने के अपने प्रयासों की सराहना की थी, लेकिन फ़ॉक्स न्यूज़ के साथ एक साक्षात्कार में, सीईओ मार्क ज़करबर्ग ने ठीक इसके विपरीत कहता हुआ दिखाई दिया.
जुकरबर्ग ने कहा, "मैं बस दृढ़ता से मानता हूं कि फेसबुक को सच्चाई का मध्यस्थ नहीं होना चाहिए।" "मुझे लगता है, सामान्य तौर पर, निजी कंपनियों - विशेष रूप से इन प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों - को ऐसा करने की स्थिति में नहीं होना चाहिए।"
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