आप Tritton हेडसेट के साथ सामान्य रूप से अनुभवी समस्याओं का निवारण कर सकते हैं। कंप्यूटर या गेम कंसोल पर गेमिंग के लिए डिज़ाइन किए गए हेडसेट में कभी-कभी समस्याएँ हो सकती हैं, जैसे कि कोई ऑडियो नहीं। माइक्रोफ़ोन काम करना भी बंद कर सकता है। गलत सेटिंग्स सहित विभिन्न कारक, हेडसेट को आपके वीडियो गेम सिस्टम या कंप्यूटर के साथ काम करना बंद कर सकते हैं। आप अपने कंसोल या कंप्यूटर के साथ हेडसेट के कनेक्शन के साथ साधारण समस्याओं का भी सामना कर सकते हैं।
चरण 1
यदि माइक्रोफ़ोन ने आपके गेम कंसोल या कंप्यूटर के साथ काम करना बंद कर दिया है, तो ट्राइटन हेडसेट के कनेक्शन जांचें। यदि केबल ठीक से कनेक्ट नहीं हैं, तो केबल निकालें और पुनः डालें और माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें।
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चरण 2
यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद माइक्रोफ़ोन ने काम करना बंद कर दिया है, तो गेम कंसोल की आउटपुट सेटिंग्स की जाँच करें। उदाहरण के लिए, PS3 पर, होम स्क्रीन पर "सेटिंग" पर क्लिक करें और फिर "ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स" पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि "सी-मीडिया यूएसबी" इनपुट और आउटपुट दोनों सेटिंग्स के लिए चुना गया है।
चरण 3
जांचें कि क्या डीटीएस अक्षम है यदि आप डीटीएस साउंडट्रैक के साथ गेम खेलते समय कोई ऑडियो नहीं सुन सकते हैं। PS3 के लिए, सिस्टम की होम स्क्रीन पर "सेटिंग्स" पर क्लिक करें और फिर "ध्वनि सेटिंग्स" पर क्लिक करें। क्लिक "ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स" और "डिजिटल आउटपुट" चुनें। "DTS 5.1 Ch" को अनचेक करें। और मुख्य से बाहर निकलें स्क्रीन।
चरण 4
सुनिश्चित करें कि ट्राइटन हेडसेट एक उच्च शक्ति वाले यूएसबी पोर्ट से जुड़ा है अगर यह चालू नहीं होगा। यदि आप अभी भी इसका उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो हेडसेट को किसी भिन्न पोर्ट में प्लग करें।
टिप
619-683-2815 पर ट्राइटन तकनीकी सहायता से संपर्क करें यदि आप अपने हेडसेट के साथ समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं।
