टी-मोबाइल के सीईओ जॉन लेगेरे ने अत्यधिक आक्रोश का जवाब दिया


जब हमने पहली बार इसके बारे में सुना था खूब मज़ा करो नवंबर में, टी-मोबाइल ग्राहकों को यूट्यूब और हुलु जैसी सेवाओं पर मुफ्त, बिना मीटर वाली वीडियो स्ट्रीमिंग की पेशकश करने के विचार से बहुत ज्यादा नफरत नहीं थी। हालाँकि, ईएफएफ द्वारा अनकैरियर पर डेटा को सीमित करने और नेट न्यूट्रैलिटी नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाने के बाद अब चीजें इतनी गर्म नहीं दिख रही हैं। टी-मोबाइल के सीईओ जॉन लेगेरे ने ईएफएफ और अन्य बिंज ऑन आलोचकों को जवाब देने के लिए यूट्यूब और ट्विटर का सहारा लिया।

टी-मोबाइल वेबसाइट पर, लेगेरे ने पोस्ट किया टी-मोबाइल सेवा के बारे में कुछ गलतफहमियों को स्पष्ट करने के लिए आज। लेगेरे के प्रतिद्वंद्वी क्या हैं, जैसे कि इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन, जिसे "थ्रॉटलिंग" कहा जाता है, वह शब्दार्थ पर युद्ध में "अनुकूलन" कहता है। कार पर इकोनॉमी मोड के अनुरूप, लेगेरे ने बिंज ऑन को अधिक जानकारी देकर डेटा बचाने का एक तरीका बताया है। आपके डेटा उपयोग में कुशल, या कुछ वेबसाइटों पर देखते समय शून्य-रेटेड डेटा प्राप्त करना, जैसे नेटफ्लिक्स और Hulu.

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लेगेरे ने वीडियो में 480p से अधिक किसी भी चीज़ का जिक्र करते हुए कहा, "मोबाइल ग्राहक पूर्ण, भारी, विशाल वीडियो डेटा फ़ाइलों को नहीं चाहते हैं या उनकी आवश्यकता नहीं है।" डीवीडी गुणवत्ता वाला वीडियो आम तौर पर तब स्ट्रीम होता है जब कोई ग्राहक बिंज ऑन का उपयोग करता है। लेगेरे ने दावा किया कि जो लोग बिंज ऑन को "थ्रॉटलिंग" कहते हैं इलेक्ट्रॉनिक्स फ्रंटियर फ़ाउंडेशन और Google, ऐसी कंपनियाँ हैं जो नेट पर चल रही चर्चा में टी-मोबाइल को ख़राब दिखाने की कोशिश कर रही हैं तटस्थता.

लेगेरे नोट करते हैं कि बिंज ऑन आपको डीवीडी देखने से मिलने वाली गुणवत्ता प्रदान करता है, सिवाय इसके कि हम जो सामग्री ऑनलाइन देखते हैं उनमें से अधिकांश डीवीडी गुणवत्ता वाली नहीं है, और यहीं पर ईएफएफ में समस्या है। जबकि अनेक स्ट्रीमिंग सेवाएँनेटफ्लिक्स और यूट्यूब जैसे कम, डीवीडी गुणवत्ता वाले 480p बिटरेट की पेशकश कर सकते हैं, यदि किसी विशेष स्ट्रीमिंग सेवा में उस विकल्प का अभाव है तो टी-मोबाइल आपको समायोजित नहीं करेगा। कम बिटरेट को प्रोत्साहित करने के लिए बिंज ऑन का उपयोग करते समय टी-मोबाइल आपके कनेक्शन की गति को कम कर देता है। टी-मोबाइल नोट करता है कि वह ऐसा करता है सभी वीडियो कनेक्शन, यहां तक ​​कि वे भी जो शून्य-रेटेड वेबसाइटें नहीं हैं। इसका मतलब यह है कि उच्च बिटरेट में या ऐसे प्रदाताओं से वीडियो चलाते समय जो 480p कनेक्शन की पेशकश नहीं कर सकते हैं, आपको फ्रेम हकलाने और बफरिंग समस्याओं का अनुभव होगा।

यही कारण है कि ईएफएफ अपने विश्वास की पुष्टि करता है कि टी-मोबाइल अनुकूलन नहीं बल्कि गला घोंट रहा है। बिंज ऑन के साथ टी-मोबाइल आपके कनेक्शन की गति को नियंत्रित करता है। बाकी सब कुछ आप और वीडियो प्रदाता पर निर्भर करता है। जब हम सभी के फोन में 720p, 1080p और यहां तक ​​कि 2K रिज़ॉल्यूशन डिस्प्ले शामिल होते हैं, तो हम उसी स्क्रीन पर 480p वीडियो देख सकते हैं। इसमें वीडियो को दो या तीन गुना अधिक पिक्सेल तक खींचना शामिल है, जिससे वह धुँधला प्रभाव उत्पन्न होता है जिसे हम अच्छी तरह से जानते हैं।

टी-मोबाइल की प्रतिक्रिया ने इस बारे में अधिक जानकारी नहीं दी कि बिंज ऑन कैसे काम करता है, लेकिन वे दावा करते रहे कि यह एक अच्छी सेवा है जो ग्राहकों की मदद कर रही है, और यह वैकल्पिक भी है। यदि ग्राहक इस बात से नाखुश हैं कि यह उनके वीडियो की गुणवत्ता को कैसे प्रभावित करता है, तो वे अपनी खाता सेटिंग में जा सकते हैं और बिंज ऑन को अक्षम कर सकते हैं। लेगेरे ने यह भी नोट किया कि टी-मोबाइल ग्राहक 12 प्रतिशत अधिक वीडियो देख रहे हैं, और एक शीर्ष स्ट्रीमिंग सेवा ने बिंज ऑन के साथ लॉन्च होने के बाद दर्शकों की संख्या में 66 प्रतिशत की वृद्धि देखी है।

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