ओवरहीटिंग को रोकने के लिए लैपटॉप को ठंडी सतह पर रखें।
जमे हुए लैपटॉप तब होते हैं जब प्रोसेसर बहुत अधिक डेटा के माध्यम से काम करने की कोशिश कर रहा होता है या जब लैपटॉप गर्म होने लगता है। अन्य कारणों में वायरस, एडवेयर और मैलवेयर संक्रमण शामिल हैं। स्क्रीन, कीबोर्ड और माउस के फ्रीज होने पर बहुत निराशा होती है। यह एक सॉफ्ट-शटडाउन के लिए लगभग असंभव बना देता है, जो सॉफ्टवेयर नियंत्रण द्वारा पूरा किया जाता है। इसके बजाय, उपयोगकर्ता को हार्ड-शटडाउन करना होगा, जो हार्ड ड्राइव के लिए अच्छा नहीं हो सकता है, लेकिन इस स्थिति में एकमात्र विकल्प है।
चरण 1
यह देखने के लिए कि लैपटॉप जमता है या नहीं, लैपटॉप को ठंडे क्षेत्र में कठोर सतह पर 30 मिनट के लिए सेट करें। यदि यह अनफ्रीज करता है, तो प्रोसेसर गर्म हो गया था, अधिक काम कर रहा था और उपयोगकर्ता के अनुरोधों को पकड़ना पड़ा। सभी काम सहेजें और रैम मेमोरी को साफ़ करने के लिए तुरंत लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
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चरण 2
लैपटॉप पर पावर बटन दबाएं और इसे 30 तक गिनने के लिए दबाए रखें। लैपटॉप को बंद कर देना चाहिए, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो 60 की गिनती के लिए फिर से प्रयास करें। एक बार बंद होने के बाद, कंप्यूटर को नीचे तक ठंडा होने दें, और सामान्य की तरह पुनरारंभ करें।
चरण 3
अंतिम उपाय के रूप में लैपटॉप के पीछे से पावर कॉर्ड निकालें। कंप्यूटर को अपनी तरफ झुकाएं और बैटरी रिलीज बटन दबाएं। कंप्यूटर के नीचे से बैटरी पैक निकालें। एक मिनट तक प्रतीक्षा करें ताकि कंप्यूटर अपनी अस्थायी मेमोरी को पूरी तरह से डंप कर दे।
चरण 4
बैटरी को उसी तरह बदलें जैसे वह लैपटॉप के नीचे से निकली थी। पावर कॉर्ड को बैक अप लें और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। लैपटॉप सामान्य की तरह बूट होना चाहिए।
चरण 5
कंप्यूटर पर एंटीवायरस प्रोग्राम चलाएँ यह देखने के लिए कि क्या फ्रीजिंग दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण हुआ है। किसी भी पाए गए वायरस, एडवेयर और मैलवेयर प्रोग्राम को हटा दें।
टिप
किसी भी नए सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने या लैपटॉप पर किसी प्रोग्राम को हटाने से पहले एक नया पुनर्स्थापना बिंदु सेट करें। यदि सॉफ़्टवेयर परिवर्तन के बाद लैपटॉप लगातार जमने से ग्रस्त है, तो यह आपको फ़्रीज़िंग होने से पहले अपने सिस्टम को उस बिंदु पर वापस ट्रैक करने की अनुमति देता है।
चेतावनी
अपने लैपटॉप का उपयोग उन क्षेत्रों में करें जो उसके निचले हिस्से को स्पर्श करने के लिए ठंडा रखते हैं। कुछ प्रोसेसर दूसरों की तुलना में अधिक गर्म और तेज चलते हैं, इसलिए लैपटॉप के गर्म होने पर मदरबोर्ड को नुकसान हो सकता है। फ़्रीज़िंग अप ओवरहीटिंग कंप्यूटर का केवल एक लक्षण है। स्पर्श करने के लिए गर्म होने पर लैपटॉप को सख्त सतह या कूलिंग मैट पर रखें। चलते हुए लैपटॉप को बिस्तर या सोफे जैसी मुलायम सतह पर न छोड़ें, जहां लैपटॉप के निचले हिस्से में हवा का प्रवाह अवरुद्ध हो।
