यदि आपको अब इसकी आवश्यकता नहीं है तो अपने एटी एंड टी खाते से एक लाइन निकालें।
एटी एंड टी फैमिली टॉक वायरलेस प्लान आपको अपने खाते में अतिरिक्त लाइनें जोड़ने की अनुमति देता है। आपके द्वारा जोड़ी जा सकने वाली पंक्तियों की संख्या उस विशिष्ट योजना पर निर्भर करती है जिसकी आपने सदस्यता ली है। योजना आपको सभी अतिरिक्त लाइनों के साथ अपने खाता मिनट साझा करने की अनुमति देती है। यदि आपका परिवार है, तो यह आपके परिवार के वायरलेस बिल को प्रबंधित करने का एक सुविधाजनक तरीका है। यदि आपको किसी भी कारण से लाइन हटाने की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें या एटी एंड टी स्टोर पर जाएं।
चरण 1
एटी एंड टी ग्राहक सेवा को 800-331-0500 पर कॉल करें। वैकल्पिक रूप से, एटी एंड टी ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए अपने वायरलेस मोबाइल फोन से "611" डायल करें।
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चरण 2
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुँचने के लिए स्वचालित फ़ोन सिस्टम के संकेतों का पालन करें। उदाहरण के लिए, उस फ़ोन लाइन का वायरलेस नंबर दर्ज करें जिसे आप अपने खाते से हटाना चाहते हैं और लाइव प्रतिनिधि से बात करने के विकल्प का चयन करें।
चरण 3
एटी एंड टी प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपने खाते से एक लाइन हटाना चाहते हैं। प्रतिनिधि आपका खाता नंबर मांगेगा और आगे बढ़ने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करेगा। प्रतिनिधि को बताएं कि आप किस लाइन को हटाना चाहते हैं।
टिप
एटी एंड टी को कॉल करने के बजाय, आप अपने स्थानीय एटी एंड टी स्टोर पर भी जा सकते हैं और बिक्री प्रतिनिधि को बता सकते हैं कि आप अपने खाते से एक लाइन हटाना चाहते हैं। प्रतिनिधि सत्यापित करेगा कि आप खाता धारक हैं, फिर स्टोर में रहते हुए अपने खाते से लाइन हटा दें।
