राष्ट्रीय विज्ञापन समीक्षा बोर्ड (एनएआरबी) अनुशंसित परिवर्तन मंगलवार, 12 फरवरी को अपने वैक्यूम क्लीनर के बारे में डायसन के दावों पर। परिवर्तन शामिल हैं डायसन V8 ताररहित वैक्यूम सक्शन पावर, वैक्यूम रनटाइम और बैटरी तकनीक। डायसन भविष्य के विज्ञापन में एनएआरबी के अनुशंसित परिवर्तनों का पालन करने के लिए सहमत हुआ।
अंतर्वस्तु
- एनएडी सिफ़ारिशें
- एनएआरबी सिफ़ारिशें
एनएआरबी की सिफारिशें इसके तुरंत बाद लागू होती हैं उपभोक्ता रिपोर्ट की हालिया घोषणा परीक्षण ब्यूरो ने डायसन के स्टिक वैक्यूम क्लीनर को अनुशंसित उत्पादों की सूची से हटा दिया। उपभोक्ता रिपोर्ट की कार्रवाई इसके वैक्यूम विश्वसनीयता रेटिंग स्कोर पर आधारित थी और एनएआरबी सिफारिशों में मुद्दों से असंबंधित है।
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इस कहानी के दो चरण हैं. मूल रूप से, डायसन के प्रतिस्पर्धी शार्कनिंजा ने डायसन के V8 वैक्यूम क्लीनर विज्ञापन में दावों को राष्ट्रीय विज्ञापन प्रभाग (एनएडी) में चुनौती दी थी। एनएडी एक विज्ञापन उद्योग स्व-नियामक जांच निकाय है। एनएडी द्वारा सिफारिशें जारी करने के बाद, डायसन ने एनएआरबी से अपील की, जिसने एनएडी सिफारिश में अपने संशोधन जारी किए। चुनौती दिए गए तीन दावों में से प्रत्येक के लिए प्रक्रिया के दो भागों का सारांश नीचे दिया गया है।
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एनएडी सिफ़ारिशें
डायसन का "सबसे शक्तिशाली सक्शन" का दावा
एनएडी ने V8 वैक्यूम के लिए डायसन के "सबसे शक्तिशाली सक्शन" दावे पर आपत्ति जताई, जिसमें कहा गया कि उपभोक्ता इस दावे को सभी वैक्यूम सफाई मोड पर लागू कर सकते हैं। इसलिए जांच इकाई ने डायसन को केवल "अधिकतम" सफाई मोड पर लागू दावे का खुलासा करने की सिफारिश की। एनएडी ने डायसन को यह स्पष्ट करने की भी सिफारिश की कि संदर्भ केवल ताररहित वैक्यूम क्लीनर का था और यह सभी V8 मॉडलों पर लागू होता है।
डायसन का "40 मिनट तक का रनटाइम" का दावा है
एनएडी ने डायसन को "40 मिनट रनटाइम" और "40 मिनट तक रनटाइम" के दावों को रोकने की सिफारिश की। के अनुसार एनएडी के अनुसार, दावे "निरर्थक" थे क्योंकि इतने लंबे समय तक बहुत से उपभोक्ता डायसन वी8 का उपयोग नहीं करते थे सफाई.
डायसन की "नई बैटरी रसायन शास्त्र" का दावा है
V8 की "नई बैटरी केमिस्ट्री" के संबंध में, NAD ने डायसन को सलाह दी कि वह केमिस्ट्री को नई के रूप में संदर्भित करना बंद कर दे क्योंकि V8 2016 से बिक्री के लिए है।
एनएआरबी सिफ़ारिशें
डायसन का "सबसे शक्तिशाली सक्शन" का दावा
समीक्षा के बाद, एनएआरबी इस सिफारिश से सहमत हुआ कि डायसन अन्य ताररहित वैक्यूम की तुलना में शक्तिशाली सक्शन दावों का खुलासा करता है। एनएआरबी इस बात से सहमत नहीं था कि "केवल अधिकतम मोड" का संदर्भ देना या सभी वी8 वैक्यूम मॉडल पर लागू करने के बारे में एक बिंदु बनाना आवश्यक था।
डायसन का "40 मिनट तक का रनटाइम" का दावा है
एनएआरबी ने सहमति व्यक्त की कि "40 मिनट के रनटाइम" का दावा समर्थित नहीं है, लेकिन "40 मिनट तक" के दावे को बंद करने की आवश्यकता नहीं है। "स्पष्ट और स्पष्ट प्रकटीकरण" द्वारा कि रनटाइम मोटर चालित अनुलग्नकों के बिना था और सफाई मोड के आधार पर अलग-अलग होगा संलग्नक. हालाँकि, NARB ने यह भी सिफारिश की है कि, योग्य प्रकटीकरणों की परवाह किए बिना, "4o मिनट तक के रनटाइम" का दावा मोटर चालित अनुलग्नक के साथ V8 वैक्यूम की छवियों के पास दिखाई नहीं देना चाहिए।
डायसन की "नई बैटरी रसायन शास्त्र" का दावा है
एनएआरबी एनएडी से सहमत था और "नई बैटरी रसायन शास्त्र" दावे को छोड़ने के लिए जांच समूह की सिफारिश को नहीं बदला।
डायसन भविष्य के विज्ञापनों में एनएआरबी पैनल की सिफारिशों का पालन करने के लिए सहमत हुआ। कंपनी ने कहा, "डायसन एनएडी की कई सिफारिशों को संशोधित करने के एनएआरबी के दृढ़ संकल्प की सराहना करता है।"
डिजिटल ट्रेंड्स ने आगे की टिप्पणी के लिए डायसन से संपर्क किया और कंपनी से सुनने पर हम इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।
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