सैमसंग वारंटी ऑनलाइन कैसे जांचें

सैमसंग उत्पाद वारंटी के साथ आते हैं जो डिवाइस के आधार पर लंबाई में भिन्न होता है। इस वारंटी का पूरा फायदा उठाने के लिए आपको सबसे पहले अपने डिवाइस को सैमसंग की वेबसाइट पर रजिस्टर करना होगा। अपने डिवाइस को पंजीकृत करने में कुछ मिनट का समय लेने से आप भविष्य में किसी भी समय सैमसंग वारंटी की ऑनलाइन आसानी से जांच कर सकेंगे।

इससे पहले कि आप अपनी सैमसंग वारंटी की ऑनलाइन जांच करने की प्रक्रिया से गुजरें, आपको पहले डिवाइस के सीरियल नंबर का पता लगाना होगा। इसका स्थान डिवाइस के प्रकार पर निर्भर करेगा। आप कुछ भिन्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करके अपने सैमसंग टैबलेट या स्मार्ट फोन पर सीरियल नंबर पा सकते हैं। सबसे पहले अपने डिवाइस के निचले मेनू बार में "फ़ोन" ऐप पर टैप करें और फिर अपना IMEI और S/N प्रदर्शित करने के लिए *#06# डायल करें। अपने सैमसंग टैबलेट या स्मार्ट फोन के सीरियल नंबर की जांच करने का दूसरा तरीका फोन के पिछले कवर को हटा देना है। आपका सीरियल नंबर और IMEI नंबर बैटरी कंपार्टमेंट के नीचे होगा। आप अपने डिवाइस के बॉक्स पर सीरियल नंबर भी पा सकते हैं।

आप डिवाइस के पीछे या दाईं ओर देखकर अन्य सैमसंग उपकरणों जैसे कि अधिकांश टीवी, साउंड बार और डीवीडी प्लेयर के लिए सीरियल नंबर पा सकते हैं। स्टिकर मॉडल नंबर और सीरियल नंबर दोनों दिखाएगा, लेकिन आपको अपनी वारंटी जांचने के लिए केवल सीरियल नंबर की आवश्यकता है। नए स्मार्ट सैमसंग टीवी आपको "मेनू" पर जाकर सीरियल नंबर खोजने की अनुमति देते हैं और फिर स्क्रीन पर सीरियल नंबर दिखाने के लिए "सपोर्ट" के बाद "संपर्क" का चयन करते हैं। रेफ्रिजरेटर जैसे सैमसंग उपकरणों में आमतौर पर यूनिट के बाहरी हिस्से के निचले बाईं ओर सीरियल नंबर सूचीबद्ध होता है। आप सैमसंग कंप्यूटर के नीचे लैपटॉप सीरियल नंबर का पता लगाकर सैमसंग लैपटॉप वारंटी जांच कर सकते हैं।

Samsung के लिए आवश्यक है कि आप अपने उत्पादों को पंजीकृत करने के लिए एक निःशुल्क Samsung.com खाते के लिए पंजीकरण करें। ऐसा इसलिए है ताकि खाते में लॉग इन करने के बाद आपके सभी उत्पाद पंजीकरण को आसानी से एक्सेस किया जा सके। "अपना सैमसंग उत्पाद पंजीकृत करें" पृष्ठ (संसाधन देखें) पर जाकर और "खाता बनाएं" लिंक पर क्लिक करके अपने उत्पाद को ऑनलाइन पंजीकृत करें। अपने पहले और अंतिम नाम, ईमेल पते, जन्म तिथि, ज़िप कोड, फोन नंबर और पासवर्ड के साथ फॉर्म भरें। एक बार अपने सैमसंग खाते में लॉग इन करने के बाद, "एक उत्पाद पंजीकृत करें" बटन पर क्लिक करें। डिवाइस के प्रकार का चयन करें और फिर उत्पाद लाइन का चयन करें। अपने उत्पाद के सीरियल नंबर के साथ-साथ खरीद की तारीख टाइप करें और जहां से आपने उत्पाद खरीदा है। उत्पाद पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "सबमिट करें" पर क्लिक करें।

यदि आपके डिवाइस ने काम करना बंद कर दिया है, तो आपको यह देखने के लिए सैमसंग वारंटी जांच करनी चाहिए कि डिवाइस मरम्मत के लिए योग्य है या नहीं। सैमसंग के "उत्पाद वारंटी" पृष्ठ पर जाएं (संसाधन देखें) और अपने सैमसंग खाते में साइन इन करें। "अपने पंजीकृत उत्पाद देखें" पर क्लिक करें और फिर उस उत्पाद पर क्लिक करें जिसके लिए आप वारंटी की जांच करना चाहते हैं। आपके उत्पाद की वारंटी स्थिति उत्पाद के बगल में प्रदर्शित होगी। अपने डिवाइस के लिए वारंटी दावा दायर करने के लिए "सेवा अनुरोध" विकल्प पर क्लिक करें।