ग्रे पॉवेल ने क्रेमलिन की सीढ़ियों पर परमाणु प्रक्षेपण कोड भी छोड़े होंगे।
जब 2010 में रेडवुड सिटी में गॉरमेट हॉस स्टैड से एक अनुभवी एप्पल इंजीनियर आईफोन 4 प्रोटोटाइप को छोड़कर बाहर निकला, तो वह अपने साथ एप्पल की कुख्यात अभेद्य गोपनीयता का पर्दा ले गया।
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कुछ दिनों बाद, प्रेस ने ऐप्पल के नए फोन के हर अंतिम विवरण का विश्लेषण किया था, और केन टोमिता और जो मैन्सफेल्ड की तुलना में - लाल चेहरे वाले इंजीनियर के अलावा - लीक से कुचला गया कोई और नहीं हो सकता था।
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यदि आप एप्पल के कंधों पर खड़े होने जा रहे हैं, तो बेहतर होगा कि आप जल्दी से अपने पैरों पर खड़े हो जाएं।
और जिस दिन यह लॉन्च हुआ, उसी दिन iPhone 4 लीक हो गया।
टोमिता याद करती हैं, ''किसी ने कुछ नहीं खरीदा।'' "मूल रूप से अब किसी को iPhone 3G की परवाह नहीं थी, लीक के कारण सभी ने समय से पहले iPhone 4 के बारे में सोचना शुरू कर दिया।"
iPhone 4 के सपाट आकार ने ग्रोव द्वारा विकसित 3G से निपटने के लिए विकसित की गई जटिल तकनीकों को रातों-रात अप्रचलित बना दिया। इसने उन्हें एक महत्वपूर्ण सबक भी सिखाया: यदि आप एप्पल के कंधों पर खड़े होने जा रहे हैं, तो बेहतर होगा कि आप जल्दी से अपने पैरों पर खड़े हो जाएं।
यह घटना - और इसका दुखद सबक - ग्रोव के डीएनए का हिस्सा बन गया क्योंकि यह बेकार स्टार्टअप से एप्पल पारिस्थितिकी तंत्र के सबसे फुर्तीले खिलाड़ियों में से एक बन गया है - एक स्थान अनुमानित मूल्य $5 बिलियन है 2015 तक. इस पतझड़ में, उसी दिन जब Apple ने अपने नए iPad मिनी रेटिना की घोषणा की, ग्रोव ने इसके लिए एक प्रभावशाली नए केस का अनावरण किया, जिसमें लेजर-कट बांस से बना एक अनोखा आर्टिकुलेटेड कवर था। उन्होंने इसे एक हफ्ते से भी कम समय में डिजाइन किया था।
इसकी शुरुआत - एक बार फिर - रिसाव के साथ हुई। बस इस बार वे इसके लिए तैयार थे. जो मुस्कुराता है, "Apple अब अपने नए उत्पाद लॉन्च को लेकर उतना तंग नहीं है।" "मैंने देखा है कि उत्पाद आने से तीन से छह महीने पहले ही सब कुछ लीक हो जाता है, जो हमारे लिए अच्छा है।"
Apple के ढीले होठों ने ग्रोव को iPad मिनी के आधिकारिक तौर पर अस्तित्व में आने से पहले ही उसके केस पर काम शुरू करने की अनुमति दे दी। मैन्सफ़ील्ड अंतिम मॉडल दिखाते हुए कहते हैं, "इसे विकसित करने की प्रक्रिया बहुत कठिन थी।" "हमने मूल रूप से नए आईपैड के लिए विशिष्टताओं का पता लगाया और फोटो-रेडी प्रोटोटाइप बनाने के लिए चौबीसों घंटे काम किया।"
डिज़ाइन जितना चतुर है उतना ही आकर्षक भी। सामग्री के एक टुकड़े से पूरी चीज़ को मिलाने के बजाय, इसे फ़र्निचर की तरह बनाया गया है - टॉमिटा के निकट और प्रिय एक अभ्यास, जो ग्रोव शुरू करने से पहले एक बढ़ई के रूप में काम करता था। जहां लकड़ी के दो टुकड़े प्रतिच्छेद करते हैं, ग्रोव एक उंगली के जोड़ का उपयोग करता है, जो कि डेस्क दराज के निर्माण के लिए इस्तेमाल की जाने वाली चीज़ के विपरीत नहीं है, लेकिन लेजर द्वारा काटा जाता है और आईपैड की प्रोफ़ाइल से मेल खाने के लिए गोल किया जाता है।
वह बताते हैं, ''Apple किसी को विशिष्टताएँ नहीं देता है।'' “हमें या तो अनुमान लगाना होगा या वास्तव में तेज़ होना होगा। हम वास्तव में तेज़ हैं।"
किनारों का निर्माण रॉक मेपल से किया गया है - वही अति-कठोर लकड़ी जो बॉलिंग पिन में आसानी से घिस जाती है और स्केटबोर्ड डेक में इधर-उधर फंस जाती है। लेकिन ग्रोव ने अपने विशिष्ट बांस को नहीं छोड़ा है - माइक्रोस्यूडे द्वारा समर्थित इसकी एक पतली शीट आवरण बनाती है। सटीक रूप से दूरी पर लगाए गए लेज़र कट बांस को नियंत्रित तरीके से मोड़ने की अनुमति देते हैं, एक सिलेंडर में वापस लुढ़कते हैं जो या तो एक मांसल, पुस्तक-जैसे हैंडल या स्टैंड के रूप में कार्य करता है।
बिक्री पर जाने से कुछ दिन पहले तक उनके सामने कोई तैयार उत्पाद नहीं था, ग्रोव की वेब टीम को भी इस बात को फैलाने के लिए संघर्ष करना पड़ा। टोमिता कहती हैं, "मूल रूप से हमारी टीम के पास इस चीज़ की तस्वीर लेने, तस्वीरों को छूने और साइट बनाने के लिए एक दिन था।"
अंतिम परिणाम: बाजार में सबसे अच्छे दिखने वाले, सबसे मूल आईपैड मिनी 2 मामलों में से एक, रेटिना-स्क्रीन वाले आईपैड मिनी के रूप में उसी दिन ऑनलाइन दिखाई दिया।
यदि ग्रोव के नवीनतम उत्पाद चार साल पहले की तुलना में बिल्कुल भिन्न प्रतीत होते हैं, तो इसका कारण यह है कि कंपनी भी वैसी ही है। उन्होंने कई वर्षों में तीन अलग-अलग स्थानों पर निवास किया है, और सीएएम मशीन वाले दो लोगों से बढ़कर 16 हो गए हैं।
बेल्किन और इनसिपियो जैसे मोनोलिथ की तुलना में यह अभी भी छोटा है, लेकिन उन्होंने स्क्रिप्ट को पलटना और बड़े लोगों को मात देने के लिए अपनी छोटी टीम का उपयोग करना सीख लिया। टोमिता कहती हैं, "जब कोई नया आईफोन आता है, तो हर कोई उसे चाहता है, और हर कोई उसे जल्दी चाहता है।" "मुझे लगता है कि यह वास्तव में हमारी ताकत पर निर्भर करता है।"
वह बताते हैं, ''Apple किसी को विशिष्टताएँ नहीं देता है।'' “हमें या तो अनुमान लगाना होगा या वास्तव में तेज़ होना होगा। हम वास्तव में तेज़ हैं।" विचार कुछ ही घंटों में नैपकिन से लकड़ी तक पहुंच सकते हैं क्योंकि जो लोग सामान का सपना देखते हैं वही उसे बनाने की क्षमता रखते हैं। टोमिता कहती हैं, "जब जो और मैं एक साथ अच्छा काम कर रहे होते हैं, तो यह बस प्रभाव डालता है।" "हमारे पास नौकरशाही नहीं है।" और विनिर्माण प्रक्रिया भी उतनी ही कुशल हो सकती है। "मुझे चीन जाकर इन सभी सांचों और इस तरह की चीज़ों के बनने का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है।"
सीट-ऑफ-द-पैंट निर्माण प्रक्रिया का एक हिस्सा उनके व्यक्तित्व पर प्रभाव डालता है। टोमिता कहती हैं, ''मैं और जो दोनों सहज लोगों की तरह हैं।'' “हम वहां पहुंचने और तुरंत काम करने में अच्छे हैं। मुझे त्यौहारों और अन्य चीज़ों के लिए प्रोजेक्ट कार्य करने की आदत है। आपके पास केवल एक सप्ताह है, आपको बस सामान बनाना है और उसके साथ आगे बढ़ना है।
इस अप्रतिबंधित रचनात्मक प्रक्रिया से निकलने वाला कचरा ग्रोव के कार्यालय को गंदा कर देता है: सनकी लेजर कटिंग भालू और गियर, बांस से बने पेनांट लैंप, लेमिनेटेड से बना एक छोटा बॉल-इन-भूलभुलैया खेल प्लाईवुड. मैन्सफील्ड की स्टैंडिंग डेस्क पर, बांस के दो आपस में जुड़े हुए टुकड़ों से बना एक लैंप लेजर से थोड़ा नीचे गिरता है वे छिद्र जो इसे मोड़ने की अनुमति देते हैं - उसी तकनीक का एक प्रारंभिक प्रयास जिसे बाद में नए पर बांस के आवरण के लिए सिद्ध किया गया आईपैड केस.
हाल की कुछ परियोजनाओं को याद करते हुए टोमिता कहती हैं, ''हम हर तरह के साइड प्रोजेक्ट करते हैं।'' “जो ने यह ऐक्रेलिक बर्डहाउस बनाया जो अद्भुत था। मैं और हमारे प्रोडक्शन मैनेजर सीन, हमने ऐक्रेलिक, लेजर कट की 96 शीटों से एक विशाल बूमबॉक्स बनाया। यह पूरी तरह से स्पष्ट है।" अगला: मुख्य कार्यक्षेत्र के लिए एक बांस का झूमर।
ये लोग शांत नहीं बैठ सकते. यह उस कंपनी के लिए एक अच्छी बात है, जिसके डिज़ाइन सैकड़ों मील दूर एक अत्यधिक गोपनीय कंपनी की साजिशों के आधार पर, साल में एक बार घड़ी की कल की तरह पुरातन हो जाएंगे।
आख़िरकार, चुनौती उनके अनुकूल है। मैन्सफील्ड बताते हैं, "अगर हम सिर्फ बेल्ट या कुछ और बना रहे होते, तो हम इसे सिर्फ एक बार डिजाइन करते और यह दशकों तक बना रहता।" "हमारे पास यह अवसर है - हम लगातार कुछ नया करने के लिए मजबूर हैं। यह हम पर बहुत दबाव डालता है, लेकिन मुझे लगता है कि अंत में यह एक अच्छा दबाव है। यह एक अच्छा तनाव है।"
टोमिता सहमत हैं। “हम अचानक चीज़ें उठाने और दुकान को फिर से व्यवस्थित करने के आदी हो गए हैं। यह यहां की संस्कृति का सिर्फ एक हिस्सा है। यही हमें मजबूत बनाता है।”
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