वनप्लस उम्मीद कर रहा था कि पिछले साल की परीक्षा एक सबक होगी कि लॉन्च को बेहतर तरीके से कैसे प्रबंधित किया जाए, लेकिन दुर्भाग्य से ऐसा नहीं हुआ। कंपनी ने अभी भी आमंत्रण प्रणाली का उपयोग किया, लेकिन वादा किया कि आमंत्रण प्राप्त करना 30-50 गुना आसान होगा। इसके अलावा, कंपनी ने इस बार कथित तौर पर उत्पाद की एक बड़ी सूची तैयार की है। वनप्लस ने इस सप्ताह "सार्थक मात्रा" में शिपिंग शुरू की, लेकिन हम शुरुआती लक्ष्य से एक महीना पहले ही पार कर चुके हैं।
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वनप्लस के सीईओ कार्ल पेई ने स्थिति पर अपना असंतोष व्यक्त किया कंपनी के मंचों पर पोस्ट करें. उन्होंने कहा, "हमने गड़बड़ कर दी" और वनप्लस प्रशंसकों से ईमानदारी से माफी मांगी। उन्होंने आगे कहा, "हम जानते हैं कि जिस चीज को आप वास्तव में चाहते हैं उसके लिए इंतजार करना और इंतजार करना कैसा लगता है, जबकि ईटीए दिया जाता है जो अधूरा रह जाता है।"
इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि वनप्लस 2 एक फ्लैगशिप-योग्य फोन है जिसकी शुरुआती कीमत केवल $330 है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इतने सारे लोग इसे खरीदना चाहते हैं। यह 5.5-इंच 1080p (1,920 x 1,080) डिस्प्ले, 64-बिट ऑक्टा-कोर क्वालकॉम स्नैपड्रैगन प्रोसेसर, 3GB या 4GB के साथ आता है। टक्कर मारना, 16GB या 64GB की इंटरनल स्टोरेज, 13-मेगापिक्सल का रियर कैमरा, 5-मेगापिक्सल का फ्रंट-फेसिंग कैमरा, फिंगरप्रिंट सेंसर और 3,300mAh की बैटरी। आपको एक ही पैसे में इन विशिष्टताओं वाले बहुत सारे फ़ोन नहीं मिलेंगे।
मैं इस तथ्य से सबसे अधिक प्रभावित हूं कि पेई कोई बहाना नहीं बना रहा है। उन्होंने कहा, "इस दुनिया में बहुत कम बहाने हैं जो वैध हैं।" लब्बोलुआब यह है कि या तो आपने डिलीवर किया या नहीं किया। दोष देने से चीजें नहीं बदलेंगी और पेई जिम्मेदारी स्वीकार कर रहे हैं। इसकी प्रशंसा करनी होगी.
हालाँकि, हार्दिक क्षमा याचना हो या न हो, यह इस तथ्य को दूर नहीं करता है कि कई ग्राहक नाराज़ हैं। पेई के पास इन गलत कदमों की भरपाई के लिए एक समाधान है। उनका प्रस्ताव है कि कंपनी एक घंटे की विंडो की मेजबानी करे जिसमें कोई भी ऑर्डर कर सके वनप्लस 2, बिना निमंत्रण के भी। तिथि अभी निर्धारित नहीं की गई है, लेकिन योजना इस महीने के अंत या अक्टूबर की शुरुआत के लिए है। पेई ने कहा कि यह निर्धारण इस आधार पर किया जाएगा कि उत्पादन और संचालन के लिए यह कब संभव होगा।
तारीख की घोषणा होते ही हम इस पोस्ट को अपडेट कर देंगे।
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