यदि आप उन कुछ भाग्यशाली लोगों में से हैं जिन्हें एएमडी का नया लॉन्च मिला है Ryzen 5000 सीरीज प्रोसेसर, आप सोच सकते हैं कि सिरदर्द खत्म हो गया है। हम सीख रहे हैं कि ऐसा नहीं हो सकता है, क्योंकि ऐसी रिपोर्टें हैं कि टीम रेड के नए सीपीयू में विफलता दर अधिक है।
जिन गेमर्स ने प्रोसेसर के इस परिवार में अपग्रेड किया है, वे ऐसी स्थिति में अपनी रसीदों और पैकेजिंग पर टिके रहना चाहेंगे राइज़ेन मेल्टडाउन, क्योंकि रिटर्न से निपटना निर्माता की वारंटी प्रक्रिया को नेविगेट करने की तुलना में आसान हो सकता है अदला-बदली।
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यह स्पष्ट नहीं है कि वास्तविक दुनिया के उपयोग में Ryzen 5000 की विफलता की कितनी घटनाएं दर्ज की गई हैं, लेकिन विवाद एक के अनुसार, जब पीसी बिल्डर पॉवरजीपीयू ने एएमडी के सीपीयू और मदरबोर्ड के साथ बहुत अधिक विफलता दर देखने की सूचना दी तो चिंगारी भड़क उठी पर रिपोर्ट करें Wccftech, कई इकाइयों के साथ जिन्हें डीओए, या आगमन पर मृत के रूप में रिपोर्ट किया गया था।
पावरजीपीयू ने एक ट्वीट में लिखा, "नए एएमडी सीपीयू पर विफलता अभी भी बहुत अधिक है, जिसे तब से हटा दिया गया है, यह देखते हुए कि 50 में से आठ एएमडी राइजेन 5950x थे DOA थे, 50 AMD Ryzen 5900x में से चार जो मृत थे, 100 AMD Ryzen 5800x इकाइयों में से चार DOA इकाइयाँ, और कंपनी की 120 इकाइयों में से तीन मृत AMD Ryzen 5600x थीं। प्राप्त हुआ।
इसकी तुलना में, पावरजीपीयू ने नोट किया कि "हमारे व्यवसाय के समय में हमारे पास केवल 1 मृत इंटेल सीपीयू था, यह 9700k था।"
AMD की वर्तमान विश्वसनीयता और विफलता के मुद्दे पहले की तुलना में बिल्कुल विपरीत हैं जब Ryzen 5000 श्रृंखला लॉन्च की गई थी, जहां PowerGPU के अनुसार विफलता दर 80% Intel और 20% AMD थी। प्रोसेसर के अलावा, x570 बोर्ड भी विफलता दर का अनुभव कर रहे हैं।
डीओए इकाइयों के अलावा, कई गेमर्स ने अपने प्रोसेसर के साथ स्थिरता के मुद्दों या दोषों की भी सूचना दी है। PowerGPU के ट्वीट के उत्तर में, डोम ड्यूकी नोट किया गया कि उसके Ryzen 5900X को वारंटी सेवा के लिए AMD को वापस भेजना पड़ा क्योंकि "मेरी तीन USB लेन ख़राब हो गई थीं।" उन्होंने यह भी कहा कि अजीब स्थिरता के मुद्दे - समस्याएं भी थीं पावरजीपीयू दावा किया कि इसे देखा या अनुभव भी किया है।
अलग से, रिपोर्टर माइकल कान पीसी गेमर यह भी नोट किया कि उसे प्रतिस्थापन के लिए अपना एएमडी सीपीयू कंपनी को वापस भेजना होगा। कान ने क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव किया था जो इतनी बुरी थीं कि पीसी को बूट करने के प्रयास को रोकने के लिए दो अलग-अलग मदरबोर्ड पर M.2 NVMe SSD ड्राइव को अक्षम कर दिया गया था। उनका अनुभव कोई अकेली घटना नहीं थी, क्योंकि इसे कुछ अन्य गेमर्स द्वारा अच्छी तरह से प्रलेखित किया गया था रेडिट धागे और आगे भी एएमडी के मंच.
इस तथ्य के बावजूद कि खरीद के स्थान से वापसी की अवधि के दौरान कान का प्रोसेसर खराब हो गया था, कान ने अफसोस जताया कि उसे एएमडी की वारंटी का उपयोग करना पड़ा सेवा, क्योंकि उसने अपनी पैकेजिंग फेंक दी थी - यदि आप कोई दोषपूर्ण उत्पाद वापस करना चाहते हैं तो कई विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं को रसीदें और उत्पाद पैकेजिंग की आवश्यकता होती है उत्पाद।
सौभाग्य से कान के लिए, वारंटी सेवा ने काम किया, और उसके पास पूरी तरह से काम करने वाला Ryzen 5000 प्रोसेसर है, लेकिन इस प्रक्रिया को पूरा होने में पांच सप्ताह से अधिक समय लग गया।
ये अभी भी विफलताओं के पूरी तरह से वास्तविक उदाहरण हैं, लेकिन संभावित खरीदारों के लिए यह ध्यान में रखने योग्य बात है।
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