अपने फ़ोन या किसी अन्य डिवाइस पर Google के ट्रबल साइनिंग इन पेज का उपयोग करके अपना जीमेल खाता नाम पुनर्प्राप्त करें या अपना जीमेल पासवर्ड रीसेट करें। जब आप अपना पासवर्ड पुनः प्राप्त कर लें, तो इसे लॉग इन करने के लिए अपने Android फ़ोन पर Gmail में टाइप करें।
चेतावनी
सुरक्षा उपाय के रूप में, Google आपको Android 5.1 या उसके बाद वाले वर्शन पर चलने वाले डिवाइस में लॉग इन नहीं करने देगा रीसेट यदि आपने 72 घंटों के भीतर अपना पासवर्ड भी रीसेट कर दिया है, तो डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग पर ले जाएं। यदि आप अपने डिवाइस को रीसेट करना चाहते हैं और अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको डिवाइस को रीसेट करने के लिए पासवर्ड बदलने के तीन दिन बाद प्रतीक्षा करनी होगी।
अपना जीमेल उपयोगकर्ता नाम पुनर्प्राप्त करना
यदि आप अपना जीमेल खाता नाम और अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे अपने एंड्रॉइड फोन या इंटरनेट एक्सेस वाले किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
दिन का वीडियो
चरण 1

यदि आपने अपने Android पर अपने Gmail खाते में साइन इन करने का असफल प्रयास किया है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि आपने गलत क्रेडेंशियल दर्ज किए हैं। गूगल पर जाएँ
प्रवेश करने में समस्या है पृष्ठ।चरण 2

चुनते हैं मुझे अपना उपयोगकर्ता नाम नहीं पता, फिर दबायें जारी रखना।
चरण 3

अपना उपयोगकर्ता नाम एक वैकल्पिक ईमेल पते पर भेजने के लिए जो आपने अपना जीमेल खाता सेट करते समय प्रदान किया था, का चयन करें अपना पुनर्प्राप्ति ईमेल पता दर्ज करें रेडियल बटन और रिक्त क्षेत्र में अपना ईमेल दर्ज करें।

वैकल्पिक रूप से, अपना उपयोगकर्ता नाम एक स्वचालित सिस्टम द्वारा उस फ़ोन नंबर पर टेक्स्ट या पढ़ा जाए जो आपने अपना खाता सेट करते समय प्रदान किया था। को चुनिए अपना पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर दर्ज करें रेडियल बटन और फ़ील्ड में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें। एक संपर्क विकल्प चुनें।
चरण 4

अपनी वांछित संपर्क विधि दर्ज करने के बाद, पहले और अंतिम बॉक्स में अपना पहला और अंतिम नाम दर्ज करें और चेक करें में रोबोट नहीं हूँ डिब्बा। दबाएँ प्रस्तुत करना और अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ Google से कॉल, टेक्स्ट या ईमेल की प्रतीक्षा करें।
अपना जीमेल पासवर्ड रीसेट करना
अपने एंड्रॉइड फोन या किसी अन्य डिवाइस पर Google के ट्रबल साइनिंग इन पेज के माध्यम से अपना जीमेल पासवर्ड रीसेट करें।
चरण 1

गूगल के पर पृष्ठ में साइन इन करने में समस्या, चुनते हैं मुझे अपना पासवर्ड नहीं पता.
चरण 2

ईमेल एड्रेस बॉक्स में अपना जीमेल एड्रेस डालें और दबाएं जारी रखना।
चरण 3

वह अंतिम पासवर्ड दर्ज करें जिसे आप अपने खाते के लिए रिक्त फ़ील्ड में याद रख सकते हैं और क्लिक करें जारी रखना, या क्लिक करें मुझे नहीं पता अगर आपको उस खाते के साथ उपयोग किया गया कोई पासवर्ड याद नहीं है।
चरण 4

जब आप अपना जीमेल खाता सेट करते हैं तो Google आपको आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते के आंशिक रूप से ब्लैक आउट संस्करण के साथ प्रस्तुत करेगा। यदि आपके पास उस पते तक पहुंच है, तो दबाएं जारी रखना और Google आपको एक लिंक ईमेल करेगा जिस पर क्लिक करके आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
अन्यथा, चुनें अपनी पहचान सत्यापित करो अतिरिक्त प्रश्नों के उत्तर देने के लिए लिंक और पासवर्ड रीसेट लिंक के लिए एक वैकल्पिक ईमेल पता प्रदान करें।
चरण 5

अपनी पहचान सत्यापित करें स्क्रीन पर, एक ईमेल पता टाइप करें जिस तक आपकी पहुंच है और जहां अनुरोध किया गया है वहां फिर से टाइप करें। फिर दबायें जारी रखना।
चरण 6

आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए Google आपसे आपके खाते के बारे में कई प्रश्न पूछेगा। प्रश्नों के प्रत्येक पृष्ठ का उत्तर दें और दबाएं जारी रखना प्रत्येक पृष्ठ के अंत में।
चरण 7

जब आपने सफलतापूर्वक प्रश्नों का उत्तर दे दिया, तो Google आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर एक लिंक भेजेगा। अपना पासवर्ड रीसेट करें पृष्ठ तक पहुंचने के लिए इस लिंक का उपयोग करें। अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और इसे फिर से दर्ज करें जहां क्लिक करने से पहले संकेत दिया गया हो पासवर्ड बदलें.
अपने फोन पर लॉग इन करना
जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानते हैं, तो आप अपने Android फ़ोन पर वापस लॉग इन कर सकते हैं।
चरण 1

आपको Gmail ऐप में एक संदेश दिखाई देगा जो दर्शाता है कि आप साइन इन करने में सक्षम नहीं थे। थपथपाएं साइन इन करें बटन।
चरण 2

अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें यदि यह आपके पासवर्ड के साथ पहले से सहेजा नहीं गया है, तो दबाएं प्रवेश करना या टैप साइन इन करें। आपका जीमेल इनबॉक्स सामान्य रूप से लोड होगा।