में एक नया अध्याय है मूवीपास की चल रही गाथा। हालाँकि, इस बार, खबर किसी कार्यकारी के इस्तीफे या उसकी वार्षिक योजना की समाप्ति के बारे में नहीं है।
मूवीपास अब कथित तौर पर व्यपगत ग्राहकों को फिर से नामांकित कर रहा है क्योंकि कंपनी को "वास्तव में उम्मीद है कि आप अपनी मूवीपास सदस्यता का फिर से आनंद लेना शुरू कर देंगे।"
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सप्ताह का अंत अच्छा रहेगा। मैंने पिछले महीने नई योजना का चयन न करके अपने मूवीपास खाते को ख़त्म करने की कोशिश की थी और अब एक नई योजना है और जब तक मैं इससे बाहर नहीं निकलता, वे मुझसे फिर से पैसे वसूलने की कोशिश कर रहे हैं pic.twitter.com/VT3F9tB1xr
- ब्रायन फेल्डमैन (@bafeldman) 28 सितंबर 2018
घोषणा मुट्ठी भर व्यपगत ग्राहकों को भेजी गई थी जिन्हें कंपनी ने "चयनित परीक्षण समूह" कहा था। विभिन्न रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि परीक्षण समूह पूर्व ग्राहकों के एक समूह से तैयार किया गया है, जिन्होंने कंपनी द्वारा प्लेटफ़ॉर्म बदलने के बाद अपनी मूवीपास सदस्यता को नवीनीकृत नहीं करने का विकल्प चुना काम किया.
मूवीपास द्वारा जारी एक बयान में पूर्व ग्राहकों के पुन: नामांकन के पीछे के कारणों और जिस योजना में उनका नामांकन किया जा रहा है उसकी शर्तों की पुष्टि और स्पष्टीकरण किया गया है।
“ऐसे बहुत कम लोग हैं जिनके खातों में विरोधाभासी स्थिति रही है - चाहे उन्होंने बाहर निकलने का विकल्प चुना हो और फिर वापस आ गए हों या उनका रद्दीकरण पूरा नहीं हुआ हो। यदि यह सिस्टम में गड़बड़ी या अपूर्ण रद्दीकरण का परिणाम था, तो हम किसी को भी डाल देते हैं जिनके खाते की स्थिति स्पष्ट नहीं थी उन्हें निलंबित कर दिया गया और उनसे कोई शुल्क नहीं लिया गया,'' पढ़ता है कथन। “हमने अब उन्हें उसमें शामिल कर लिया है जो हमें लगता है कि एक बार के लिए एक शानदार प्रमोशनल ऑफर है। यदि वे अपनी मूल असीमित सदस्यता पर लौटने में रुचि रखते हैं, तो वे ऐसा कर सकते हैं। यदि वे नहीं हैं, तो वे बस नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें और बाहर निकलें। यह एक प्रमोशनल ऑफर से ज्यादा कुछ नहीं है जिसे कई सदस्यों ने खूब सराहा है जो इसकी मांग कर रहे थे।''
संदेश में कहा गया है कि यदि ये ग्राहक उस योजना के लिए शुल्क नहीं लेना चाहते हैं जिसमें उन्हें जबरन नामांकित किया गया था, तो उन्हें 4 अक्टूबर तक बाहर निकलना होगा या उनके खातों से शुल्क लिया जाएगा।
यह योजना स्वयं ऐसी नहीं है जो बहुत से पूर्व ग्राहकों को वापस लौटने के लिए प्रोत्साहित करेगी। पहली नज़र में यह योजना अच्छी लग सकती है। यह $10 प्रति माह पर, प्रतिदिन एक तक, असीमित फिल्में प्रदान करता है। दुर्भाग्य से, वह वाक्यांश जो संभवतः सेवा के प्रति अधिकांश लोगों के उत्साह को ख़त्म कर देगा, वह है "मौजूदा इन्वेंट्री पर आधारित।"
उपरोक्त वाक्यांश का अर्थ है कि आप मूवीपास द्वारा आपके लिए चुनी गई सूची में से केवल कुछ ही फिल्में देख सकते हैं। इस सूची में शायद ही कभी लोकप्रिय नई रिलीज़ शामिल होती हैं और सीमित शोटाइम की पेशकश की जाती है। यहां तक कि अगर सूची में कोई ऐसी फिल्म है जिसे आप देखना चाहते हैं, तो आपको इसे मंगलवार को 2:25 बजे या रात में 11:45 बजे देखने के लिए मजबूर किया जा सकता है।
इस योजना के बारे में हमारे पास जो जानकारी है, उसके आधार पर ऐसा नहीं लगता कि मूवीपास का दांव काम करेगा। आख़िरकार, यदि ग्राहकों को ऐसी फ़िल्में देखने के लिए मजबूर किया जाता है तो असीमित मूवी पास से कोई खास फ़ायदा नहीं होता तीन सप्ताह से बाहर हैं, या इतने अलोकप्रिय हैं कि मूवीपास को लगता है कि समर्थन के लिए उन्हें अधिक पैसे खर्च नहीं करने पड़ेंगे उन्हें। पिछली मूवीपास सदस्यता योजना की अपील का एक हिस्सा लागत के बारे में चिंता किए बिना, कभी-कभी कई बार अपने दोस्तों के साथ नवीनतम रिलीज़ देखने में सक्षम होना था।
3 अक्टूबर, 2018 को अपडेट किया गया: पुन: नामांकन शर्तों के संबंध में मूवीपास से एक बयान जोड़ा गया।
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