खुदरा और तकनीकी दिग्गज अमेज़ॅन का कहना है कि वह लीक और आंतरिक भ्रष्टाचार की जांच कर रहा है जो उसके पूरे बाज़ार में पहचाने गए हैं। 1994 में कंपनी की स्थापना के बाद से, अमेज़ॅन दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक बन गया है, और उस आकार के कारण कुछ समस्याएं पैदा हुई हैं जिन्हें कंपनी जड़ से खत्म करने के लिए प्रतिबद्ध है।
अमेज़ॅन के कुछ कर्मचारियों ने कथित तौर पर साइट पर सूचीबद्ध व्यापारियों को गोपनीय जानकारी बेचकर कुछ अतिरिक्त नकदी कमाना शुरू कर दिया है। इन लीक के लिए प्रस्तावित भुगतान लगभग $80 से लेकर $2,000 तक है। बदले में, व्यापारियों को बिक्री डेटा और समीक्षकों के ईमेल पते तक पहुंच प्राप्त होगी। सही राशि के लिए, व्यापारी नकारात्मक उत्पाद समीक्षाओं को साफ़ कर सकते हैं या साइट की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने के कारण हटाए गए खाते को पुनर्स्थापित भी कर सकते हैं।
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यह समस्या पूरी दुनिया में पैदा हुई है, लेकिन अमेज़न का कहना है कि यह चीन में एक विशेष मुद्दा है। चीन में अमेज़न खातों की संख्या है हाल के वर्षों में आसमान छू गयाजो बढ़ते भ्रष्टाचार में योगदान दे रहा है। एक अन्य कारक साधारण तथ्य यह है कि अमेज़ॅन के चीनी कर्मचारियों को उतना भुगतान नहीं किया जाता है, जो उन्हें डेटा लीक करने या कुछ नकारात्मक समीक्षाओं को हटाने के बदले रिश्वत लेने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
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अमेज़न के पास है पुष्टि की गई कि वह विक्रेताओं और कर्मचारियों दोनों की जांच कर रहा है जो बाज़ार में अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करते हैं।
अमेज़ॅन ने एक तैयार बयान में कहा, "हमारे पास अपने कर्मचारियों के लिए सख्त नीतियां और व्यावसायिक आचरण और नैतिकता का एक कोड है।" “हम सूचना तक पहुंच को प्रतिबंधित करने और ऑडिट करने के लिए परिष्कृत सिस्टम लागू करते हैं। हम अपने कर्मचारियों को उच्च नैतिक मानकों पर रखते हैं और हमारे संहिता का उल्लंघन करने वाले किसी भी व्यक्ति को बर्खास्तगी और संभावित कानूनी और आपराधिक दंड सहित अनुशासन का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा, हम अपने सिस्टम के दुरुपयोग के प्रति बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं करते हैं और यदि हमें ऐसे बुरे तत्व मिलते हैं जो इस व्यवहार में शामिल हैं, तो हम ऐसा करेंगे उनके खिलाफ त्वरित कार्रवाई करें, जिसमें उनके विक्रय खाते समाप्त करना, समीक्षाएं हटाना, धनराशि रोकना और कानूनी कार्रवाई करना शामिल है कार्रवाई। हम इन दावों की गहन जांच कर रहे हैं।
अमेज़ॅन के बाज़ार में प्रतिस्पर्धा ने कर्मचारियों के साथ अपनी स्वयं की काली बाज़ार अर्थव्यवस्था बनाई है नकदी के बदले में सेवाएँ बेचना, और दलाल विक्रेता और के बीच संपर्क के रूप में कार्य करते हैं कर्मचारी। चीन में, ये दलाल अक्सर अमेज़ॅन कर्मचारियों को ढूंढने के लिए चीनी मैसेजिंग ऐप वीचैट का उपयोग करेंगे जो कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने के लिए डेटा या सेवाएं बेचने के इच्छुक हो सकते हैं।
ये दलाल कर्मचारियों को व्यापारियों से मिलाने के अलावा और भी बहुत कुछ करते हैं। वे अक्सर एक प्रकार के वार्ताकार के रूप में काम करेंगे, विभिन्न सेवाओं के लिए कीमतें निर्धारित करेंगे और समीक्षा हटाने जैसी चीजों की खरीद के लिए अनिवार्य न्यूनतम आवश्यकता लागू करेंगे।
अमेज़ॅन इस भ्रष्टाचार को जड़ से खत्म करने के लिए कदम उठा रहा है, लेकिन इसके बाज़ार के विशाल आकार का मतलब है कि इसमें एक कठिन लड़ाई होगी।
17 सितंबर, 2018 को अपडेट किया गया: अमेज़ॅन से जोड़ा गया बयान।
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