Ikea के उत्पाद होने के लिए जाने जाते हैं इकट्ठा करने में दर्द, लेकिन, उनके कैलिप्सो लैंप के मामले में, असली संघर्ष डिवाइस को असेंबल रखने में होगा। स्वीडिश फर्नीचर स्टोर ने एक घोषणा की है याद करना लोगों पर गिरने की खतरनाक आदत के कारण यह उनके लोकप्रिय सीलिंग लैंप में से एक है। रिपोर्ट में कहा गया है कि कैलिप्सो सीलिंग लैंप पर लगा ग्लास शेड कभी-कभी गिर सकता है और इसके परिणामस्वरूप "प्रभाव और क्षति का खतरा" हो सकता है।
रिकॉल रिपोर्ट में, आइकिया ने उल्लेख किया है कि लैंप की कांच की छाया लोगों पर गिरने के परिणामस्वरूप 19 घटनाएं हुई हैं। उन 19 रिपोर्टों में से तीन में उल्लेख किया गया है कि रंगों के कारण "मामूली चोटें" आईं।
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आगे की चोटों को रोकने के लिए, आइकिया ने इन रंगों को स्वैच्छिक रूप से वापस मंगाया है और इस मुद्दे के समाधान के लिए अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (सीपीएससी) के साथ काम कर रही है।
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सीपीएससी के पास दायर रिपोर्टों के अलावा, कई रिपोर्टें हैं आइकिया की वेबसाइट पर समीक्षाएँ सुरक्षा खतरे के कारण ग्राहकों को लैंप से दूर रहने की चेतावनी। एक समीक्षक ने यह स्पष्टीकरण भी दिया कि लैंप इतनी आसानी से क्यों टूट जाते हैं। संक्षेप में, कैलिप्सो का आधार केवल चार छोटे शूलों द्वारा समर्थित है जो हमेशा शेड के वजन को संभालने के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं होते हैं। लैंप का निरीक्षण करते समय, समीक्षक ने देखा कि कई कांटों में दरारें दिख रही थीं। समीक्षक ने कहा कि जब वे इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे थे तो एक लैंप टूट भी गया।
उपर्युक्त समीक्षा के जवाब में, आइकिया ने उपयोगकर्ता को लैंप पर अधिक जानकारी का अनुरोध करते हुए एक ईमेल भेजा ताकि वे उत्पाद की आंतरिक सुरक्षा समीक्षा कर सकें।
यह ध्यान देने योग्य है कि सभी कैलिप्सो लैंप में यह डिज़ाइन दोष नहीं है। आइकिया के रिकॉल नोटिस में कहा गया है कि केवल वे लैंप जो 1 अगस्त 2016 और 1 जुलाई 2018 के बीच निर्मित किए गए थे, रिकॉल से प्रभावित हो रहे हैं। रिपोर्ट उन लोगों को सलाह देती है जिन्होंने उन तिथियों के बीच अपने लैंप खरीदे थे, वे सावधानीपूर्वक लैंप को अलग करें और उनका दिनांक कोड जांचें। जिनके लैंप पर दिनांक कोड 1625 और 1744 के बीच है, उन्हें एक्सचेंज या पूर्ण धन-वापसी के लिए उपकरण आइकिया को वापस कर देना चाहिए।
फिर भी, विनिर्माण के दो साल की अवधि का मतलब है कि वहाँ बहुत सारे दोषपूर्ण लैंप हैं। सौभाग्य से, इस कहानी के प्रकाशन के समय तक, कैलिप्सो लैंप से संबंधित किसी भी गंभीर चोट की कोई रिपोर्ट नहीं आई है और आइकिया इस मुद्दे के समाधान के लिए कदम उठा रही है।
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