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बिजनेस चैट के बारे में एक छोटी पोस्ट है पहले से ही दिखा रहा है इस सप्ताह शुक्रवार, 9 जून को आधिकारिक अनावरण से पहले कंपनी की वेबसाइट पर डब्ल्यूडब्ल्यूडीसी घटना सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया में।
शुभारंभ iOS 11 के भाग के रूप में गिरावट में, ऐप्पल बिजनेस चैट को "व्यवसायों के लिए संदेशों के भीतर से सीधे ग्राहकों से जुड़ने का एक शक्तिशाली नया तरीका" बता रहा है।
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इसमें कहा गया है कि iPhone, iPad या Apple Watch वाला कोई भी व्यक्ति अपने डिवाइस का उपयोग "सवालों के जवाब पाने, समस्याओं को हल करने और पूरा करने" के लिए कर सकेगा। लेन-देन,'' यह कहते हुए कि ग्राहक सफ़ारी, मैप्स, स्पॉटलाइट और जैसे ऐप्पल ऐप्स से व्यवसाय ढूंढने और बातचीत शुरू करने में सक्षम होंगे। महोदय मै। दूसरे शब्दों में, ऐसा लगता है कि जब व्यावसायिक जानकारी ऐप्पल के ऐप्स के अंदर लिस्टिंग में दिखाई देती है iMessage के माध्यम से चैट सत्र शुरू करने का विकल्प कंपनी के फ़ोन नंबर और अन्य के साथ पेश किया जाएगा विवरण।
अपने मुख्य ऐप में से एक के माध्यम से ग्राहकों और व्यवसायों को एक साथ लाने का निर्णय इसी तरह के कदमों को दर्शाता है फेसबुक दोनों के साथ मैसेंजर और WhatsApp, जबकि ट्विटर भी रहा है अपना ऐप विकसित कर रहा है अपने सोशल मीडिया ऐप के डायरेक्ट मैसेज अनुभाग में ग्राहक सेवा इंटरैक्शन को सक्षम करने के लिए।
इस तरह अतिरिक्त सुविधाएँ जोड़ना भी Apple के हित में है क्योंकि इससे उपयोगकर्ताओं की संभावना बढ़ जाती है किसी अन्य सेवा या कंपनी की वेबसाइट पर जाने के बजाय ऐप के अंदर ही रहना छूना। यदि कोई उपयोगकर्ता iMessage के साथ रहता है तो Apple के लिए बेहतर है, खासकर जब ऐप जल्द ही अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करेगा मोटी वेतन जहां आप अपने और परिवार और दोस्तों के बीच वित्तीय लेनदेन करने में सक्षम होंगे - यह सब तकनीक का हिस्सा है ऐप्पल पे की अपील को व्यापक बनाने और अंततः ग्राहकों को अपनी बढ़ती संख्या में बनाए रखने के लिए दिग्गज कंपनी के निरंतर प्रयास पारिस्थितिकी तंत्र।
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