अद्यतन: टी-मोबाइल 20 अगस्त को कहा इसकी जांच से पता चला है कि अतिरिक्त 5.3 मिलियन ग्राहक इससे प्रभावित हैं अन्य 667,000 पूर्व ग्राहकों के साथ हमला, जिससे प्रभावित होने वाली कुल संख्या लगभग 54 हो गई दस लाख।
टी-मोबाइल ने जो वर्णन किया है उसके बारे में अधिक विवरण जारी किया है एक "अत्यधिक परिष्कृत साइबर हमला" इसके कंप्यूटर सिस्टम पर, जिसके बारे में उसे पिछले सप्ताह पता चला।
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मंगलवार देर शाम डिजिटल ट्रेंड्स को भेजे गए एक बयान में, कंपनी ने कहा कि उसकी प्रारंभिक जांच से पुष्टि हुई है कि 7.8 मिलियन वर्तमान टी-मोबाइल पोस्टपेड ग्राहक प्रभावित होते हैं, साथ ही 40 मिलियन से अधिक पूर्व या संभावित ग्राहक प्रभावित होते हैं जिन्होंने पहले क्रेडिट के लिए आवेदन किया था टी मोबाइल।
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कंपनी ने कहा कि फिलहाल इस बात का कोई संकेत नहीं है कि एक्सेस की गई फाइलों में मौजूद डेटा में ग्राहक के क्रेडिट या डेबिट कार्ड की कोई जानकारी शामिल है। न ही यह विश्वास है कि हैकर्स ने किसी फ़ोन नंबर, खाता संख्या, पिन या पासवर्ड तक पहुंच बनाई है।
हालाँकि, इसमें कहा गया है कि हैकर्स द्वारा एक्सेस किए गए कुछ डेटा में ग्राहकों के पहले और अंतिम नाम, जन्म तिथि, सामाजिक सुरक्षा नंबर और ड्राइवर का लाइसेंस/आईडी जानकारी शामिल है।
इसमें यह भी कहा गया है कि उल्लंघन में लगभग 850,000 सक्रिय टी-मोबाइल प्रीपेड ग्राहकों के नाम, फोन नंबर और खाता पिन भी उजागर हुए थे। “हमने इन ग्राहकों की सुरक्षा में मदद के लिए इन खातों के सभी पिन पहले से ही सक्रिय रूप से रीसेट कर दिए हैं, और हम सूचित करेंगे कंपनी ने कहा, "तदनुसार तुरंत," कंपनी ने कहा, "टी-मोबाइल द्वारा कोई मेट्रो, पूर्व स्प्रिंट प्रीपेड, या बूस्ट ग्राहकों के पास उनके नाम या पिन उजागर हो गए।”
वाशिंगटन स्थित मोबाइल दिग्गज ने कहा कि अपने शुरुआती निष्कर्षों के परिणामस्वरूप, वह "उन सभी व्यक्तियों की सुरक्षा में मदद करने के लिए तत्काल कदम उठा रही है जो इस साइबर हमले से जोखिम में हो सकते हैं।"
प्रभावित लोगों से "शीघ्र ही" संपर्क किया जाएगा और सलाह दी जाएगी कि क्या कार्रवाई की जाए। उदाहरण के लिए, कुछ टी-मोबाइल पोस्टपेड ग्राहकों को अपना पिन बदलने के लिए कहा जाएगा, हालांकि इसमें यह विशेष कहा गया है सावधानी बरती जा रही थी “इस तथ्य के बावजूद कि हमें कोई जानकारी नहीं है कि किसी भी पोस्टपेड खाते के पिन थे समझौता कर लिया।”
प्रभावित लोगों को McAfee की आईडी चोरी संरक्षण सेवा के साथ दो साल की मुफ्त पहचान सुरक्षा सेवाएं भी प्रदान की जाएंगी। चोरी किए गए डेटा का उपयोग नापाक कार्यों के लिए करने का प्रयास करने वालों द्वारा किए गए अपराध के शिकार होने की संभावना को कम करने में मदद करने के लिए अन्य सुरक्षा उपाय उद्देश्य.
यह हैक टी-मोबाइल के लिए एक बड़ा झटका है इसी तरह के कई अन्य हमलों का सामना करना पड़ा इसका असर केवल पिछले तीन वर्षों में ही उसके ग्राहकों पर पड़ा है। सबसे हालिया उल्लंघन इस सप्ताह की शुरुआत में सामने आया जब एक हैकर को एक भूमिगत मंच पर चोरी किए गए टी-मोबाइल डेटा को बेचने की कोशिश करते हुए देखा गया। विक्रेता ने दावा किया कि उसके पास 100 मिलियन टी-मोबाइल ग्राहकों से संबंधित डेटा है, हालांकि कंपनी के शुरुआती निष्कर्षों से पता चलता है कि कम मौजूदा ग्राहक प्रभावित हुए हैं।
“हम अपने ग्राहकों की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं और हम यह सुनिश्चित करने के लिए इस फोरेंसिक जांच पर चौबीसों घंटे काम करना जारी रखेंगे हम इस दुर्भावनापूर्ण हमले के आलोक में अपने ग्राहकों का ख्याल रख रहे हैं, ”टी-मोबाइल ने मंगलवार को कहा, इसकी जांच जारी है चल रहे।
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