घोटाले के एक भाग के रूप में, AT&T ने गलती से घोटालेबाजों को ग्राहकों से प्रति माह $9 चार्ज करने की अनुमति दे दी नकली निर्देशिका सहायता सेवा, जिसे संदिग्ध ड्रग तस्करों द्वारा स्थापित किया गया था और जिसका उपयोग लॉन्डरिंग के लिए किया जाता था धन। इसका खुलासा सबसे पहले ड्रग एन्फोर्समेंट एजेंसी ने किया था।
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“दो कंपनियाँ जो एक परिष्कृत धोखाधड़ी योजना में शामिल थीं, स्पष्ट रूप से उन्हें चकमा देने में सक्षम थीं सुरक्षा और अनधिकृत तृतीय-पक्ष शुल्क जमा करें जो एटी एंड टी द्वारा बिल किए गए थे, ”एटी एंड टी ने एक में कहा कथन। हालांकि कंपनी को घोटाले के बारे में पता नहीं था, फिर भी उसे भुगतान करना होगा।
ए एफसीसी हाइलाइट्स की रिपोर्ट वास्तव में क्यों - एटी एंड टी को हर बार बिल पर धोखाधड़ी वाली सेवा दिखाए जाने पर शुल्क मिलता था, इसलिए कंपनी जानबूझकर या अनजाने में इस घोटाले से पैसा कमा रही थी। कुल जुर्माने में से $6.8 मिलियन का भुगतान ग्राहकों को रिफंड के रूप में किया जा रहा है, और अन्य $950,000 जुर्माने के रूप में यू.एस. ट्रेजरी में जा रहे हैं।
जांच के हिस्से के रूप में, डीईए ने तथाकथित डिस्काउंट डायरेक्ट्रीज़ और उन्नत दूरसंचार सेवाओं की जांच में $3.4 मिलियन मूल्य की दवाएं, कार, सोना और कंप्यूटर जब्त किए।
कंपनी ने अपने बयान में कहा, "प्रभावित पूर्व और वर्तमान एटी एंड टी वायरलाइन टेलीफोन ग्राहकों को 90 दिनों के भीतर चेक के माध्यम से ये रिफंड प्राप्त होंगे।" "हमने जून 2015 से इन संस्थाओं के लिए बिलिंग बंद कर दी है और सीमित अपवादों के साथ अन्य तीसरे पक्षों के लिए वायरलाइन थर्ड-पार्टी बिलिंग भी बंद कर देंगे।"
बेशक, यह पहली बार नहीं है जब AT&T को FCC को भुगतान करना पड़ा है। 2014 में, कंपनी पर ग्राहकों से सेवाओं के लिए गलत तरीके से शुल्क लेने का आरोप लगाया गया था और उसे 105 मिलियन डॉलर का बड़ा जुर्माना देना पड़ा था।
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