2011 के अंत तक, पेपैल एक प्रमुख, अनाम अमेरिकी खुदरा विक्रेता के स्टोर में भुगतान सेवाएं शुरू कर रहा है। ईबे के सीईओ जॉन डोनाहो द्वारा घोषित, यह कदम उपभोक्ता को किसी स्टोर में भौतिक रूप से पेपैल के माध्यम से उत्पादों के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। 2012 तक, डोनाहो को उम्मीद है कि यह सेवा पूरे उत्तरी अमेरिका में 20 से अधिक प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में उपलब्ध होगी। पेपैल को ऑनलाइन बिक्री की तुलना में इस तकनीक के साथ बहुत धीमी वृद्धि की उम्मीद है, लेकिन वृद्धि स्मार्टफोन के उपयोग में वृद्धि से प्रेरित होगी और भुगतान एप्लिकेशन उस वृद्धि के साथ आएंगे।
खुदरा विक्रेताओं के लिए विकसित की जा रही तकनीक ऐप्पल और एंड्रॉइड स्मार्टफोन में देखी जाने वाली नियर-फील्ड संचार तकनीक से अलग है। पीयर-टू-पीयर भुगतान के लिए उपयोग की जाने वाली एनएफसी तकनीक दो फोन को एक साथ टैप करके लेनदेन बनाती है। व्यापारी अपने मौजूदा भुगतान प्रणालियों के साथ एनएफसी की अनुकूलता से नाखुश हैं, यहां तक कि एक खुदरा विक्रेता ने व्यंग्यात्मक रूप से इसे "नॉट-फॉर-कॉमर्स" उपनाम दिया है। ईबे के अधिकारी छोटे खुदरा विक्रेताओं के लिए भुगतान विकल्प के रूप में पेपैल लाने के लिए ग्रुपन और लिविंगसोशल जैसी दैनिक-डील कंपनियों के साथ साझेदारी करने पर भी विचार कर रहे हैं।
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व्यक्ति-से-व्यक्ति स्थानांतरण से पेपैल को अधिक राजस्व नहीं मिलता है, इसलिए निरंतर विकास के लिए ऑफ़लाइन रिटेलर क्षेत्र में विस्तार महत्वपूर्ण है। पेपैल को लेनदेन से केवल तभी राजस्व प्राप्त होता है जब क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया जाता है। जो उपयोगकर्ता मौजूदा शेष राशि या बैंकों से पैसा भेजते हैं, उनसे लेनदेन शुल्क नहीं लिया जाता है। पेपैल को इस साल मोबाइल लेनदेन में $3 बिलियन का प्रदर्शन करने की उम्मीद है और पहले से ही $1 बिलियन से अधिक शुद्ध राजस्व के साथ दूसरी तिमाही शानदार रही है।
पेपैल के खुदरा भुगतान के लिए बड़ा दृष्टिकोण संभवतः ईबे की दिसंबर 2010 में मिलो की खरीद से जुड़ा है, जो उपभोक्ताओं को स्थानीय व्यवसायों की वास्तविक समय सूची की पेशकश करने वाली कंपनी है। छोटे व्यवसाय मिलो फ़ेच टूल के साथ वेबसाइट पर इन्वेंट्री अपलोड कर सकते हैं और उम्मीद है कि स्टॉक में माल के वादे के साथ उपभोक्ताओं को आकर्षित करेंगे। पेपैल ऑफ़लाइन भुगतान को मिलो में शामिल करके, ईबे के पास बड़ी संख्या में छोटे खुदरा विक्रेताओं तक पहुंच है।
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