प्रमुख एयरलाइंस धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से बेहतर इन-फ्लाइट वाई-फाई के लिए ग्राहकों की कॉल का जवाब दे रही हैं।
सबसे बड़ा परिवर्तन उपग्रह-आधारित प्रणालियों की शुरूआत के साथ आया है जो पुराने ग्राउंड-आधारित विकल्पों की तुलना में बेहतर कवरेज और तेज़ गति प्रदान करते हैं।
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2018 में अपने वाइड-बॉडी बेड़े में सैटेलाइट-आधारित वाई-फाई का रोलआउट पूरा करने के बाद, अमेरिकन ने अब इसके पूरे मेनलाइन नैरो-बॉडी बेड़े में एक ही सिस्टम की स्थापना पूरी हो गई है, जिसमें से अधिक शामिल हैं 700 विमान, टेकक्रंच की सूचना दी। विशेष रूप से, इनमें इसके बोइंग 737 विमान और एयरबस ए319 और ए320 जेट शामिल हैं जो इसके घरेलू मार्गों पर उड़ान भरते हैं।
अमेरिकन एयरलाइंस का सैटेलाइट-आधारित वाई-फाई सिस्टम यात्रियों को ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए गोगो 2Ku या ViaSat Ka का उपयोग करता है। पिछले कुछ वर्षों में प्रौद्योगिकी में प्रगति ने इन-फ़्लाइट वाई-फ़ाई में भारी सुधार लाया है, जो कि एक बार हुआ करता था, उसे बदल दिया है। पूरी तरह से प्रदर्शित पेशकश में निराशाजनक रूप से धीमी और सीमित सेवा, जैसा कि अब हममें से कई लोग आनंद लेते हैं जब हमारे पैर जमीन पर होते हैं मैदान।
हालाँकि, ध्यान दें, जबकि डेल्टा जैसे कुछ प्रतिद्वंद्वी यात्रियों को मुफ्त वाई-फाई की सुविधा प्रदान करते हैं, अमेरिकन एयरलाइंस अभी भी शुल्क लेती है, जिसकी कीमतें $10 से शुरू होती हैं। हालाँकि, इसका एक अपवाद है, क्योंकि अमेरिकी ने इस साल की शुरुआत में पेशकश शुरू की थी ऐप्पल म्यूज़िक तक मुफ़्त इन-फ़्लाइट एक्सेस स्ट्रीमिंग सेवा के ग्राहकों के लिए।
रोलआउट पर टिप्पणी करते हुए, अमेरिकन एयरलाइंस के मार्केटिंग, लॉयल्टी और सेल्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष कर्ट स्टैच ने एक विज्ञप्ति में कहा: "यात्रा के अनुभव को बेहतर बनाना हमारे में से एक है।" अमेरिकी में शीर्ष लक्ष्य और हम अपने ग्राहकों को उसी स्तर के मनोरंजन और कनेक्टिविटी विकल्प प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं जिनका वे अपने जीवन में आनंद लेते हैं। कमरे।"
सभी हवाई यात्रियों के लिए मुफ़्त वाई-फ़ाई?
उद्योग को अधिक व्यापक रूप से देखने पर, ऐसा लगता है जैसे वह दिन करीब आ रहा है जब हम सभी उड़ानों में मुफ्त वाई-फाई की उम्मीद कर सकते हैं। 2017 में जेटब्लू बन गया पहली एयरलाइनों में से एक उड़ान के दौरान मुफ्त वाई-फाई की पेशकश। हाल ही में डेल्टा के साथ अन्य अंतर्राष्ट्रीय वाहकों ने भी इसका अनुसरण किया है मुफ़्त वाई-फ़ाई का परीक्षण निकट भविष्य में इसे सभी यात्रियों के लिए उपलब्ध कराने की दृष्टि से।
वाई-फाई के अलावा, अमेरिकी मेनलाइन बेड़े में आने वाले अन्य सुधारों में प्रत्येक सीट के लिए पावर आउटलेट और इसके अधिकांश हिस्से के लिए टैबलेट धारकों को शामिल करना शामिल है। संकीर्ण-शरीर वाला बेड़ा क्योंकि यह और अन्य एयरलाइंस यात्रियों के अपने मोबाइल पर सामग्री स्ट्रीम करने के बजाय, इन-फ़्लाइट मनोरंजन प्रणालियों के विमान से छुटकारा पाने की ओर बढ़ रहे हैं उपकरण।
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