मूवी और वीडियो सेवा नेटफ्लिक्स ने डीवीडी-बाय-मेल सेवा को ऑनलाइन स्ट्रीमिंग में बदलने में उत्कृष्ट काम किया है सामग्री सेवा जो ब्लू-रे प्लेयर और गेम कंसोल से लेकर पीसी, टैबलेट और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला पर उपलब्ध है। स्मार्टफोन्स। ग्राहकों की डीवीडी कतार नेटफ्लिक्स के कई उपयोगकर्ताओं के अनुभव का केंद्र बनी हुई है...लेकिन अब कंपनी स्ट्रीमिंग उपयोगकर्ताओं को डीवीडी कतार से अलग करने के लिए कदम उठा रही है, यह घोषणा की गई है "डीवीडी कतार में जोड़ें" कार्यक्षमता को हटाना उन उपकरणों से जो नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग में टैप करते हैं।
नेटफ्लिक्स के उत्पाद प्रबंधन निदेशक जेमी ओडेल ने कहा, "हम ऐसा इसलिए कर रहे हैं ताकि हम आपको तुरंत देखने के लिए उपलब्ध शीर्षकों की पेशकश पर ध्यान केंद्रित कर सकें।" “इसके अलावा, स्ट्रीमिंग डिवाइस से अपनी कतार में डीवीडी जोड़ने का विकल्प प्रदान करना तत्काल को जटिल बना देता है देखने का अनुभव और उन संसाधनों को जोड़ता है जिनका समग्र स्ट्रीमिंग को बेहतर बनाने के लिए बेहतर उपयोग किया जाता है कार्यक्षमता।"
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उपयोगकर्ता अभी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके डीवीडी किराये की कतारों को प्रबंधित करने में सक्षम होंगे।
इस बदलाव के कारण उपयोगकर्ताओं की ओर से ग्राहकों की शिकायतों का सिलसिला शुरू हो गया है, जिनमें से कई का कहना है कि तत्काल स्ट्रीमिंग के लिए उपलब्ध सामग्री की मात्रा नेटफ्लिक्स के माध्यम से किराए के लिए उपलब्ध समग्र सामग्री का एक छोटा सा अंश है (और वह, स्वयं, उपलब्ध सामग्री की पूरी श्रृंखला का प्रतिनिधित्व नहीं करता है) डीवीडी या अन्य मीडिया।) परिणाम यह है कि जब उपयोगकर्ता विशिष्ट सामग्री खोजते हैं, तो संभावना अच्छी है कि सामग्री उपलब्ध नहीं होगी स्ट्रीमिंग; उन स्थितियों में, नेटफ्लिक्स द्वारा प्रदान की जाने वाली एकमात्र सेवा ग्राहकों की डीवीडी किराये की कतार में सामग्री जोड़ने की पेशकश करना है। अब, कंपनी ऐसा नहीं करेगी: उपयोगकर्ताओं को एक वेब ब्राउज़र (संभवतः दूसरे पर) पर स्विच करना होगा डिवाइस), नेटफ्लिक्स वेब साइट पर लॉग इन करें, वांछित शीर्षक को दूसरी बार खोजें, और इसे अपनी डीवीडी में जोड़ें कतार।
नेटफ्लिक्स इस बदलाव को एक ऐसी चीज़ के रूप में प्रस्तुत करने का इच्छुक है जिससे ऑनलाइन स्ट्रीमिंग अनुभव को सरल बनाकर उपभोक्ताओं को लाभ हो।
नेटफ्लिक्स ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि उसका मानना है कि वह किन "संसाधनों" को मुक्त कर रहा है। यद्यपि कार्यक्षमता को हटाने से बेशकीमती स्क्रीन रीयल-एस्टेट के कुछ हिस्से मुक्त हो जाएंगे, अन्य संभावनाओं में उपयोगकर्ताओं को हतोत्साहित करना शामिल है नेटफ्लिक्स के डीवीडी-बाय-मेल व्यवसाय के साथ और अधिक गहराई से जुड़ने से, जो एक संसाधन-और-समय गहन भौतिक व्यवसाय संचालन है जो कुछ उद्योग पर नजर रखने वालों का अनुमान है कि नेटफ्लिक्स के राजस्व का 30 प्रतिशत तक उपभोग हो सकता है - और यह अक्सर अमेरिकी डाक की नाराजगी का कारण बनता है सेवा। नेटफ्लिक्स ने हाल ही में अपने डीवीडी-प्लस-स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन प्लान की कीमतें बढ़ा दी हैं।
नेटफ्लिक्स की स्ट्रीमिंग सेवा पर उपलब्ध नहीं होने वाली सामग्री की बात करें तो केवल सदस्यता वाले केबल नेटवर्क एचबीओ की सामग्री उपलब्ध है ऐतिहासिक रूप से नेटफ्लिक्स ग्राहकों के लिए स्ट्रीमिंग के लिए उपलब्ध नहीं है...और ऐसा नहीं लगता कि यह कभी भी बदलेगा जल्द ही। एचबीओ लंबे समय से अपने ब्रांड की विशिष्टता बनाए रखने के लिए काम करने के लिए जाना जाता है हॉलीवुड रिपोर्टर पिछले सप्ताह एचबीओ ने नोट किया था नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग के लिए इसकी सामग्री उपलब्ध कराने का कोई इरादा नहीं हैयह मानते हुए कि नेटफ्लिक्स का मूल्य निर्धारण मॉडल इसकी सामग्री के मूल्य को कम करता है।
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