अपस्ट्रीम पावर स्तर जो बहुत अधिक हैं, एक मॉडेम कनेक्शन की स्थिरता को प्रभावित करेगा। जैसे-जैसे स्तर बढ़ते हैं, प्रदाता से कनेक्ट होने की मॉडेम की क्षमता कम हो जाती है, जिसके कारण मॉडेम पावर डाउन या डिस्कनेक्ट हो सकता है। सभी मॉडुलन संकेतों के साथ, अपस्ट्रीम पावर स्तर तापमान और सिग्नल हस्तक्षेप सहित विभिन्न प्रभावों के आधार पर उतार-चढ़ाव करता है। यदि समस्या आपके अंत में है, तो यह खराब केबलिंग, खराब कनेक्शन या दोषपूर्ण स्प्लिटर के कारण हो सकता है। पहले प्रारंभिक परिणामों को कैप्चर करके अपने अपस्ट्रीम पावर स्तरों का समस्या निवारण करें और फिर समस्या की पहचान करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं से गुजरना शुरू करें।
प्रारंभिक सिग्नल कैप्चर
चरण 1
ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को सीधे मॉडेम से कनेक्ट करें। एक वेब ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में अपने राउटर का आईपी एड्रेस टाइप करें, जैसे "192.168.0.1।" यह मॉडेम के सॉफ्टवेयर इंटरफेस तक पहुंचता है।
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चरण 2
"स्थिति," "सिग्नल" या "सांख्यिकी" लिंक पर क्लिक करें। निर्माता और मॉडम मॉडल के अनुसार नाम अलग-अलग हो सकते हैं।
चरण 3
"अपस्ट्रीम" अनुभाग का पता लगाएँ और सूचीबद्ध शक्ति स्तर का पता लगाएं। स्वीकार्य स्तर आमतौर पर 30 डीबी और 55 डीबी के बीच होते हैं। यदि अपस्ट्रीम पावर 55 डीबी से ऊपर है, तो इसे कम करने की आवश्यकता है। मॉडेम की शक्ति को डिस्कनेक्ट करें, पांच सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे फिर से कनेक्ट करें। स्तरों में सुधार हुआ है या नहीं यह देखने के लिए शक्तियों को फिर से जांचें।
लाइन गुणवत्ता की जाँच
चरण 1
अपने घर में प्रवेश करने वाले पहले कोक्स जैक का पता लगाएँ। पता लगाएँ कि आप इस स्थान से अपने मॉडेम और कंप्यूटर को एक साथ कैसे जोड़ सकते हैं, यदि संभव हो तो। यह पुष्टि करने के लिए कि क्या वास्तव में आपके घर में सिग्नल की समस्या है, आपको पहले प्रवेश बिंदु से सिग्नल स्तर की जांच करने की आवश्यकता है।
चरण 2
अपने केबल मॉडेम को कोक्स और पावर आउटलेट से डिस्कनेक्ट करें और फिर इसे पहले कॉक्स जैक पर ले जाएं। शक्ति के बाद कोक्स को फिर से कनेक्ट करें। अपने सिग्नल स्तरों का फिर से परीक्षण करें। यदि पहले जैक में अपस्ट्रीम पावर अभी भी बहुत अधिक है, तो समस्या को हल करने के लिए आप अपनी ओर से कुछ नहीं कर सकते। अपने केबल प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें उन स्तरों और कदमों के बारे में सलाह दें जिन्हें आपने हल करने के लिए उठाया है।
चरण 3
अपने मॉडेम के सामान्य स्थान और सर्विस बॉक्स के बीच स्प्लिटर्स की कुल संख्या घटाएं और तेज मोड़ या गिरावट के लिए लाइन की जांच करें। यदि संभव हो, तो पहले प्रवेश बिंदु पर एकल स्प्लिटर को कनेक्ट करें और उस स्प्लिटर से अपने मॉडेम तक एक समर्पित लाइन चलाएँ। इष्टतम सिग्नल गुणवत्ता के लिए यथासंभव कम स्प्लिटर्स का उपयोग करें।
चरण 4
प्रत्येक स्प्लिटर को अपनी लाइन से डिस्कनेक्ट करें और उन्हें अपने घर के पहले आउटलेट पर लाएं। दीवार के आउटलेट से केबल मॉडेम को डिस्कनेक्ट करें और दीवार आउटलेट और मॉडेम के बीच एक-एक करके प्रत्येक स्प्लिटर को जोड़ें। मॉडेम के सॉफ्टवेयर इंटरफेस पर जाएं और हर बार सिग्नल के स्तर को देखें। यह आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या आपका कोई स्प्लिटर आपको समस्या दे रहा है। इस प्रक्रिया का उपयोग करके आपको मिलने वाले किसी भी खराब स्प्लिटर को बदलें।
