यदि आपने तय कर लिया है कि एक चमकदार नया सैमसंग स्मार्टफोन आपके लिए है और आप सबसे अच्छा चाहते हैं, तो आप किसे चुनेंगे? यह एक कठिन प्रश्न है.
अंतर्वस्तु
- कारण 1: आप अपने फ़ोन का अधिक समय तक उपयोग कर रहे हैं
- कारण 2: अलग-अलग क्षेत्र अलग-अलग फोन चाहते हैं
- कारण 3: फ़ोन निर्माता केवल 5G मॉडल बेच रहे हैं
- कारण 4: फ़ोन निर्माताओं को हर कीमत पर एक फ़ोन चाहिए
- कारण 5: विशिष्ट खरीदार प्रभाव प्राप्त कर रहे हैं
- यह उम्मीद न करें कि फ़ोन लाइन-अप जल्द ही कम हो जाएगा
नई अनावरण की गई S20 रेंज एक भीड़-भाड़ वाली फ्लैगशिप लाइन अप में शामिल हो गई है, और यह स्पष्ट नहीं है कि सैमसंग की रेंज में कई विकल्पों में से कौन सा वास्तविक फ्लैगशिप है। मुझे इस बात पर अफसोस है निर्माता बहुत सारे फ़ोन जारी करते हैं पहले, लेकिन ऐसा लगता है कि बन्दूक का दृष्टिकोण यहाँ रहने के लिए है। और यह सिर्फ सैमसंग नहीं है।
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बड़ा सवाल यह है कि क्यों? मैंने चार विशेषज्ञ विश्लेषकों से उनकी राय पूछी।
कारण 1: आप अपने फ़ोन का अधिक समय तक उपयोग कर रहे हैं
“फ़ोन बाज़ार उतना ही प्रतिस्पर्धी है जितना पहले कभी था। हम उपभोक्ता बिक्री चक्र को लंबा होते हुए भी देख रहे हैं - लोग अपने उपकरणों को लंबे समय तक अपने पास रखे हुए हैं," तुओंग एच। गार्टनर के वरिष्ठ प्रधान विश्लेषक गुयेन ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया। "और इससे भी बड़ी बात यह है कि फोन तकनीक इतनी अच्छी हो गई है कि फ्लैगशिप मॉडल की विशेषताएं हाई-एंड, गैर-फ्लैगशिप मॉडल से थोड़ा अलग होती हैं।"
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स्मार्टफोन बाजार परिपक्व है. यदि आप कोई फ़ोन खरीदते हैं, तो संभवतः आप उसे बदल रहे होंगे या अपग्रेड कर रहे होंगे। लोगों के लिए यह समझना कठिन है कि उनके पास क्या है और क्या उपलब्ध है। फीचर फोन से लेकर स्मार्टफोन तक की छलांग में जो स्पष्ट विरोधाभास था, वह खत्म हो गया है।
“बाज़ार और प्रौद्योगिकियाँ बहुत परिपक्व हैं - इस हद तक कि, औसत उपभोक्ता के लिए, इनके बीच अंतर है तस्वीर की गुणवत्ता, या स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, या पिछले साल के फोन की रंग गहराई इस साल की तुलना में नगण्य है,'' सुझाव दिया गया गुयेन. "जब तक आप उनकी तुलना साथ-साथ नहीं करते, जो उपभोक्ता नहीं करते।"
ज़ाहिर तौर से,
“शुरुआत में, बड़ा
ऐप्पल और सैमसंग ने पहले कम लागत वाले फ्लैगशिप की प्रवृत्ति का विरोध किया, लेकिन चीनी निर्माताओं का दबाव बढ़ गया। आख़िरकार, Apple और Samsung झुक गए और चीनी प्रतिस्पर्धियों को उस बाज़ार में प्रवेश करने देने के बजाय, अधिक किफायती फ़ोन जारी किए।
मुझे लगता है कि छोटे अंतर के साथ और अधिक मॉडल पेश करने का चलन जारी रहेगा।
यदि हम शीर्ष पांच पर नजर डालें
“रणनीति के संदर्भ में, इसने कुछ हद तक काम किया है। ओप्पो और श्याओमी के शुरुआती उछाल के बाद ऐप्पल और सैमसंग शिपमेंट में अपनी अधिकांश बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने में कामयाब रहे हैं, ”रोजर्स कहते हैं। "मुझे लगता है कि छोटे अंतरों के साथ अधिक मॉडल पेश करने का चलन जारी रहेगा क्योंकि निर्माता गोद लेने के अंतिम चरण को आगे बढ़ाने के लिए बाजार में हर दरार और जगह को भरने की कोशिश करते हैं।"
कारण 2: अलग-अलग क्षेत्र अलग-अलग फोन चाहते हैं
हालाँकि, बहुत सारे फ्लैगशिप फ़ोन रखने में कुछ कमियाँ भी हैं। और संभावित खरीदारों के लिए सिर्फ भ्रम की स्थिति नहीं है।
आईएचएस मार्किट में मोबाइल हैंडसेट रिसर्च के निदेशक जुसी होंग ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया, "जाहिर तौर पर अधिक मॉडल रखना अक्षम्य है।" हालाँकि, यह जोखिम कम करने के तरीकों में से एक है। एक सफल मॉडल बनाना कठिन होता जा रहा है।"
निर्माता अपना दांव टाल रहे हैं और सभी को खुश करने की कोशिश कर रहे हैं। इसमें न केवल विभिन्न बजट वाले खरीदार शामिल हैं, बल्कि विभिन्न अपेक्षाओं वाले कई देशों के लोग भी शामिल हैं।
हांग ने बताया, "उपभोक्ता अलग-अलग क्षेत्रों के हिसाब से अलग-अलग प्राथमिकताएं दिखाते हैं।" "उदाहरण के लिए, बड़े आकार की स्क्रीन APAC (एशिया-प्रशांत) और चीन बनाम पश्चिमी यूरोप में अधिक लोकप्रिय है।"
कारण 3: फ़ोन निर्माता केवल 5G मॉडल बेच रहे हैं
का रोल आउट 5जी नेटवर्क, जो कुछ स्थानों पर गति पकड़ रहा है, फ्लैगशिप लाइन अप को जटिल बनाता है। 2019 में सैमसंग का जवाब था ऑफर
“जैसा कि हम 4जी से संक्रमण कर रहे हैं
जबकि उत्साह खत्म 5जी निर्माण हो रहा है, फिलहाल उपलब्धता स्थानीयकृत है। “अमेरिकी बाजार के लिए उपकरणों का कुछ और समेकन होने की संभावना है जैसा कि अब सभी प्रमुख वाहकों के पास है
उदाहरण के लिए, नई गैलेक्सी S20 रेंज सपोर्ट करती है
“एक ख़रीदना
जैसा
कारण 4: फ़ोन निर्माताओं को हर कीमत पर एक फ़ोन चाहिए
अगर
“सबसे बड़ा खरीद चालक
क्षतिपूर्ति करने के लिए, ऐप्पल और सैमसंग ने अपने शीर्ष फोन के साथ $1,000 की बाधा को बेशर्मी से पार कर लिया है, लेकिन हाल ही में कुछ प्रमुख विशेषताओं के साथ अधिक किफायती मॉडल पेश किए हैं। जब आईफोन 11 प्रो मैक्स महंगा है, मानक आईफोन 11 निर्विवाद रूप से मध्य-सीमा है।
“फ्लैगशिप डिवाइस उपभोक्ताओं के एक निश्चित वर्ग को पूरा करते हैं - शुरुआती अपनाने वाले और तकनीकी उत्साही। इन खरीदारों के पास उनके लिए "सही" फ़ोन पर अच्छी नब्ज होती है। बाकी बाज़ार के लिए, मुझे लगता है कि इसका बहुत सारा हिस्सा कीमत पर निर्भर करता है," गुयेन ने सुझाव दिया। “वहां उपलब्ध अधिकांश उपकरण अधिकांश उपभोक्ताओं की आवश्यकता से अधिक कार्य कर सकते हैं। और यदि आप उसी मूल्य सीमा के भीतर खरीद रहे हैं, तो संभव है कि वह उपकरण उस उपकरण से कहीं बेहतर होगा जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
ऐसा लगता है कि इस विचार में कुछ समझदारी है कि आपको सबसे अच्छा फोन खरीदना चाहिए जिसे आप खरीद सकते हैं। संभावना अच्छी है कि आप इससे खुश होंगे।
कारण 5: विशिष्ट खरीदार प्रभाव प्राप्त कर रहे हैं
“उन उपभोक्ताओं के लिए जो अपने स्मार्टफ़ोन से अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं और पीसी को छोड़ना चाहते हैं, उच्च अंत फ्लैगशिप समझ में आते हैं। यही बात उन लोगों पर भी लागू होती है जो गेमर्स या फ़ोटोग्राफ़ी और वीडियो के शौकीन हैं," रोजर्स सहमत हुए। “हालांकि, मुझे लगता है कि उपभोक्ताओं का एक बड़ा समूह नेटफ्लिक्स देखने, समाचार और सोशल मीडिया देखने और फोन कॉल करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करता है। इस प्रकार के उपयोगकर्ताओं को आवश्यक रूप से नवीनतम उच्चतम मॉडल की आवश्यकता नहीं है।"
आगे चलकर कीमत ही एकमात्र विभेदक नहीं होगी। हम निर्माताओं को लक्षित दर्शकों को आकर्षित करते हुए देख सकते हैं।
“मुझे लगता है कि वहां और अधिक विशेषज्ञता होगी
जब मैंने मोटोरोला के डिज़ाइन उपाध्यक्ष रुबेन कास्टानो से पूछा तो उन्होंने भी यही बात कही स्मार्टफोन कहां जा रहे हैं अगले पांच वर्षों में. हम पहले से ही गेमिंग फोन की एक लहर देख रहे हैं, जैसे आसुस आरओजी फोन 2.
रोजर्स ने चेतावनी दी, "इसमें से कितना फोन के वास्तविक विनिर्देशों और फॉर्म कारकों में वास्तविक अंतर होगा, और कितना केवल विपणन प्रेरित होगा, यह स्पष्ट नहीं है।"
यह उम्मीद न करें कि फ़ोन लाइन-अप जल्द ही कम हो जाएगा
चूंकि अधिकांश लोगों के लिए फ़्लैगशिप बेहद महंगे हो गए हैं, इसलिए युद्ध का मैदान बदल रहा है। क्या सैमसंग अपने S20 फोन का लाइट संस्करण जारी करेगा? के बारे में अफवाहें हैं? छोटा, सस्ता iPhone सत्य?
ऐसा लग रहा है मानो अगली लड़ाई के लिए
गुयेन ने कहा, "एक और रणनीति जिसे मैं और अधिक देखना चाहता हूं, वह है सैमसंग ने 2018 के अंत में घोषणा की थी - अपने मध्य स्तरीय लाइन में अधिक उच्च अंत सुविधाएं ला रहा है।" “वे पहले से ही ऐसा कर रहे हैं, और मुझे लगता है कि यह मौजूदा उपयोगकर्ताओं के बीच ब्रांड के प्रति वफादारी हासिल करने और साथ ही गैर सैमसंग उपयोगकर्ताओं को लुभाने का एक शानदार तरीका है। यह समझ में आता है क्योंकि मध्य स्तर एक बड़ा बाजार है, जहां बिक्री की मात्रा का बड़ा हिस्सा होता है।"
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