स्प्राउट सोशल के साथ अपनी कंपनी की सोशल मीडिया रणनीति को उन्नत करें

यह सामग्री स्प्राउट सोशल के साथ साझेदारी में तैयार की गई थी।

यद्यपि पौरुषता और एक्सपोज़र किसी भी सफल विपणन अभियान के लिए महत्वपूर्ण योग्यताएं हैं, लेकिन राजस्व बढ़ाना, ग्राहक निष्ठा और व्यावसायिक मेट्रिक्स पर वास्तविक, मापने योग्य प्रभाव इसके केंद्र में हैं। हर दिन, सोशल मीडिया नेताओं को सामुदायिक प्रबंधन और ब्रांड प्रतिष्ठा को संतुलित करते हुए, नीचे की रेखा को प्रभावित करने वाले मार्केटिंग अभियान बनाने और वितरित करने के लिए अपनी टीमों को तैयार करने की आवश्यकता होती है। इन सभी जिम्मेदारियों और अवसरों के लिए व्यवसायों और सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए अंतहीन नवाचार की आवश्यकता होती है वैयक्तिकृत अनुभव बनाने के लिए अपने ग्राहकों से सीधे जुड़ें जो पहली छाप से भी बेहतर हो खरीदना। आज के सोशल मीडिया का परिष्कृत पारिस्थितिकी तंत्र अधिक परिष्कृत उपयोगकर्ता आधार की भी बात करता है, ग्राहकों की अपेक्षाएँ अधिक होती हैं जो अद्वितीय चुनौतियाँ और अप्रयुक्त दोनों प्रस्तुत करती हैं अवसर। लेकिन आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपके सामाजिक अभियान, अनुभव और सामग्री सही दर्शकों तक पहुंच रहे हैं और राजस्व बढ़ा रहे हैं? एक केंद्रीकृत मंच जो सामाजिक दुनिया को एकीकृत करता है, वह यह है कि कैसे व्यवसाय अपने उद्योग में सामाजिकता को अलग तरह से देख सकते हैं और इसे अगले स्तर तक ले जा सकते हैं।

लगभग किसी भी क्षमता में सफल अभियान बनाने या सुधारने के लिए मजबूत व्यावसायिक बुद्धिमत्ता महत्वपूर्ण है। सामग्री और चैनलों से वास्तविक, व्यावहारिक व्यावसायिक मूल्य निकालने के बाद, नेता निर्णय लेने के लिए उन अंतर्दृष्टि का लाभ उठा सकते हैं जो व्यवसाय को बढ़ने में मदद करते हैं। एक सोशल मीडिया प्रबंधन मंच के रूप में, स्प्राउट सोशल एक केंद्रीय में सोशल मीडिया वार्तालापों से अंतर्दृष्टि और डेटा को प्रकाशित करता है। उपयोग में आसान प्लेटफ़ॉर्म, टीम की दक्षता और अभियान आरओआई में वृद्धि - ग्राहक में प्रामाणिक कनेक्शन का त्याग किए बिना अनुभव। हमारा प्लेटफ़ॉर्म वर्कफ़्लो को एक ही स्थान पर सुव्यवस्थित करता है, जिससे आपकी टीम आसानी से आपकी ब्रांड कहानी को ऊपर उठा सकती है आने वाले संदेशों की उच्च मात्रा, ग्राहकों के साथ संबंधों और समीक्षा प्रबंधन का अधिकार चुनौतियाँ। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है कि उपयोगकर्ता सामाजिक संचार को चतुराई से प्रबंधित कर सकें। इससे नेताओं को मानसिक शांति भी मिलती है, यह जानकर कि उनकी टीमों के पास उपयोग में आसान सोशल मीडिया प्रबंधन के साथ कंपनी के बाजार नेतृत्व को बढ़ावा देने और मजबूत करने की सबसे सहज क्षमताएं हैं। स्प्राउट सोशल आपकी सोशल मीडिया रणनीति को अनुकूलित करने और अपने ग्राहकों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ने में मदद करने के लिए क्या कर सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

सामाजिक के साथ व्यवसायिक प्रभाव को बढ़ाना

सोशल मार्केटिंग का एक मुख्य हिस्सा है, लेकिन यह पूरे व्यवसाय को आगे बढ़ाने में भी सहायक है, और अब समय आ गया है कि नेता चीजों को इस तरह से देखना शुरू करें। स्प्राउट सोशल जैसे ऑल-इन-वन सोशल मीडिया प्रबंधन टूल के साथ, संगठनों को अपने दर्शकों के बारे में स्पष्ट जानकारी से लाभ होता है, उन्हें व्यावसायिक संचालन को सिंक्रनाइज़ करने और संपूर्ण खरीदार के ग्राहकों को प्रसन्न करने वाले अनुभवों का समर्थन करने का विश्वास मिलता है यात्रा।

स्वचालन दक्षता बढ़ा सकता है, समय बचा सकता है और सोशल मीडिया अभियानों और ग्राहक सेवा संचार में शामिल टीमों के बीच समन्वय संबंधी सिरदर्द को कम कर सकता है। इसका मतलब है कि नेता हमेशा नवाचार के साथ स्वचालन को संतुलित करने के बारे में सोचते रहते हैं। वे व्यवसाय को स्वचालन और दक्षता के साथ कैसे आगे बढ़ा सकते हैं, जबकि अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए जगह छोड़ सकते हैं जो उनके ब्रांड और कार्यों में उपस्थिति को बढ़ाने में मदद करेगी? सोशल मीडिया से प्राप्त ये जानकारियां एक लक्ष्य की प्राप्ति के लिए व्यवसायिक इकाइयों को एक साथ ला सकती हैं: राजस्व बढ़ाने के लिए ग्राहकों की सेवा करना।

विचार करें कि किसी भी व्यवसाय की सामाजिक शाखा एक बुलबुले में मौजूद नहीं है - सामाजिक संपूर्ण ग्राहक यात्रा को प्रभावित कर सकता है। व्यावसायिक नेताओं को सामाजिक रूप से ग्राहकों के अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोण को प्रभावित करने और सूचित करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल रूप से काम करना चाहिए। उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा नेताओं को एक विजयी व्यावसायिक रणनीति पर विपणन नेताओं के साथ तालमेल बिठाना चाहिए ताकि ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से जुड़ने के लिए टीम संसाधनों को आवंटित किया जा सके। स्प्राउट सोशल एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म है जो इन ज़रूरतों को पूरा कर सकता है, इन सवालों के जवाब देने में मदद कर सकता है और कंपनी के भीतर इन रणनीतिक कदमों को सुविधाजनक बना सकता है।

एक ही स्थान पर ग्राहक के समग्र दृष्टिकोण के साथ, व्यावसायिक नेता अपने लक्षित बाजार के साथ अधिक प्रभावी ढंग से सहानुभूति रख सकते हैं और उन समस्याओं का समाधान कर सकते हैं जो उनके ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण हैं। स्प्राउट सोशल टीमों को ग्राहक कनेक्शन के सभी पहलुओं को एक ही स्थान पर सफलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए विहंगम दृश्य प्रदान करता है। नेता अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय लेने, दिशा निर्धारित करने, परिणामों पर पुनरावृत्ति करने और ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने के लिए उस जानकारी का अच्छा उपयोग कर सकते हैं।

स्प्राउट के साथ संपूर्ण अनुभव का प्रबंधन

अपने सामाजिक अभियानों को स्वचालित और सुव्यवस्थित करें

शॉपिफाई, यूनिसेफ, सुबारू, कोलंबिया और अन्य जैसे 30,000 से अधिक विश्व स्तरीय ब्रांडों द्वारा विश्वसनीय, स्प्राउट उन संगठनों को सेवा प्रदान करता है जो सामाजिक को अपनी व्यावसायिक रणनीति के महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में देखते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म विपणक को सोशल मीडिया अभियान प्रबंधन को स्वचालित करने और दर्शकों को पसंद आने वाली आकर्षक सामग्री प्रदान करने में सक्षम बनाता है। इसके ग्राहक सेवा समाधान सुव्यवस्थित समर्थन चैनलों की अनुमति देते हैं जो उच्च संतुष्टि और वफादारी रेटिंग उत्पन्न करते हैं। इसके अलावा, मंच के माध्यम से अर्जित बुद्धिमत्ता पारदर्शिता, बेहतर व्यावसायिक रणनीतियों और सामाजिक रूप से परिष्कृत संगठनों के लिए एक मजबूत पाइपलाइन को बढ़ावा देती है।

सभी सामाजिक प्रोफ़ाइलों को एक ही स्थान पर ट्रैक और प्रबंधित करें

स्प्राउट सोशल क्या पेशकश करता है इसका अधिक विस्तृत उदाहरण प्रदान करने के लिए, प्रोफेशनल स्तर - पहले उपयोगकर्ता के लिए $399 से शुरू होता है प्रति माह और $299 प्रति अतिरिक्त उपयोगकर्ता - असीमित संख्या में सामाजिक प्रोफाइल और प्रबंधन के लिए उपकरणों की एक श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है उन्हें। संगठनों को प्राप्त होगा:

• सामाजिक संचार को प्रबंधित करने के लिए एक ऑल-इन-वन स्मार्ट इनबॉक्स
• पोस्ट प्रकाशित करने, शेड्यूल करने, कतारबद्ध करने और ड्राफ्ट करने के विकल्प
• सहभागिता, प्रोफ़ाइल, कीवर्ड और स्थान को ट्रैक करने के लिए एक सामाजिक सामग्री कैलेंडर
• सीआरएम, सोशल कॉमर्स, हेल्प डेस्क टूल और मार्टेक स्टैक के साथ एकीकरण
• परिष्कृत श्रवण डेटा से अंतर्दृष्टि
• कई अनुमोदनकर्ताओं और चरणों के लिए कस्टम वर्कफ़्लो बनाने वाले टूल तक पहुंच
• रुझानों का विश्लेषण करने और सामाजिक नेटवर्क पर रिपोर्टिंग को मानकीकृत करने की क्षमता

बिजनेस लीडर्स को आज के बदलते सामाजिक परिदृश्य के साथ तालमेल बिठाने में मदद करने के लिए स्प्राउट नियमित रूप से नई सुविधाएँ भी पेश करता है।

स्पाउट सोशल के साथ निःशुल्क शुरुआत करें

स्प्राउट सोशल को निःशुल्क आज़माकर स्वयं देखें, उनके 30-दिवसीय परीक्षण के लिए धन्यवाद। साइन अप करने और अपनी आवश्यकताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण करने के लिए किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। एक बार जब आप उनके प्लेटफ़ॉर्म की शक्ति का अनुभव कर लेते हैं, तो आप चार स्तरों - स्टैंडर्ड, प्रोफेशनल, एडवांस्ड और एंटरप्राइज़ के बीच चयन कर सकते हैं - जो पाँच से 10 सामाजिक प्रोफ़ाइल तक पहुँच प्रदान करते हैं। यह अनुभव करने का अवसर लें कि स्प्राउट सोशल आपको आपके सोशल मीडिया प्रबंधन और ग्राहक अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक डेटा कैसे प्रदान कर सकता है।

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