सामान्य iOS 13 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

कोई भी मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम परफेक्ट नहीं होता. जब Apple ने रिलीज़ किया आईओएस 13 2019 में - भरपूर धूमधाम के साथ - उत्साह तीव्र लेकिन अल्पकालिक था, क्योंकि सॉफ्टवेयर कई समस्याओं और स्थिरता के मुद्दों से ग्रस्त था। आरंभिक रिलीज़ में कई बगों ने समस्या पैदा की - इतनी अधिक कि Apple ने सबसे खराब समस्याओं से निपटने के लिए शेड्यूल से एक सप्ताह पहले ही iOS 13.1 में बीटा अपग्रेड जारी कर दिया।

अंतर्वस्तु

  • आईओएस 13.7 में नया
  • 13.6.1 में नया
  • iOS 13.6 में नया
  • नए iOS 13.6 अंक
  • पिछले अपडेट और मुद्दे
  • iOS 13.5.1 में नया
  • आईओएस 13.5 में नया
  • नए iOS 13.5 अंक
  • iOS 13.4 और 13.4.1 में नया
  • iOS 13.3.1 में नया
  • नए iOS 13.3.1 अंक
  • आईओएस 13.3 में नया
  • नए iOS 13.3 अंक
  • मूल iOS 13 अंक

यदि आपने अभी तक छलांग नहीं लगाई है आईओएस 14, आपको निम्नलिखित में से एक या अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ा होगा। हालांकि यह किसी भी तरह से पूरी सूची नहीं है, यहां iOS 13 की सबसे आम समस्याएं हैं और आप क्या कर सकते हैं उन्हें ठीक करने के लिए, संस्करण 13.7 से शुरू करते हुए, नवीनतम और अंतिम संस्करण Apple ने 1 सितंबर को जारी किया, 2020. हम ओएस के प्रत्येक संस्करण में उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई सबसे हाई-प्रोफाइल समस्याओं और हमें मिले किसी भी समाधान को कवर करते हैं।

प्रो टिप: अब iOS 13 के साथ खिलवाड़ न करें। जो कोई भी वर्तमान में iOS 13 का उपयोग कर रहा है और नवीनतम iOS 13.7 अवतार के साथ समस्याओं का सामना कर रहा है, वह अब ऐसा कर सकता है आईओएस 14 डाउनलोड करें. कोई भी iPhone जो iOS 13 चलाता है, iPhone 6S और नए से शुरू करके iOS 14 भी चला सकता है। iOS 14 में अपग्रेड करने से आपकी iOS 13 की सभी नहीं तो अधिकांश समस्याएं हल हो जाएंगी। ध्यान दें कि Apple ने iOS 13.7 पर हस्ताक्षर करना बंद कर दिया है, इसलिए आप iOS 14 से वापस iOS 13 पर डाउनग्रेड नहीं कर सकते। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए यह कोई समस्या नहीं होनी चाहिए.

अग्रिम पठन

  • सर्वोत्तम iOS 13 टिप्स और ट्रिक्स
  • आईफोन से कंप्यूटर में फोटो कैसे ट्रांसफर करें
  • 11 छिपे हुए iOS 13 फीचर्स

आईओएस 13.7 में नया

सितंबर के अंत में जारी किया गया Apple का iOS 13.7 अपडेट एक मामूली मील का पत्थर है, लेकिन यह आपके iPhone के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। iOS 13.7 से जुड़ी कुछ समस्याएं हैं, एक अपडेट जो फ़ाइल ऐप से नए मेमोजी स्टिकर और iCloud ड्राइव फ़ोल्डर साझाकरण की शुरुआत करता है। इसमें COVID-19 महामारी से लड़ने में मदद के लिए नया ऑप्ट-इन एक्सपोज़र नोटिफिकेशन सिस्टम भी शामिल है। iOS 13.7 इंस्टॉल करने से आप बिना कोई ऐप डाउनलोड किए COVID-19 एक्सपोज़र नोटिफिकेशन सिस्टम का विकल्प चुन सकते हैं। डेटा आपके स्थानीय सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग के समर्थन पर निर्भर करता है। iOS 13.7 को इंस्टॉल करना एक ऐसी स्थिति है जहां से वापसी संभव नहीं है क्योंकि अब आप iOS 13 के पिछले संस्करण में डाउनग्रेड नहीं कर सकते हैं।

नवीनतम संस्करण ग्रुप फेसटाइम के लिए एक उपयोगी अपडेट लाता है। जबकि प्रत्येक फेसटाइम प्रतिभागी इंटरफ़ेस में एक टाइल रखता है, सॉफ्टवेयर स्पीकर की टाइल को बड़ा बना देता है जबकि अन्य टाइलें पृष्ठभूमि में फीकी पड़ जाती हैं। जबकि iOS 13.7 में कोई सुरक्षा पैच नहीं है, यदि आपने iOS 13.6 को छोड़ दिया है या अभी भी iOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस अपग्रेड के साथ पहले जारी किए गए सभी सुरक्षा पैच मिलेंगे।

कुछ समस्याएं अभी भी बताई जा रही हैं, जिनमें अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की समस्याएं भी शामिल हैं। यदि आपका iOS 13.7 इंस्टॉलेशन अटक जाता है, तो हार्ड रीसेट से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। इंटरफ़ेस लैग और एयरप्ले, कारप्ले, टच आईडी और फेस आईडी, बैटरी ड्रेन, ऐप्स, होमपॉड, आईमैसेज, वाई-फाई, ब्लूटूथ, फ़्रीज़ और क्रैश के मुद्दों के बारे में भी छिटपुट शिकायतें मिली हैं। जैसा कि कहा गया है, यह अब तक का सबसे अच्छा, सबसे स्थिर iOS 13 रिलीज़ है, और हर किसी को इसे अपग्रेड करना चाहिए।

13.6.1 में नया

ऐसा लगता है कि iOS 13 को अंततः iOS 13.6 और बाद के संस्करण के साथ कुछ स्थिरता मिली है। iOS 13.6.1 के साथ, Apple ने एक समस्या को ठीक किया, जहां उपलब्ध स्टोरेज कम होने पर अनावश्यक सिस्टम डेटा फ़ाइलें स्वचालित रूप से हटाई नहीं जा सकती थीं और एक समस्या जहां एक्सपोज़र नोटिफिकेशन को अक्षम किया जा सकता था। इसने एक थर्मल प्रबंधन मुद्दे को भी ठीक किया जिसे कहा जाता है हरा टिंट बग. यह स्पष्ट नहीं था कि यह हरा डिस्प्ले टिंट हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या थी या नहीं। Apple ने दोनों संभावनाओं पर विचार किया, और कंपनी ने स्वीकार किया और iOS 13.6.1 के साथ टिंट के लिए एक सॉफ़्टवेयर फिक्स का प्रयास किया। Apple ने इस समस्या के समाधान के लिए कुछ डिस्प्ले रिप्लेसमेंट को भी मंजूरी दे दी, हालांकि स्क्रीनशॉट ने दृढ़ता से सुझाव दिया कि यह सॉफ़्टवेयर था आधारित। कुछ iPhone मालिकों ने iOS 13.6.1 में अपग्रेड करने के बाद चार्जिंग की समस्याओं की सूचना दी, जबकि ब्लूटूथ और वाई-फाई प्रदर्शन समस्याएं, विशेष रूप से कारप्ले के लिए, ठीक हो गईं।

iOS 13.6 में नया

पिछले अपडेट के विपरीत, iOS 13.6 ने वास्तव में पिछले संस्करणों में रिपोर्ट की गई कुछ ज्ञात समस्याओं के समाधान के साथ-साथ नई सुविधाएँ पेश कीं। IOS 13.6 के साथ आपको एक अपडेटेड हेल्थ ऐप मिला है, जो लक्षण नामक एक नई श्रेणी जोड़ता है जो आपको बुखार, ठंड और खांसी जैसी स्थितियों को लॉग करने देता है, जिसे बाद में तीसरे पक्ष के ऐप में स्थानांतरित किया जा सकता है। iOS 13.6 की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता डिजिटल कार कीज़ के लिए समर्थन है, हालाँकि यह iPhone XR, iPhone XS और बाद के मॉडलों तक सीमित है। यह सुविधा आपको अपनी कार को अनलॉक करने के लिए अपने iPhone का उपयोग करने देती है। यह वर्तमान में केवल नवीनतम बीएमडब्ल्यू मॉडल के साथ संगत है, और अधिक कार मॉडल की उम्मीद है। यू.एस. में उपयोगकर्ताओं को ऑडियो सुनने और स्थानीय समाचार पढ़ने में सहायता के लिए Apple News+ भी मिला। अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए एक नया वाई-फाई-आधारित स्वचालित अपडेट विकल्प भी उपलब्ध है।

नए iOS 13.6 अंक

समस्या: प्रदर्शन में कमी, विभिन्न ऐप समस्याएं, बैटरी ख़त्म होना, टच आईडी और फेस आईडी समस्याएं

यहां तक ​​कि iOS 13.6 के बाद भी, कुछ उपयोगकर्ता प्रदर्शन में कमी और बैटरी ख़त्म होने जैसी समस्याओं से जूझते रहे। अच्छी बात यह है कि ये मुद्दे पहले की तुलना में बहुत कम लोगों को प्रभावित करते हैं, जो कि प्रणालीगत समस्याओं के बजाय व्यक्तिगत हो सकते हैं। कनेक्टिविटी समस्याएँ - वाई-फ़ाई और मोबाइल डेटा दोनों के साथ - iOS 13.6 पर कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अभी भी मौजूद हैं और कोई विशिष्ट समाधान नहीं सुझाया गया है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस अपडेट पर फेस आईडी के साथ समस्याओं की सूचना दी, विशेष रूप से वे फेस मास्क पहने हुए अपने फोन को अनलॉक नहीं कर सकते। Apple ने मास्क पहचानने के लिए सिस्टम को पहले ही बदल दिया था, लेकिन यह अभी भी सभी के लिए काम नहीं कर रहा था। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बैटरी ख़त्म होना एक रुक-रुक कर और लगातार होने वाली समस्या बनी हुई है, हालाँकि इसका कोई विशेष कारण पहचाना नहीं गया है।

संभव समाधान:

हालाँकि iOS 13.6 में क्या समस्याएँ हैं, इसका कोई विशेष समाधान नहीं है, आप बैटरी जीवन को बढ़ाने और ऐप समस्याओं को रोकने के लिए निम्नलिखित कार्य करके प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकते हैं:

  • खुली सेटिंग।
  • पर नेविगेट करें सामान्य अनुभाग।
  • नल बैकग्राउंड एप्लीकेशन को रिफ्रेश करें.
  • नल बैकग्राउंड एप्लीकेशन को रिफ्रेश करें दोबारा।
  • चुने बंद विकल्प।

पिछले अपडेट और मुद्दे

iOS 13.5.1 में नया

Apple ने iOS और iPadOS 13.5 के रिलीज़ होने के ठीक एक सप्ताह बाद 1 जून को iOS और iPadOS 13.5.1 जारी किया, प्रमुख अपडेट जो COVID-19 एक्सपोज़र नोटिफिकेशन एपीआई, फेसटाइम परिवर्तन, मास्क-संबंधित अनलॉकिंग अपडेट और लाए अधिक। IOS 13.5.1 अपडेट बिल्कुल नया है। इसमें कोई नई सुविधाएँ, एक भी सुरक्षा अद्यतन और कोई बग फिक्स नहीं है। समस्याग्रस्त 13.5 अद्यतन से जुड़े कुछ पृथक मुद्दे बने हुए हैं। इनमें फेस आईडी, वॉलपेपर, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी, गैराजबैंड ऐप क्रैश और टाइप करते समय एक विचित्र कीबोर्ड भविष्यवाणी त्रुटि शामिल हैं। शब्द "वोट," "वोट" (स्पेस के साथ), या "वोट फॉर" स्वचालित रूप से "ट्रम्प" का सुझाव देता है, भले ही उपयोगकर्ता यू.एस. में रहते हों या नहीं। @AppleSupport पर शिकायत करें पास होना इस घटना के रिकॉर्ड किए गए स्क्रीनशॉट.

स्विफ्ट बैटरी खत्म होने की शिकायतें हाल के 13.5 अपडेट से जारी हैं। यदि आपने हाल ही में अपने iPhone को जेलब्रेक किया है, तो सावधान रहें: 13.5.1 आपके जेलब्रेक को अक्षम कर देगा। Apple के अनुसार, अपडेट हाल ही में जारी Unc0ver जेलब्रेकिंग टूल की भेद्यता को ठीक करता है और iOS 13.5 सहित iOS के सभी हाल के संस्करणों पर काम करता है।

आईओएस 13.5 में नया

20 मई को जारी iOS 13.5 के साथ, उपयोगकर्ताओं को कुछ उपयोगी नई सुविधाएँ मिलती हैं, जैसे कि कोरोनोवायरस संपर्क-ट्रेसिंग ऐप्स और सेवाओं के ढांचे के लिए मूल समर्थन। फेस आईडी आपको फेस मास्क पहनने पर भी पहचान लेता है और ग्रुप फेसटाइम के प्रदर्शन में सुधार करता है।

एक्सपोज़र नोटिफिकेशन तकनीक, iOS और दोनों के लिए Apple और Google द्वारा संयुक्त रूप से विकसित एक जीवन-रक्षक प्रयास है एंड्रॉइड, अब सार्वजनिक स्वास्थ्य एजेंसियों के लिए एपीआई को अपने स्वयं के ऐप्स में शामिल करने के लिए उपलब्ध है स्थापित करना। प्रत्येक उपयोगकर्ता यह तय करता है कि संपर्क ट्रेसिंग के लिए एक्सपोज़र नोटिफिकेशन का विकल्प चुना जाए या नहीं। सिस्टम डिवाइस स्थान को एकत्र या उपयोग नहीं करता है और यदि किसी व्यक्ति में सीओवीआईडी ​​​​-19 का निदान किया जाता है, तो यह उन पर निर्भर है कि वे सार्वजनिक स्वास्थ्य ऐप में इसकी रिपोर्ट करें या नहीं।

नए iOS 13.5 अंक

जब आपने सोचा कि iOS 13 अंततः सुरक्षित है, तभी iOS 13.5 आता है। अस्थिर रोलआउट के बावजूद, Apple मोबाइल OS के साथ कुछ अच्छी प्रगति कर रहा था, लेकिन इस रिलीज़ के साथ चीजें पिछड़ गईं।

समस्या: एन्कोडेड सामग्री का MP4/MPEG-4 प्लेबैक कुछ फोन पर काम नहीं करता है

अभी भी इस बात का कोई संकेत नहीं है कि Apple इस बारे में क्या करने का इरादा रखता है। दूसरी ओर, Apple ने पहले ही iOS 13.5 में एक खामी को ठीक कर लिया था, जिसके कारण ऐप्स खुलना बंद हो गए थे और उस बग को खत्म कर दिया था, जिसने थर्ड-पार्टी ऐप्स में Apple फीचर के साथ साइन इन पर हमला किया था। यह कुछ उपयोगकर्ताओं को साइबर हमलों का शिकार बना सकता है और संभवतः अनुचित सुरक्षा के परिणामस्वरूप खाते पर कब्ज़ा करने की अनुमति दे सकता है। Apple एक शून्य-दिन की भेद्यता को भी ठीक कर रहा है जो iOS 13.5 को लोगों के लिए जेलब्रेक करना आसान बनाता है।

समस्या: iPadOS 13.5 बूट लूप

iPadOS 13.5 एक और दुखद कहानी है जिसमें बताया गया है कि OS iPad Pro के लिए "बूट लूप्स" पैदा कर रहा है और iPhones पर MP4/MPEG-4 फ़ाइलें चलाने में विफल हो रहा है। ये बूट लूप पहले iPadOS 13.4.1 में और फिर iPadOS 13.5 में दिखाई दिए, जिससे 10.5-इंच iPad Pro आपके द्वारा लॉग ऑन करने के लगभग 30 से 45 सेकंड बाद - बिना किसी स्पष्ट कारण के - बार-बार होने वाले रिबूट से पीड़ित होते हैं गोली। पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट समस्या का समाधान नहीं करता है, और बग iPad को बेकार कर देता है। ऐसा प्रतीत होता है कि बग सीमित संख्या में iPad पेशेवरों को प्रभावित करता है और व्यापक रूप से फैला हुआ नहीं लगता है।

संभव समाधान:

नया प्रयास करें हार्ड रीसेट प्रक्रिया नए 2018/2020 आईपैड प्रो मॉडल के लिए। यह काम कर भी सकता है और नहीं भी, लेकिन प्रयास करने लायक है।

  • वॉल्यूम अप बटन दबाएं और छोड़ें।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें।
  • शीर्ष पर पावर बटन को दबाकर रखें। आप देखेंगे बंद करने के लिए स्लाइड करें बटन, लेकिन पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे, फिर जाने दें।
  • एक बार जब आप सभी चरण पूरा कर लें, तो कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और आपका 2018 iPad Pro लॉक स्क्रीन पर बूट हो जाएगा।

iOS 13.4 और 13.4.1 में नया

जब 24 मार्च को फीचर से भरपूर iOS 13.4 जारी किया गया तो उपयोगकर्ताओं को कम शिकायतें थीं। इसने टूलबार अपग्रेड और पारस्परिक एन्क्रिप्शन सहित मेल ऐप में सुधार किए, ताकि यदि आप एन्क्रिप्टेड ईमेल का उत्तर देते हैं, तो आपका उत्तर भी एन्क्रिप्ट किया जाएगा। iCloud फ़ोल्डर शेयरिंग इस संस्करण में फिर से उभरी, जिससे दस्तावेज़ साझा करना आसान हो गया। नौ नए विकल्पों के साथ मेमोजी स्टिकर की शुरुआत हुई, साथ ही ऐप स्टोर के लिए सार्वभौमिक खरीद समर्थन भी आया। यदि यह ऐप में समर्थित है, तो यह आपको iPhone, iPad, iPod Touch, Mac और Apple TV पर एक साथ काम करने के लिए ऐप खरीदने की सुविधा देता है। साथ ही, हाल ही में खेले गए आर्केड गेम अब आर्केड टैब में दिखाई देते हैं ताकि आप प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर खेलना जारी रख सकें। iPad की ओर, iPadOS 13.4 में ट्रैकपैड समर्थन शामिल है ताकि नवीनतम iPad Pro को लैपटॉप की तरह अधिक उपयोग किया जा सके।

iOS 13.4.1 अपडेट 7 अप्रैल को कई बग फिक्स के साथ आया, जिनमें से सबसे प्रमुख फेसटाइम कॉल के साथ एक समस्या को ठीक किया गया जो iOS और MacOS के पुराने संस्करणों पर काम नहीं करता था।

iOS 13.3.1 में नया

Apple ने पिछले अपडेट के लगभग तीन महीने बाद iOS 13.3.1 जारी किया, ताकि पिछले नौ अपडेट में पाई गई समस्याओं को ठीक किया जा सके और बग को खत्म किया जा सके और प्रदर्शन को बढ़ावा दिया जा सके। इस डॉट अपग्रेड में कोई प्रमुख नई सुविधाएँ नहीं थीं, क्योंकि नई सुविधाएँ आम तौर पर पूर्ण-संख्या रिलीज़ के लिए आरक्षित होती हैं। यदि आपने पिछले अपडेट को छोड़ दिया है, तो संस्करण 13.3.1 ने पिछले संस्करणों से संचयी अपडेट डाउनलोड किए हैं जो आपके डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल नहीं हैं।

इस अपडेट के साथ कुछ बकाया समस्याएं हैं, इसलिए यदि आपको किसी पुराने iOS या iPad OS अपडेट के साथ समस्या है, तो यह समाधान हो सकता है। यह अपग्रेड हर किसी के लिए सही समाधान नहीं है. और जब आप 13.3.1 में अपग्रेड करते हैं, तो आप पुराने संस्करणों में डाउनग्रेड नहीं कर पाएंगे। नया OS रखरखाव अद्यतन iPhone 6S और बाद के संस्करण के साथ संगत है। के माध्यम से इसे एक्सेस करें सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन.

iOS 13.3.1 के साथ, Apple ने पिछले अपडेट से कुछ परेशान करने वाली समस्याओं को ठीक किया। संचार सीमाओं में बग के संबंध में विशेष रूप से अच्छी खबर है, संस्करण 13.3 में पेश की गई एक सुविधा जिसे माता-पिता को पूर्ण नियंत्रण देना चाहिए था जिस पर उनके बच्चे कॉल कर सकते हैं, फेसटाइम चैट कर सकते हैं, या संदेश भेज सकते हैं, बल्कि इसके बजाय बच्चों को वर्णित विभिन्न तकनीकों के माध्यम से अजनबियों के साथ ऑनलाइन संवाद करने दें नीचे। इस अद्यतन के साथ इसे ठीक कर दिया गया था, जो स्क्रीन टाइम पासकोड दर्ज किए बिना नए संपर्कों को जोड़ने पर रोक लगाता है।

आईओएस 13 समस्याएं 10213311
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आईओएस 13.3.1 अपडेट
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आईओएस 13 समस्याएं 10213316

यह अपडेट iPhone 11 श्रृंखला के नवीनतम iPhone मॉडलों को एक नए टॉगल स्विच के माध्यम से अल्ट्रा वाइडबैंड को अक्षम करने की क्षमता देकर एक अन्य समस्या को भी ठीक करता है। यह आपके स्थान को ट्रैक करने की समस्या को दूर करता है जब डिवाइस की स्थान सेवाएँ बंद हो जाती थीं, जिसके लिए Apple ने अपने अल्ट्रा वाइडबैंड चिप को जिम्मेदार ठहराया था। यदि आपके पास iPhone 11 है, तो इस टॉगल को देखें सेटिंग्स > गोपनीयता > स्थान सेवाएँ > सिस्टम सेवाएँ और स्विच ऑफ कर दें नेटवर्किंग एवं वायरलेस. यह नियंत्रण iPhone की पिछली पीढ़ियों में भी उपलब्ध है, 6s तक, भले ही इसमें UWB चिप नहीं है।

अतिरिक्त 13.3.1 अपडेट iPhone 11 और iPhone 11 Pro डीप फ़्यूज़न फोटो संपादन देरी से संबंधित बग को ठीक करते हैं, दूरस्थ छवि को ठीक करते हैं और संवाद समस्याओं को पूर्ववत करते हैं मेल करें, फेसटाइम का उपयोग करते समय कैमरे की गड़बड़ी को ठीक करें, वाई-फाई पर पुश नोटिफिकेशन को हल करें, और कुछ में फोन कॉल करते समय कारप्ले में विकृत ध्वनि को ठीक करें वाहन. यह अब होमपॉड के लिए भारतीय अंग्रेजी सिरी आवाजों का भी समर्थन करता है।

iOS 13.3.1 अपडेट में शामिल हैं 21 नए सुरक्षा पैच, इसलिए यदि आप iOS 13 का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो आपको अपडेट करना चाहिए। iPadOS 13.3.1 के लिए अपडेट समान है, सिवाय उन सुविधाओं के जो iPads में नहीं हैं, जैसे अल्ट्रा-वाइड कैमरा, कारप्ले, अल्ट्रा वाइडबैंड और होमपॉड।

नए iOS 13.3.1 अंक

कोई भी अद्यतन पूर्ण नहीं होता, हालाँकि यह विशेष अद्यतन पिछले अधिकांश अद्यतनों की तुलना में कम गड़बड़ है। फिर भी, कुछ लोगों ने अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने में समस्याओं की सूचना दी, खासकर नए iPhone 11 में, जिसे अक्सर हार्ड रीसेट द्वारा हल किया जा सकता है। वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें, और वॉल्यूम डाउन को दबाएं और छोड़ें, फिर पावर बटन को तब तक दबाते रहें जब तक आपका फोन दोबारा चालू न हो जाए। या अपना फ़ोन बंद करें और फिर चालू करें, डाउनलोड करें आईओएस 13.3.1, और इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।

इंटरफ़ेस लैग, देशी और तृतीय-पक्ष ऐप दोनों के लिए ऐप समस्याएँ, एयरप्ले समस्याएँ, टच आईडी आदि के बारे में भी छिटपुट शिकायतें थीं फेस आईडी समस्याएँ, और बैटरी ख़त्म, साथ ही एक्सचेंज, होमपॉड, आईमैसेज, वाई-फ़ाई, ब्लूटूथ और में लॉकअप, फ़्रीज़ और क्रैश कारप्ले।

उन समस्याओं को कम करने का एक तरीका वास्तव में डाउनलोड के लिए तैयारी करना है, जो 13.3 से डॉट अपडेट के लिए काफी भारी 200 एमबी है, और उन लोगों के लिए और भी बड़ा है जिन्होंने पिछले अपडेट को छोड़ दिया है। सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त खाली जगह है, और हमेशा की तरह, आरंभ करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

आईओएस 13.3 में नया

यह अद्यतन माता-पिता को और भी अधिक नियंत्रण देता है स्क्रीन टाइम सुविधा के भीतर अपने बच्चों की ऑनलाइन बातचीत पर, बच्चे किसे कॉल कर सकते हैं, फेसटाइम चैट कर सकते हैं या संदेश भेज सकते हैं, इस पर और भी अधिक सीमाएं हैं। अपडेट Apple News+ स्टोरीज़ में नए लेआउट भी प्रदान करता है, मूल को सहेजने के बजाय एक नई ट्रिम की गई वीडियो क्लिप बनाता है, और सुविधा प्रदान करता है FIDO2-संगत (पासवर्ड रहित प्रमाणीकरण के लिए तेज़ पहचान ऑनलाइन खुला मानक), आपके iOS के साथ NFC, ब्लूटूथ और लाइटनिंग सुरक्षा कुंजियाँ उपकरण। जीमेल, ड्रॉपबॉक्स, ट्विटर, आउटलुक और फेसबुक सभी सुरक्षा कुंजी का समर्थन करते हैं, इसलिए यह उन मालिकों के लिए उपयोगी है जो भौतिक सुरक्षा कुंजी पसंद करते हैं। ओह, और यदि आप मेमोजी स्टिकर के बारे में उत्सुक नहीं हैं, तो आप उन्हें इमोजी कीबोर्ड से गायब कर सकते हैं।

नई सुविधाओं के साथ-साथ, iOS 13.3 ने पुराने संस्करणों में पाए गए कई ख़राब बग्स को भी संबोधित किया। यदि आप अपने फोन पर मेल ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे, तो संभव है कि यह iOS संस्करण उन समस्याओं को ठीक कर देगा जो आपको नए संदेश डाउनलोड करने से रोकती थीं या जीमेल खातों में संदेशों को हटाना, और उन समस्याओं का भी समाधान करना जिनके कारण संदेशों में त्रुटिपूर्ण वर्ण दिखाई देते हैं या एक्सचेंज में भेजे गए संदेशों का दोहराव होता है हिसाब किताब। iOS 13.3 और iPadOS 13.3 दोनों में अन्य सुविधाओं और सुधारों के अलावा एक दर्जन सुरक्षा अपडेट शामिल हैं।

नया iOS संस्करण इसे ठीक नहीं करता है अल्ट्रा-वाइडबैंड और स्थान साझाकरण समस्या iPhone 11 श्रृंखला के लिए रिपोर्ट की गई, हालाँकि Apple ने आगामी iOS अपडेट में सुविधा के लिए एक समर्पित टॉगल स्विच प्रदान करने का अपना इरादा बताया है - लेकिन यह नहीं। कुल मिलाकर, iOS 13.3 के लिए कम नई सामान्य बग शिकायतें रिपोर्ट की गई हैं।

नए iOS 13.3 अंक

समस्या: संचार सीमा बग बच्चों को किसी से भी चैट करने की सुविधा देता है

एकदम नया फीचर था एक बिल्कुल नए बग से गिर गया - इस बार 13.3 संचार सीमा सुविधा में माता-पिता यह नियंत्रित कर सकते हैं कि उनके बच्चे किसे संदेश भेज सकते हैं, फेसटाइम कर सकते हैं या कॉल कर सकते हैं। सीएनबीसी ने शुरुआत में खुलासा किया यह बग छोटे बच्चों को अपनी इच्छानुसार किसी से भी संवाद करने की सुविधा देता है, और यहां तक ​​कि अजनबियों को आपके बच्चे के साथ संवाद करने के लिए एक नाली भी प्रदान करता है। माता-पिता द्वारा पहले अपना पिन दर्ज किए बिना किसी बच्चे को iPhone एड्रेस बुक में संपर्क जोड़ने में सक्षम नहीं होना चाहिए। लेकिन यदि संपर्क iCloud के साथ समन्वयित नहीं हैं या Apple वॉच का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो बच्चे प्रतिबंधों से बच सकते हैं और सिरी, जो बच्चे के पूछने पर अनिवार्य रूप से किसी को भी कॉल या टेक्स्ट करेगा, भले ही वे संपर्क में हों या नहीं सूची। नया फीचर फेसबुक मैसेंजर, स्नैपचैट और स्काइप के साथ काम नहीं करता है। Apple का कहना है कि समस्या केवल "गैर-मानक कॉन्फ़िगरेशन" वाले उपकरणों पर होती है और उसने भविष्य के अपग्रेड में इसे पूरी तरह से ठीक करने का वादा किया है। यह निम्नलिखित अंतरिम समाधान सुझाता है।

संभावित समाधान: संपर्कों को डिफ़ॉल्ट रूप से iCloud के साथ समन्वयित करने के लिए बाध्य करें

  • खुला समायोजन.
  • खुला संपर्क.
  • चुनना मूल खाता.
  • इसे किसी अन्य सेटिंग से iCloud में बदलें - मान लीजिए, जीमेल या कुछ और।

समस्या: बैटरी खत्म होना

आईओएस अपग्रेड के साथ बैटरी लाइफ की समस्या एक बारहमासी समस्या है। कुछ आईओएस 13 उपयोगकर्ताओंध्यान दिया ऐसा लगता है कि Apple के नवीनतम मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में अपग्रेड के बाद बैटरी लाइफ ख़राब हो गई है। यह आंशिक रूप से इसलिए है क्योंकि नए ओएस को आपके डिवाइस के साथ एकीकृत करने के लिए कई प्रमुख सिस्टम-स्तरीय संचालन से गुजरना होगा, जैसे स्पॉटलाइट, फोटो और विभिन्न आईक्लाउड गतिविधियों के साथ अनुक्रमण।

संभव समाधान

  • अपने डिवाइस को प्लग इन करें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। यह सही है, बस अपने डिवाइस को रात भर प्लग इन करके वाई-फ़ाई से कनेक्ट रहने दें। इसमें कुछ घंटों से लेकर एक या दो दिन तक का समय लगना चाहिए सब कुछ सामान्य करने के लिए, खासकर यदि आपका डिवाइस iCloud से भारी वॉल्यूम पुनर्स्थापित कर रहा है या विभिन्न से डेटा सिंक कर रहा है स्रोत.
  • पर जाकर अतिरिक्त iOS अपडेट की जाँच करें सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन. सॉफ़्टवेयर अपडेट में अक्सर बग फिक्स और सुधार होते हैं, जैसे iOS 13 के साथ वर्तमान श्रृंखला, और यदि कोई बग या अन्य ज्ञात समस्या बैटरी जीवन को ख़राब कर रही है, तो इसके हल होने की संभावना है।
  • अलग-अलग ऐप्स को अपडेट करें, क्योंकि कुछ में बग हो सकते हैं जिन्हें पैच कर दिया गया है। iOS 13 और उसके बाद के संस्करण के साथ, आप पर जाकर ऐप्स अपडेट कर सकते हैं ऐप स्टोर > आपका खाता > हाल ही में अपडेट किया गया.
  • जांचें कि कौन से ऐप्स या गतिविधि आपकी बैटरी का उपयोग कर रही है सेटिंग्स > बैटरी. अक्सर वीडियो या स्थान सेवाओं का उपयोग करने वाले ऐप्स बैटरी ख़त्म कर देते हैं। यदि आपको कोई ऐसा ऐप दिखाई देता है जिसका उपयोग आप बैटरी ख़त्म करने के लिए नहीं करते हैं, तो उसे हटा दें।
  • इसके माध्यम से iPhone बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करें सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी स्वास्थ्य. यदि बैटरी इष्टतम स्तर पर काम नहीं कर रही है, तो इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
  • बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश बैकग्राउंड में ऐप्स को मैन्युअल इनपुट के बिना अपडेट रहने की अनुमति देता है, लेकिन यह बैटरी जीवन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। नल सेटिंग्स > सामान्य > बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश और स्विच को टॉगल से बंद कर दें।
  • डिस्प्ले ब्राइटनेस अधिक होने से बैटरी लाइफ कम हो सकती है। खुला सेटिंग्स > प्रदर्शन और चमक और स्लाइडर को निचले स्तर पर समायोजित करें।
  • रेज़ टू वेक सुविधा को अक्षम करें, जो आपके डिवाइस के एक्सेलेरोमीटर का उपयोग करता है और स्क्रीन को आवश्यकता से अधिक चालू कर सकता है, खासकर यदि आप सक्रिय हैं। खुला सेटिंग्स > डिस्प्ले और ब्राइटनेस > रेज़ टू वेक और इसे बंद कर दें.
  • लो पावर मोड बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए iPhone पर गतिविधि और पावर को कम कर देता है, और यह iOS 13 और अन्य संस्करणों में बैटरी जीवन को भारी बढ़ावा दे सकता है। खुला सेटिंग्स > बैटरी और टॉगल ऑन करें काम ऊर्जा मोड. आपके iPhone मेनू बार में बैटरी आइकन पीला हो जाएगा।
  • किसी भी ऐप के लिए स्थान सेवाएँ बंद कर दें जिन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है सेटिंग्स > गोपनीयता > स्थान सेवाएँ. ऐप सूची तक नीचे स्क्रॉल करें और उन ऐप्स के लिए स्थान पहुंच अक्षम करें जिन्हें कार्य करने के लिए स्थान डेटा की आवश्यकता नहीं है, उन पर टैप करके और चुनें कभी नहीं या ऐप का उपयोग करते समय.
  • जबरन रीबूट करने से कभी-कभी बैटरी संबंधी समस्याएं हल हो सकती हैं।

समस्या: मोबाइल डेटा सेवा अक्षम

विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iOS 13.3 की स्थापना के साथ, उन्होंने मोबाइल सेलुलर सेवा खो दी, और कुछ ने वाई-फाई खोने की भी रिपोर्ट की और फोन कॉल करने या सामान्य टेक्स्ट संदेश भेजने में असमर्थ हैं। इसी तरह की समस्या iOS 13.2.2 और 13.2.3 के लिए भी रिपोर्ट की गई थी।

संभव समाधान

  • एयरप्लेन मोड के लिए जाएं सेटिंग्स > हवाई जहाज़ मोड और इसे क्रम से चालू और बंद करें।
  • इसके साथ नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट करें। पूछे जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें। पुष्टि करें कि आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना चाहते हैं। आपके पुष्टि करते ही आपका डिवाइस पुनरारंभ हो जाएगा, और डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग को पुनर्स्थापित करने के लिए सहेजे गए वाई-फ़ाई नेटवर्क, युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस, सेल्युलर नेटवर्क और वीपीएन को हटाने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट कर देगा।
  • यदि आपके iPhone पर मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने iPhone को पुनरारंभ करें या बलपूर्वक पुनरारंभ करें।

iPhone X या 11 के लिए: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक वॉल्यूम बटन और साइड बटन को एक साथ दबाकर रखें। अपना फ़ोन बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें. Apple लोगो दिखाई देने तक साइड बटन (दाईं ओर) दबाकर अपने फ़ोन को वापस चालू करें।

iPhone 8, 7, या 6 के लिए: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक साइड बटन को दबाए रखें और अपने डिवाइस को स्विच ऑफ करने के लिए स्लाइडर को खींचें। फिर, Apple लोगो दिखाई देने तक साइड बटन दबाकर इसे वापस चालू करें।

iPhone SE, 5, या इससे पहले के संस्करण के लिए: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक शीर्ष बटन को दबाए रखें और अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। इसे वापस चालू करने के लिए, शीर्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।

आईओएस 13.2

iOS 13.2 की रिलीज़ कई नई सुविधाएँ लेकर आई, जिसमें डीप फ़्यूज़न कैमरा तकनीक भी शामिल है आईफोन 11, जिसने iOS कम्प्यूटेशनल फोटोग्राफी क्षमताओं में अतिरिक्त परतें जोड़ीं। सिरी के साथ संदेशों की घोषणा करें विकल्प सिरी को आने वाले संदेशों को जोर से पढ़ने देता है जबकि आपने एयरपॉड्स को अपने कानों में प्लग किया हुआ है। अन्य सुधारों में संगीत ऐप के लिए सुनने का इतिहास, बेहतर सिरी और डिक्टेशन शामिल है जो आपको इससे बाहर निकलने की अनुमति देता है ऐप्पल के साथ रिकॉर्डिंग साझा करना, और विविध नए इमोजी का विस्तृत चयन जिसमें विभिन्न त्वचा चुनने की क्षमता शामिल थी स्वर.

iOS 13.2 के साथ, Apple मल्टी-टास्किंग वातावरण में एक गंभीर मेमोरी प्रबंधन बग पेश करता दिखाई दिया, जहां कई उपयोगकर्ताओं ने ऐप्स की सूचना दी जैसे सफ़ारी, यूट्यूब, मेल, और अन्य अलग-अलग ऐप्स से आगे और पीछे स्विच करने पर बंद हो जाते हैं और फिर से खुल जाते हैं, और कभी-कभी डेटा खराब हो जाता है नुकसान। iOS 13.2.2 के रिलीज़ के साथ, Apple ने इस समस्या का समाधान किया, "जिसके कारण पृष्ठभूमि में चलते समय ऐप्स अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकते हैं।"

आईओएस 13.1.3

Apple ने सभी के लिए अतिरिक्त बग फिक्स और प्रदर्शन सुधार के साथ iOS 13.1.3 और iPadOS 13.1.3 जारी किया मेल ऐप, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी और गेम सेंटर के लिए लॉन्च प्रदर्शन में समस्याओं का समाधान करने के लिए डिवाइस क्षुधा. अधिकांश डॉट अपग्रेड रखरखाव अपडेट हैं जो बग को खत्म करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, न कि कोई नई सुविधाएँ जोड़ने के लिए।

iOS 13.1.3 अपडेट में बग फिक्स और उन समस्याओं के लिए सुधार शामिल हैं जो किसी डिवाइस को इनकमिंग कॉल के लिए रिंग करने या वाइब्रेट करने से रोक सकते हैं या आपको मेल में मीटिंग आमंत्रण खोलने से रोक सकते हैं। अपडेट को कुछ वाहनों पर डिस्कनेक्ट होने जैसी ब्लूटूथ समस्याओं को हल करने के साथ-साथ श्रवण यंत्र और हेडसेट की विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इसने उस समस्या को ठीक कर दिया जो Apple वॉच के साथ युग्मित होने या उस पर सूचनाएं प्राप्त करने से रोक सकती थी। इसने वॉयस मेमो के लिए आईक्लाउड बैकअप समस्याओं के मुद्दों को भी संबोधित किया। इसने डेलाइट सेविंग टाइम हेल्थ ऐप डेटा समस्या का भी समाधान किया।

समस्या: iOS 13.2.3 में गेम सेंटर अनुपलब्ध है

iOS 13.1.2, 13.1.3 और 13.2.3 अपडेट में, उपयोगकर्ताओं को "गेम सेंटर अनुपलब्ध, प्लेयर साइन इन नहीं है" अलर्ट का सामना करना पड़ता है।

संभव समाधान

आगे बढ़ने के तरीके पर आपके पास कई विकल्प हैं। सबसे पहले, यह देखने के लिए अपना वाई-फाई बदलने का प्रयास करें कि क्या यह कोई नेटवर्क समस्या है। यदि आपका नेटवर्क ठीक है, तो यहां कुछ अन्य संभावनाएं हैं।

  • अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूरी तरह से पुनर्स्थापित करें - फ़ैक्टरी रीसेट अपूर्ण अपडेट को ठीक करने में मदद करेगा।
  • जाओ सेटिंग्स > आईट्यून्स > ऐप स्टोर अपनी Apple ID से साइन आउट करने और फिर से साइन इन करने के लिए।
  • नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें, और गेम सेंटर तक फिर से पहुंचने का प्रयास करें।
  • फोर्स रीस्टार्ट कई स्थिरता समस्याओं को भी हल कर सकता है।

समस्या: iOS 13.1.3, 13.2.2 में ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है

आपके iPhone का ब्लूटूथ आपके अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट नहीं होता है।

संभव समाधान

  • एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करने का प्रयास करें और फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। जाओ सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें वर्तमान सहेजी गई सेटिंग्स, वाई-फ़ाई पासवर्ड, पसंदीदा नेटवर्क और वीपीएन सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए।
  • ब्लूटूथ कनेक्टिविटी को पुनर्स्थापित करने के लिए iOS सिस्टम को सुधारने के लिए रीबूट करें (ऊपर चरण देखें)।

समस्या: iOS 13.2.2 में Apple Pay सेट नहीं किया जा सकता

कुछ iPhone 7 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे iOS 13.2.2 में सभी सेटिंग्स रीसेट करने के बाद भी Apple Pay सेट नहीं कर सके।

संभव समाधान:

  • समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका फ़ोर्स रीबूट करना है।
  • यदि फ़ोर्स रीस्टार्ट काम नहीं करता है, तो अपनी Apple ID से साइन आउट करें और वापस आएँ।
  • क्षेत्र रीसेट करें: पर जाएँ सेटिंग > आपका नाम > आईट्यून्स और ऐप स्टोर, अपनी Apple ID पर क्लिक करें और फिर Apple ID देखें। इसे रीसेट करने के लिए देश/क्षेत्र का चयन करें।

समस्या: iOS 13.1.2 और 3.1.3 में कॉल ड्रॉप

ऐसी व्यापक रिपोर्टें थीं कि iOS 13.1.2 के कारण कॉल रखे जाने के एक मिनट के भीतर ही बंद हो जाती हैं। एक यूजर ने कहा Apple का ट्विटर समर्थन खाता: “आईओएस 13 अपडेट के बाद पागलों की तरह कॉल ड्रॉप हो रहा है। 13.1.2 अद्यतन के बाद वास्तव में बुरा। 30 सेकंड से एक मिनट के बाद कॉल ड्रॉप हो जाएगी। मैं व्यवसाय के लिए फ़ोन का उपयोग करता हूँ...अच्छा प्रभाव नहीं डालता। आईफोन एक्स. ...नए अपडेट 13.1.3 के बावजूद मेरा नेटवर्क अभी भी गिर रहा है।"

संभव समाधान:

Apple ने आपके फ़ोन कॉल को वापस ट्रैक पर लाने के लिए निम्नलिखित क्रम का सुझाव दिया है।

अपनी सेटिंग जांचें:

  • एयरप्लेन मोड चालू और बंद करें। कंट्रोल सेंटर खोलें और एयरप्लेन मोड चालू करने के लिए टैप करें, पांच सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे बंद करें।
  • पर जाकर अपनी डू नॉट डिस्टर्ब सेटिंग जांचें सेटिंग्स >परेशान न करें और सुनिश्चित करें कि यह बंद है।
  • अवरुद्ध फ़ोन नंबरों की जाँच करें सेटिंग्स > फ़ोन > अवरोधित संपर्क.
  • देखें कि कॉल अग्रेषण चालू है या नहीं सेटिंग्स > फ़ोन > कॉल अग्रेषण और सुनिश्चित करें कि यह बंद है।
  • यह देखने के लिए जांचें कि क्या अज्ञात कॉल करने वालों को चुप कराएँ चालू है. यदि सेटिंग चालू है, तो कॉल करने वाले को आपके संपर्कों या हाल के में सूचीबद्ध होना चाहिए। या फिर उन्होंने मेल में अपना नंबर साझा किया होगा या अपनी कॉल के लिए उस नंबर का उपयोग करके आपको एक संदेश भेजा होगा।
  • फ़ोन की घंटी बजना सुनिश्चित करने के लिए संबंधित नंबर को संपर्कों में जोड़ें। हो सकता है कि कुछ तृतीय-पक्ष ऐप्स से कॉल न आएं।

अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें:

  • अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें।
  • अपने वाहक से संपर्क करें.

नेटवर्क रीसेट का प्रयास करें:

जाओ सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें. यह सभी मौजूदा सहेजी गई सेटिंग्स, वाई-फाई पासवर्ड, पसंदीदा नेटवर्क और वीपीएन सेटिंग्स को हटा देता है।

किसी भिन्न स्थान पर कॉल करने या प्राप्त करने का प्रयास करें:

  • किसी भिन्न नेटवर्क बैंड पर स्विच करें. जाओ सेटिंग्स > सेल्युलर > सेल्युलर डेटा विकल्प > एलटीई सक्षम करें और बंद कर दें एलटीई सक्षम करें, 4 जी, या 3जी (आपके कैरियर और डिवाइस मॉडल के आधार पर)।
  • एक अन्य यूजर ने लिखा Apple का ट्विटर समर्थन खाता: “FYI करें – कॉल ड्रॉपिंग मुद्दे के संबंध में। जब तक मैंने अपने फ़ोन का बैकअप नहीं लिया और नवीनतम iOS के साथ पूर्ण रीस्टोर नहीं किया, तब तक मेरे साथ भी यही समस्या थी और अब सब ठीक है।'' तो यह भी एक विकल्प है.

समस्या: iOS 13.1.3 में संपर्क खो गए

iOS 13.1.3 में अपडेट करने के बाद, कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके संपर्क ऐप में खराबी है। कुछ में संपर्क नाम हैं लेकिन उनमें कोई सामग्री नहीं है, जबकि अन्य बस खाली दिखाई देते हैं। यह समस्या आपके डिवाइस का बैकअप लेने के महत्व को रेखांकित करती है।

संभव समाधान:

  • iCloud से संपर्क मर्ज करें। यदि आपके सभी या कुछ संपर्क गायब हैं, तो वर्तमान डेटा को अधिलेखित किए बिना उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए iCloud का उपयोग करें। जाओ सेटिंग्स > आपका नाम > iCloud > संपर्क. यदि यह बंद है तो संपर्कों को चालू करें। आपका डिवाइस आपको पहले से सिंक किए गए संपर्कों के लिए दो विकल्प दे सकता है। उन्हें iPhone पर रखना चुनें और मर्ज. आपका संपर्क बहाल किये जाने चाहिए.
  • अपने संपर्कों को iCloud के साथ पुनः सिंक करें, फिर iCloud को डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग करें। नल सेटिंग्स > संपर्क > डिफ़ॉल्ट खाता > iCloud.
  • सभी सेटिंग्स रीसेट करें, फिर iCloud से संपर्कों को सिंक करें।
  • अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें, फिर iTunes या iCloud से अपना बैकअप पुनर्स्थापित करें।
  • साइन आउट करें और फिर वापस iCloud में जाएं और फिर अपने संपर्कों को सिंक करें।
  • जाओ संपर्क > समूह > सभी iCloud जांचें या सभी आईफोन अपने सभी संपर्क देखने के लिए.
  • अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट करें या उसे फोर्स रीस्टार्ट करें।

समस्या: सिरी डिफ़ॉल्ट रूप से स्पीकरफ़ोन पर कॉल करता है

सेब का मंचों ने खुलासा किया है सिरी और फ़ोन कॉल के साथ कुछ समस्याएँ। “आईओएस 13 में अपडेट करने के बाद से, मैंने देखा है कि जब भी मैं सिरी से मेरे लिए फोन कॉल करने के लिए कहता हूं, तो कॉल डिफ़ॉल्ट रूप से हर बार स्पीकरफोन का उपयोग करके की जाती है। मैं कॉल को स्पीकर पर रखने के लिए नहीं कह रहा हूं और मैंने अपने फोन को फिर से शुरू करने की कोशिश की है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। हर बार मैं कुछ ऐसा कहता हूं, "अरे सिरी, जिम को बुलाओ।" कॉल लगाई जाती है और स्पीकरफ़ोन पर डाल दी जाती है। फिर मुझे बातचीत बंद करने के लिए टैप करना होगा और फिर कॉल जारी रखनी होगी। यदि आप गाड़ी चला रहे हैं तो यह विशेष रूप से परेशानी भरा है।

संभव समाधान:

यहां एक समाधान दिया गया है जो आपके iPhone मॉडल के आधार पर काम कर भी सकता है और नहीं भी: अभिगम्यता > स्पर्श करें > कॉल ऑडियो रूटिंग > ब्लूटूथ हेडसेट. यदि आप पावर बटन दबाकर सिरी को संकेत देते हैं तो यह भी काम कर सकता है, लेकिन इसमें आपके हाथ स्टीयरिंग व्हील को छोड़ देते हैं और गाड़ी चलाते समय अपने फोन को संभालते हैं, जो कि नहीं-नहीं है।

मूल iOS 13 अंक

समस्या: तृतीय-पक्ष कीबोर्ड बग

Apple ने एक स्पेशल जारी किया था सुरक्षा चेतावनी के बारे में तृतीय-पक्ष कीबोर्ड ऐप्स आईओएस 13 में. आप तीसरे पक्ष के कीबोर्ड जैसे कि Gboard या स्विफ्टकी, या कई अन्य को स्टैंड-अलोन ऐप्स के रूप में चला सकते हैं, या वे अतिरिक्त प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस पर अन्य ऐप्स के साथ संचार करने के लिए आपके ओएस तक पूर्ण पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं विशेषताएँ। iOS 13 में एक बग के कारण ये ऐप्स आपकी मंजूरी के बिना भी पूर्ण एक्सेस प्राप्त कर सकते हैं। बग ने केवल उन कीबोर्ड को प्रभावित किया है जिनमें पूर्ण एक्सेस की सुविधा है, जिसका अर्थ है कि ऐप्पल के अंतर्निहित कीबोर्ड या कोई अन्य कीबोर्ड ऐप जो पूर्ण एक्सेस की मांग नहीं करते हैं वे प्रभावित नहीं होंगे। पूर्ण पहुंच के साथ, कीबोर्ड डेवलपर कीस्ट्रोक डेटा कैप्चर कर सकते हैं। पूर्ण पहुंच के साथ, Gboard आपको सीधे कीबोर्ड से Google खोज करने देता है जो Google को भेजी जाती है। आप Google पर भरोसा कर सकते हैं या नहीं, लेकिन क्या आप उसी जानकारी वाले किसी अन्य कम-ज्ञात तृतीय-पक्ष ऐप पर भरोसा करते हैं?

समाधान

  • आपके iPhone, iPad या iPod Touch पर तृतीय-पक्ष कीबोर्ड को प्रभावित करने वाली समस्या को ठीक करने के लिए iOS 13.1.1 या iPadOS 13.1.1 पर अपडेट करें।
  • यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी जानकारी या सहमति के बिना पूर्ण पहुंच प्रदान की गई थी और टैप करके अनुमतियां रोक दें सेटिंग्स > सामान्य > कीबोर्ड > कीबोर्ड.
  • उन तृतीय-पक्ष कीबोर्ड को अनइंस्टॉल करें जिन पर आपको बिल्कुल भरोसा नहीं है।

समस्या: Apple मेल विभिन्न समस्याएँ

iOS 13 मेल प्रदर्शन के साथ कई समस्याएं रिपोर्ट की गईं। इनमें iPhone मेल ऐप अपडेट न होना, क्रैश होना, iPhone या iPad पर सिंक न होना, न खुलना, संदेश भेजने में विफल होना, ऐप लॉन्च होने पर ड्राफ्ट संदेश खुलना, लोड न होना शामिल है। ईमेल और तृतीय पक्ष मेल खाते, मेल सूचनाएं विफल होना, नए खाते बनाने की अनुमति देने में विफल होना, पुश का काम न करना, और प्रेषक न होने की समस्या जहां आप यह नहीं देख सकते कि किसने आपको ईमेल भेजा है। एक यूजर ने कहा Apple का ट्विटर समर्थन खाता: “यह न देख पाना कि प्रेषक कौन है, एक बात है। लेकिन यदि आप उत्तर पर टिक करते हैं, तो प्राप्तकर्ता फ़ील्ड खाली है। इसके अलावा, आप विषय पर खोज नहीं कर सकते. माई मेल अब प्राप्तकर्ताओं को डुप्लिकेट ईमेल भेज रहा है। वास्तव में कष्टप्रद है कि मैं इसे कैसे रोकूँ?”

समाधान

iOS 13 में खराब व्यवहार करने वाले मेल ऐप के लिए कई समाधान हैं। यहां मेल ऐप की शिथिलता से संबंधित कई मुद्दे और समाधान दिए गए हैं।

  • यह देखने के लिए जांचें कि याहू मेल या जीमेल जैसे तृतीय-पक्ष ऐप्स के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं, जिन्हें आपने ऐप स्टोर पर चेक करके मेल में जोड़ा होगा।
  • यदि मेल सूचनाएं काम नहीं कर रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे मेल ऐप के लिए सक्षम हैं। शुरू करना सेटिंग्स > मेल > सूचनाएं > अधिसूचना की अनुमति दें.
  • यदि आप एक से अधिक मेल खाता नहीं बना सकते हैं, तो प्रतिबंध सेटिंग्स को अक्षम करना सुनिश्चित करें जो आपको खाते जोड़ने से रोकती हैं। शुरू करना सेटिंग्स > स्क्रीन टाइम > सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध > अनुमत ऐप्स > मेल चुनें और स्विच को चालू करें। यह आपको मेल ऐप में एकाधिक खाते जोड़ने की सुविधा देता है।
  • सेल्युलर डेटा के लिए मेल ऐप सक्षम करें सेटिंग्स > सेल्युलर और पर टॉगल करें मेल विकल्प।
  • इसके साथ नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें. जारी रखने के लिए आपको अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
  • यदि नेटवर्क रीसेट करने से काम नहीं बनता है, तो जांचें धकेलना, लाना, या नियमावली विकल्प जो उपयोग करके खाता गतिविधि को नियंत्रित करते हैं सेटिंग्स > पासवर्ड और खाता सेटिंग्स > नया डेटा प्राप्त करें समायोजन।
  • मेल ऐप को जबरदस्ती छोड़ें और इसे फिर से खोलें। जब मेल ठीक से सिंक नहीं हो रहा हो तो यह एक लोकप्रिय समाधान है। सभी चल रहे ऐप्स को देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें, ऐप्स को बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें और मेल को फिर से लॉन्च करें।
  • यदि आपका iPhone मेल ऐप क्रैश हो रहा है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
  • यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने डिवाइस से मेल खाता हटा दें और इसे फिर से जोड़ें। नल सेटिंग्स > पासवर्ड और खाते. मेल खाते स्क्रीन पर प्रदर्शित होंगे। त्रुटिपूर्ण खाते का चयन करें और उस पर क्लिक करें। आप देखेंगे खाता हटा दो स्क्रीन के नीचे विकल्प. अपने डिवाइस से खाता हटाने के लिए क्लिक करें। फिर इसे दोबारा सेट करें.

समस्या: अनुस्मारक समन्वयन विफल

आईओएस 13 के साथ, अनुस्मारक एक ताज़ा नया इंटरफ़ेस, नई संगठनात्मक सुविधाएँ, स्मार्ट सूचियाँ, एक नया त्वरित टूलबार और फ़ोटो, वेबलिंक और दस्तावेज़ जोड़ने की क्षमता प्राप्त हुई। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट्स को सिंक करने, सूचियाँ गायब होने, हटाए गए अनुस्मारक, सूची के नामों को डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने, गलत तिथियों और समय और अन्य सिंकिंग समस्याओं की सूचना दी।

समाधान

Apple ने यह स्वीकार किया अनुस्मारक ठीक से समन्वयित नहीं होंगे जब तक कि आपके मैक सहित आपके सभी डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर नहीं चला रहे हों। Apple के अनुसार, “अपग्रेडेड रिमाइंडर iOS और macOS के पुराने संस्करणों के साथ संगत नहीं हैं। यदि आप अपने iPhone पर अपने रिमाइंडर को iOS 13 के साथ अपग्रेड करते हैं, तो समान iCloud खाते का उपयोग करने वाला आपका iPad और Mac आपके रिमाइंडर तक तब तक नहीं पहुंच सकता जब तक कि iPadOS और macOS 10.15 कैटालिना चालू न हो जाएं। उपलब्ध।" Apple का कहना है कि आप iCloud.com पर अपने संपूर्ण रिमाइंडर तक पहुंच पाएंगे और iOS 13 चलाने वाले उपयोगकर्ताओं को macOS Catalina के बाद तक रिमाइंडर के पूर्ण अपग्रेड में देरी करने की अनुमति भी देता है। रिहाई। यहां बताया गया है कि उपयोगकर्ता रिमाइंडर की परेशानी से कैसे दूर रह सकते हैं।

  • iOS 13 में अपडेट करने के बाद पहली बार रिमाइंडर ऐप खोलने से पहले अपने डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करें।
  • ऐप लॉन्च करने पर, वेलकम टू रिमाइंडर स्क्रीन कुछ उपयोगकर्ताओं को ऐप को अभी या बाद में अपग्रेड करने का विकल्प दे सकती है। रिमाइंडर आपको साझा रिमाइंडर सूचियों या अन्य उपकरणों के बारे में भी जानकारी देगा जिन्हें आपको अपग्रेड करने की आवश्यकता है।
  • नल अभी अपग्रेड करें और यदि आप टैप करते हैं बाद में नवीनीकृत करें, ऐप की स्क्रीन नीले रंग की है उन्नत करना बटन। जब आप अपग्रेड करने का निर्णय लें तो उस पर टैप करें।
  • अपग्रेड केवल आपके प्राथमिक iCloud खाते में मौजूदा अनुस्मारक को प्रभावित करता है, लेकिन अन्य iCloud, CalDAV, या एक्सचेंज खातों में नहीं।
  • Apple यह भी चेतावनी देता है कि इसका उपयोग करके रिमाइंडर सूची साझा की जाए लोगों को जोड़ें फ़ंक्शन iOS 13 में काम नहीं करता है, लेकिन भविष्य के अपडेट में समस्या को हल करने का वादा करता है।

समस्या: ऐप स्टोर के साथ कनेक्शन समस्याएँ

iOS 13 के साथ वाई-फ़ाई और सेल्युलर दोनों तरह की कई नेटवर्क समस्याएं सामने आई हैं। Apple समर्थन ट्विटर साइट यह संदेश मिला: “मुझे सेल्युलर के माध्यम से ऐप स्टोर तक पहुंचने में समस्या हो रही है। iOS 13, 13.1 और 13.1.1 पर मेरे लिए काम नहीं किया। इसे काम पर लाने के लिए इसे लगातार ताज़ा करते रहना होगा। मैंने अपना फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है और वह भी काम नहीं कर रहा है।" कनेक्शन समस्याओं में अलर्ट शामिल हो सकता है जब आप आईट्यून्स स्टोर, ऐप स्टोर, या ऐप्पल लॉन्च करने का प्रयास करते हैं तो आप आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं पुस्तकें। कभी-कभी स्टोर कुछ भी लोड नहीं करता या डाउनलोड के बीच में ही रुक जाता है।

समाधान

सेब कुछ संकेत दिए ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर और ऐप्पल बुक्स के लिए सेलुलर कनेक्शन समस्या को कैसे ठीक करें।

  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऑनलाइन है और इंटरनेट से कनेक्ट है, अपने डिवाइस पर सेटिंग्स और नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह लोड हो रही है, किसी भी वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो उसी नेटवर्क पर किसी भिन्न डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आपका कोई भी उपकरण इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है, तो इसे रीसेट करने के लिए अपने वाई-फाई राउटर को चालू और बंद करें। यदि आप अभी भी अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो अपने इंटरनेट प्रदाता से मदद लें। यदि आपका पहला उपकरण इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो अपने iPhone, iPad या iPod Touch पर वाई-फ़ाई की सहायता लें।
  • यदि आप अपने डिवाइस पर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए सेल्युलर सेवा का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास आईट्यून्स स्टोर, ऐप स्टोर और ऐप्पल बुक्स के लिए सेल्युलर डेटा चालू है। सेटिंग्स > सेल्युलर > सेल्युलर डेटा. यह देखने के लिए कि क्या क्षेत्रीय सेवा में रुकावटें हैं, Apple सिस्टम स्थिति पृष्ठ की जाँच करें।
  • यदि आप अपनी Apple ID से लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करें। यदि आपने हाल ही में अपनी ऐप्पल आईडी या पासवर्ड बदला है, तो आपको साइन आउट करके वापस साइन इन करना पड़ सकता है।
  • यदि आपसे आपकी भुगतान जानकारी सत्यापित करने के लिए कहा जाता है, तो सुनिश्चित करें कि भुगतान विधि, नाम और बिलिंग पता सही हैं।
  • अपने सॉफ़्टवेयर को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
  • सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर दिनांक और समय आपके समय क्षेत्र के लिए सही ढंग से सेट हैं। जाओ सेटिंग्स > सामान्य > दिनांक और समय और टॉगल ऑन करें स्वचालित रूप से सेट करें.

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