आपको शायद हमें यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि रोबोकॉल का संकट लगातार जारी है। एक अनुमान के मुताबिक शोध में 2018 में ऐसी कॉलों में भारी बढ़ोतरी की ओर इशारा किया गया है उनमें से 47.8 बिलियन अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में बनाया गया - एक साल पहले की तुलना में 56 प्रतिशत की वृद्धि।
इससे भी अधिक परेशान करने वाली बात यह है कि 40 प्रतिशत रोबोकॉल्स को घोटालेबाज माना जाता है जो हमें फर्जी वस्तुओं या सेवाओं के लिए धोखा देने की कोशिश करते हैं, या कोई और रैकेट इसका उद्देश्य हमें हमारी मेहनत की कमाई से अलग करना है।
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लंबे समय से चल रही हलचल, जिसमें कथित तौर पर पुनरुत्थान देखा जा रहा है, में एक घोटालेबाज द्वारा किसी को कॉल करना और फिर कुछ सेकंड के बाद फोन काट देना शामिल है। अपराधी को उम्मीद है कि जिज्ञासा व्यक्ति को वापस कॉल करने के लिए प्रेरित करेगी। लेकिन ऐसा करने पर प्रति मिनट महंगा शुल्क लगेगा, और यदि घोटालेबाज उन्हें किसी भी लम्बाई के लिए लाइन पर रखने में सफल हो जाता है, तो कॉल करने वाले को महंगा बिल देना पड़ेगा।
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संघीय संचार आयोग (एफसीसी) घटनाओं में बढ़ोतरी से इतना चिंतित है कि उसने एक विशेष अलर्ट जारी किया है, जिसमें उपभोक्ताओं को घोटाले से सावधान रहने की चेतावनी दी गई है।
इसमें कहा गया है कि कॉल ज्यादातर आधी रात को की जा रही हैं और देश कोड के अनुसार, पश्चिम अफ्रीका के देश मॉरिटानिया से आ रही हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि हाल की कॉलें न्यूयॉर्क और एरिजोना राज्यों में रहने वाले बड़ी संख्या में लोगों को लक्षित कर रही हैं, हालांकि यह किसी भी समय बदल सकता है।
इसके अलर्ट में एफसीसी ने कहा घोटाले के पीछे के लोग "संभवतः उपभोक्ताओं को नंबर पर वापस कॉल करने के लिए प्रेरित करने की कोशिश कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर 900 नंबर के समान प्रति मिनट टोल शुल्क लिया जाता है।"
इसमें कहा गया है, "वे बार-बार कॉल कर सकते हैं, उम्मीद करते हैं कि उपभोक्ता वापस कॉल करेगा और एक टोल चुकाएगा जो बड़े पैमाने पर घोटालेबाज को भुगतान किया जाएगा।"
आयोग लोगों को सलाह देता है कि यदि नंबर परिचित न हो तो कॉल का जवाब देने से बचें एक शिकायत दर्ज़ करें जब कोई स्पष्ट घोटाला कॉल प्राप्त हो तो एफसीसी की वेबसाइट पर।
“यदि आप कभी भी अंतर्राष्ट्रीय कॉल नहीं करते हैं, तो आउटबाउंड अंतर्राष्ट्रीय कॉल को रोकने के बारे में अपनी फ़ोन कंपनी से बात करने पर विचार करें आकस्मिक टोल कॉल," एफसीसी ने कहा, साथ ही यह इंगित करते हुए कि आपको हमेशा उन शुल्कों के लिए अपने फोन बिल की जांच करनी चाहिए जो आप नहीं करते हैं पहचानना।
आयोग ने कहा कि आज की तकनीक धोखेबाजों के लिए जल्दी और सस्ते में बड़ी संख्या में कॉल करना पहले से कहीं ज्यादा आसान बना देती है। जबकि स्पूफिंग उपकरण उन्हें अपनी पहचान छिपाने की अनुमति देते हैं, जिससे लोगों के लिए यह जानना लगभग असंभव हो जाता है कि कॉल वास्तव में कहाँ से आ रही है से।
डेटा से संकेत मिलने के बावजूद कि रोबोकॉल की संख्या बढ़ रही है, एफसीसी इस बात पर जोर देती है कि वह इस समस्या से निपट रही है।प्रवर्तन कार्रवाई, कॉलर आईडी प्रमाणीकरण के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन, और कॉल ब्लॉकिंग टूल के लिए समर्थन।
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