हुआवेई का एआई लाइफ ऐप अनुभव गड़बड़ है, और यह शर्म की बात है

Huawei फ़ोन खरीदने का निर्णय लेने से पहले आपको केवल एक ही प्रश्न का उत्तर देना होगा - क्या आप Google के बिना रह सकते हैं? यदि उत्तर हाँ है, तो बढ़िया है, लेकिन यदि नहीं है, तो मौजूदा Huawei फ़ोन आपके लिए नहीं है। हालाँकि, Huawei के अन्य कनेक्टेड उत्पाद अच्छी कीमत वाले और वांछनीय हैं, और उनका आनंद लेने के लिए आपके पास Huawei स्मार्टफोन होना आवश्यक नहीं है। वे अच्छी तरह से काम करते हैं, लेकिन उन्हें काम करने के लिए आवश्यक ऐप्स के बारे में क्या?

मैं यह पता लगाने के लिए एंड्रॉइड, आईओएस और हुआवेई स्मार्टफोन के साथ हुआवेई हेडफ़ोन के दो अलग-अलग जोड़े, साथ ही इसके सबसे हालिया स्मार्टवॉच के एक संस्करण का उपयोग कर रहा हूं।

हुआवेई फ़ोन पहेली

यह अभ्यास केवल उपभोक्ता सलाह पर केंद्रित नहीं है - यह हुआवेई की वर्तमान स्थिति और आने वाले वर्ष के लिए यह कैसे आकार ले रहा है, इसकी भी जानकारी देता है। क्यों? हुआवेई का स्मार्टफोन व्यवसाय लगातार समस्याओं का सामना कर रहा है, इसलिए कंपनी वर्तमान में स्मार्टवॉच, हेडफ़ोन और स्पीकर सहित अपने अन्य कनेक्टेड उत्पादों पर अधिक जोर दे रही है। इन सेगमेंट को स्मार्टफोन डिवीजन से कुछ छूट लेने की जरूरत है, और ऐसा करने के लिए, उन्हें एंड्रॉइड और आईओएस के साथ वास्तव में अच्छी तरह से काम करने की जरूरत है, जिससे वे सभी के लिए सुलभ हो सकें।

मैं इसके तीन प्रमुख उत्पादों - पोर्श डिज़ाइन - का उपयोग कर रहा हूँ हुआवेई वॉच GT2 स्मार्टवॉच, हुआवेई फ्रीबड्स प्रो ट्रू वायरलेस हेडफ़ोन, और हुआवेई फ्रीबड्स स्टूडियो कान के ऊपर हेडफ़ोन. मैंने उन्हें एक के साथ जोड़ा हुआवेई मेट 40 प्रो, ए सैमसंग गैलेक्सी S21+, और एक आईफोन 12 प्रो. अधिकांश कनेक्टेड उत्पादों की तरह, ये सभी अलग-अलग सक्रिय करने के लिए आपके फोन पर इंस्टॉल किए गए ऐप के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं सुविधाएँ, सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखें, और स्मार्टवॉच के मामले में, सूचनाएं वितरित करें और ट्रैक करें गतिविधि।

मैंने पाया कि हुआवेई का ऐप इकोसिस्टम थोड़ा गड़बड़ है, और आप सब कुछ कितनी आसानी से कर सकते हैं यह काफी हद तक उस फोन पर निर्भर करता है जिसे आप हुआवेई डिवाइस के साथ उपयोग करने जा रहे हैं। आइए विस्तार से जानें कि प्रत्येक उत्पाद आपके फ़ोन के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है।

पोर्शे डिज़ाइन हुआवेई वॉच GT2

मैंने पहले ही स्मार्टवॉच की समीक्षा कर ली है, और यह एक बहुत ही सक्षम फिटनेस-उन्मुख पहनने योग्य बना हुआ है। जबकि पॉर्श डिज़ाइन संस्करण बहुत महंगा है, यह उत्कृष्ट दिखता है, लेकिन मानक है जीटी2 प्रो देखें संस्करण तकनीकी रूप से समान है, बेहतर मूल्य प्रदान करता है, और फिर भी अच्छा दिखता है। हुआवेई कुछ समय से अपनी फिटनेस और स्लीप-ट्रैकिंग तकनीक में सुधार कर रही है, और जीटी2 प्रो की स्वास्थ्य ट्रैकिंग न केवल उपयोग में आसान है, बल्कि यह सटीक और विस्तृत भी है।

वॉच जीटी2 प्रो, पोर्शे डिज़ाइन या अन्यथा उपयोग करने के कई कारण हैं। लेकिन क्या आप इसे किसी भी फ़ोन के साथ उपयोग कर सकते हैं? स्मार्टवॉच के लिए Huawei हेल्थ ऐप की आवश्यकता होती है, जो iOS और Android के साथ-साथ Huawei ऐप गैलरी से भी उपलब्ध है। हेल्थ ने एंड्रॉइड और आईओएस पर बिना किसी समस्या के काम किया, उसी तरह जैसे यह मेट 40 प्रो पर करता है। एकमात्र वास्तविक अंतर iOS पर था, जहां Huawei खाते में साइन इन करना आवश्यक नहीं था, जो एंड्रॉइड और Huawei फोन पर आवश्यक है।

आईओएस से कनेक्टेड, वॉच जीटी2 प्रो बहुत अच्छी तरह से काम करता है, अधिकांश सूचनाएं प्रदान करता है और गतिविधि डेटा भी रिकॉर्ड करता है। इसने फ़र्मवेयर अपडेट डाउनलोड किया और लागू किया, हालाँकि इसमें काफी समय लगा, और आप वॉच फेस को कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं और अन्य सेटिंग्स को सीधे ऐप के माध्यम से समायोजित कर सकते हैं। कुल मिलाकर, यह iOS के साथ Google के Wear OS का उपयोग करने जैसा ही अनुभव है, जिसमें यह बुनियादी बातें तो करता है लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं, जिसमें सूचनाओं के साथ इंटरैक्ट करने की क्षमता न होना भी शामिल है। नहीं, आपको एक भी नहीं खरीदना चाहिए एक एप्पल घड़ी यदि आप एक iOS उपयोगकर्ता हैं, लेकिन यह iPhone के साथ अन्य गैर-Apple स्मार्टवॉच का उपयोग करने से बुरा नहीं है।

एंड्रॉइड या आईओएस के साथ स्मार्टवॉच का उपयोग करना इस बात का उदाहरण है कि कैसे हुआवेई के उत्पादों को अन्य कंपनियों के स्मार्टफोन के साथ इंटरैक्ट करने की आवश्यकता है। ऐप को सबसे परिचित ऐप स्टोर से डाउनलोड किया गया है, इसे ठीक से काम करने के लिए बहुत अधिक अनुकूलन की आवश्यकता नहीं है (कुछ अनुमतियों को एंड्रॉइड पर सेट करने की आवश्यकता है, लेकिन बस इतना ही), और यह वही सब कुछ करता है जो हुआवेई पर एक ही ऐप करता है फ़ोन। यह तीनों प्लेटफार्मों पर डिजाइन और संचालन में सुसंगत है, और ऐसा ही होना चाहिए।

फ्रीबड्स स्टूडियो

यदि आप Huawei के हेडफोन की एक जोड़ी चुनते हैं, तो स्मार्टवॉच की तुलना में चीजें बदल जाती हैं, और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे फोन के आधार पर फिर से बदल जाती हैं। मैं कुछ हफ्तों से हुआवेई फ्रीबड्स स्टूडियो का उपयोग कर रहा हूं, और वे शोर रद्दीकरण के साथ मेरे पसंदीदा ओवर-ईयर हेडफ़ोन बन गए हैं। वे वास्तव में उत्कृष्ट हैं, और इसमें से बहुत कुछ डिज़ाइन पर निर्भर करता है।

इनका वजन 260 ग्राम है, जो एप्पल के 384-ग्राम से काफी कम है एयरपॉड्स मैक्स, और उदारतापूर्वक गद्देदार इयरकप और हैंगर उन्हें लंबे समय तक पहनने के लिए असाधारण रूप से आरामदायक बनाते हैं। मैंने सक्रिय शोर रद्दीकरण (एएनसी) को बहुत प्रभावी पाया है, और सुविधा का उपयोग करने के लिए ईयरकप पर एक भौतिक बटन होना बहुत मददगार है। आनंददायक तटस्थ स्वर के साथ ध्वनि किसी भी भारी बास की तुलना में वोकल-फॉरवर्ड संगीत के लिए बेहतर अनुकूल है।

मैं उन्हें आज़माने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ, खासकर यदि आपके पास iPhone है। हेडफ़ोन स्मार्टवॉच की तरह Huawei हेल्थ का उपयोग नहीं करते हैं। इसके बजाय, हुआवेई एआई लाइफ ऐप फ्रीबड्स स्टूडियो पर सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए आपका प्रवेश द्वार है। यह Huawei की ऐप गैलरी, Google Play और Apple ऐप स्टोर से उपलब्ध है। जब एआई लाइफ को ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जाता है, तो यह खोजता है और तुरंत हेडफोन ढूंढता है, जोड़े बनाता है और फर्मवेयर को अपडेट करता है। यह मूलतः वही अनुभव है जो मेट 40 प्रो पर है।

ऐप तेज़ और आकर्षक है, विभिन्न शोर रद्दीकरण मोड को सक्रिय करने की क्षमता के साथ, स्वाइप और टैप जेस्चर का उपयोग करें, और हटाते समय ऑटो-पॉज़ सुविधा को चालू या बंद करें हेडफोन। वहाँ एक सुविधाजनक बैटरी मीटर भी है। यह अनिवार्य रूप से सेन्हाइज़र, बैंग एंड ओल्फ़सेन, या किसी अन्य हेडफ़ोन कंपनी के ऐप का उपयोग करने जैसा ही है। इसके और ऐप गैलरी संस्करण के बीच एकमात्र अंतर एक गायब स्मार्ट एचडी सुविधा है, जो खराब ब्लूटूथ कनेक्शन की स्थिति में ऑडियो गुणवत्ता को बदल देता है।

Google Play Store पर जाएं और Huawei AI Life ऐप उपलब्ध है, हालांकि, जब आप इसे डाउनलोड करते हैं और फ्रीबड्स स्टूडियो को स्कैन करते हैं, तो हेडफ़ोन नहीं मिलते हैं। ऐप के माध्यम से उन्हें मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास करें, और फ्रीबड्स स्टूडियो एक विकल्प के रूप में सूचीबद्ध नहीं हैं। आप बस अपने फोन पर ब्लूटूथ मेनू का उपयोग करके उन्हें जोड़ सकते हैं, लेकिन यह आपको किसी भी सुविधा का उपयोग करने या सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की अनुमति नहीं देता है।

इसे हल करने के लिए यह गड़बड़ है: आपको इसे डाउनलोड करना होगा हुआवेई ऐप गैलरी और फिर उस स्टोर के अंदर एआई लाइफ का संस्करण स्थापित करें, जो फ्रीबड्स स्टूडियो को सूचीबद्ध करता है और फिर स्वतंत्र रूप से कनेक्ट होता है। हालाँकि ऐप गैलरी को इंस्टॉल करना कोई समस्या नहीं है, लेकिन यह एक लंबी, अनावश्यक प्रक्रिया है जो उन लोगों को परेशान कर सकती है जो अपने फोन पर वैकल्पिक ऐप स्टोर के आदी नहीं हैं। हेडफोन खरीदने के तुरंत बाद ऐसा होता है। अच्छा नहीं है।

हुआवेई फ्रीबड्स प्रो

फ्रीबड्स प्रो हुआवेई की असली वायरलेस हेडफोन रेंज की नवीनतम पीढ़ी है, और वे ऐप्पल एयरपॉड्स प्रो की तरह एक सुरक्षित, अलग फिट के लिए सिलिकॉन ईयरटिप्स पेश करते हैं। ऐप की स्थिति फ्रीबड्स प्रो जैसी ही है। अगर आपके पास आईफोन है तो यह एक बेहतरीन अनुभव है। यदि आपके पास एंड्रॉइड फोन है, तो आपको सभी सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए फ्रीबड्स स्टूडियो के समान ही काम करना होगा।

सुविधाएँ इसके लायक हैं. विशेष रूप से, फ्रीबड्स प्रो में सबसे अच्छे जेस्चर-आधारित नियंत्रण प्रणालियों में से एक है जिसका उपयोग मैंने सच्चे वायरलेस हेडफ़ोन की एक जोड़ी पर किया है। एक टैप के बजाय, एक चुटकी तनों का उपयोग करके फ़ंक्शन सक्रिय होते हैं, और इसके साथ एक श्रव्य क्लिक होता है, जो आपको बताता है कि इशारा पहचान लिया गया है। यह उत्तरदायी और सटीक है, और एएनसी और जागरूकता मोड को समायोजित करने के लिए भी काम करता है।

उनकी आवाज़ कैसी है? फ्रीबड्स स्टूडियो की तुलना में फ्रीबड्स प्रो में थोड़ा अधिक बास है, जबकि साउंडस्टेज काफी सख्त है, लेकिन वे आम तौर पर बहुत अच्छे लगते हैं और अधिकांश प्रकार के संगीत के अनुरूप होते हैं। मुझे एएनसी का प्रदर्शन पसंद आया, जिसने घर पर काम करते समय विकर्षणों को दूर करने में अच्छा काम किया।

मेरे iPhone 12 प्रो पर हेडफोन को AI लाइफ ऐप से लिंक करने में केवल कुछ ही क्षण लगे, लेकिन पहले ब्लूटूथ सेटिंग्स मेनू के माध्यम से पेयरिंग की आवश्यकता थी, कुछ ऐसा जिसकी फ्रीबड्स स्टूडियो को आवश्यकता नहीं थी। इसके अलावा, फ्रीबड्स प्रो ने मेरे गैलेक्सी एस21+ पर ब्लूटूथ सूची में दिखने से इनकार कर दिया, जिससे मुझे उन्हें काम करने के लिए एआई लाइफ के लिए हुआवेई ऐप गैलरी डाउनलोड करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

यदि मेरे पास केवल एक एंड्रॉइड फोन होता, तो मुझे इस समय Huawei हेडफ़ोन खरीदने पर पछतावा होता, क्योंकि Huawei की ओर से आगे क्या करना है, इस पर कोई मार्गदर्शन नहीं है।

असंगति क्यों?

हुआवेई के ऐप्स की असंगतता निराशाजनक और अजीब है। Huawei Google Play Store में AI Life ऐप को अपडेट करके एंड्रॉइड डिवाइस की समस्या का समाधान कर सकता था, लेकिन उसने अगस्त 2020 के बाद से इस पर कोई ध्यान नहीं दिया है। यह संभव है कि Huawei संबंधित कारणों से Google Play में ऐप्स अपडेट करने में असमर्थ है अमेरिकी सरकार के जारी प्रतिबंध, लेकिन इसने 2021 में ऐप्पल ऐप स्टोर में हुआवेई हेल्थ और एआई लाइफ दोनों को अपडेट कर दिया है, इसलिए यह संभव नहीं लगता है।

हुआवेई ने लंबे समय से ऐप्पल को अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वी के रूप में लक्षित किया है, इसलिए एक तरह से, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि कंपनी अपने उत्पाद बनाती है Apple हार्डवेयर के साथ बहुत अच्छा काम करें, क्योंकि यह भविष्य में कुछ iPhone मालिकों को Huawei डिवाइस की ओर आकर्षित करने में मदद कर सकता है। विशेष रूप से हेडफ़ोन उत्कृष्ट खरीदारी हैं, और iPhone के साथ सहजता से काम करते हैं। इसी तरह, एंड्रॉइड फोन मालिकों को मजबूर किया जा रहा है हुआवेई ऐप गैलरी की ओर यह एक रणनीतिक निर्णय भी हो सकता है, क्योंकि ऐप गैलरी प्ले स्टोर का उपयोग करने में असमर्थता का सीधा जवाब है, और इससे भी अधिक इसका उपयोग करने वाले लोग (एक उपयोगकर्ता एक उपयोगकर्ता है, भले ही इसे केवल एक ऐप प्राप्त करने के लिए डाउनलोड किया गया हो), हुआवेई के पास उतना ही अधिक आकर्षण है डेवलपर्स.

यह आपके और मेरे लिए अच्छा नहीं है। जब एआई लाइफ के प्ले स्टोर संस्करण ने काम करने से इनकार कर दिया, तो मुझे खोज में काफी समय बिताना पड़ा समाधान के लिए, और तब भी, इसे Huawei के बजाय Reddit पर एक थ्रेड में छिपा दिया गया था वेबसाइटें। एक अलग ऐप स्टोर इंस्टॉल करने और फिर उसके माध्यम से ऐप्स डाउनलोड करने के लिए आपको उसे अपने यहां ऐसा करने की अनुमति देनी होगी फ़ोन, कुछ लोगों के लिए एक चुनौतीपूर्ण संभावना है, और निश्चित रूप से वह प्रारंभिक प्रक्रिया नहीं है जो नए Huawei डिवाइस मालिकों को करनी चाहिए सहन करना।

समग्र रूप से देखा जाए तो, हुआवेई का वर्तमान पारिस्थितिकी तंत्र उसके वर्तमान फोन के समान ही समस्या से ग्रस्त है - शानदार हार्डवेयर और क्षमता, सॉफ़्टवेयर के कारण ख़राब हो जाते हैं जो हमेशा वह नहीं देता जो हम चाहते हैं: संगति और सहजता उपयोग। उत्पादों को अधिक विशेष रूप से देखते हुए, यदि आपके पास iPhone है, तो Huawei हेडफ़ोन की एक जोड़ी लेने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। फ्रीबड्स स्टूडियो और फ्रीबड्स प्रो न केवल बेहतरीन उत्पाद हैं, बल्कि ऐप का अनुभव साफ, सरल और विश्वसनीय है। इसके स्मार्टफ़ोन के विपरीत, आप अमेरिका में Huawei Freebuds Studio और Freebuds Pro को Amazon के माध्यम से खरीद सकते हैं। स्टूडियो की कीमत $315 है और यह फ्रीबड्स प्रो $190.

कनेक्टेड उत्पादों के अपने सभी महत्वपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र को सफल बनाने के लिए, हुआवेई को iPhone की नकल करनी होगी एंड्रॉइड पर भी अनुभव, या कम से कम उन्हें बनाने के तरीके पर अधिक स्पष्ट मार्गदर्शन प्रदान करें काम। अन्यथा, लोग खराब आउट-ऑफ़-द-बॉक्स अनुभव से निराश हो जाएंगे, और इससे इस वर्ष कंपनी को कोई मदद नहीं मिलने वाली है।

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