कैसे सेलिब्रिटी क्रूज़ स्मार्टफ़ोन के साथ आपके समुद्री अनुभव को बढ़ाना चाहता है

चाहे हवाई जहाज हो, ट्रेन हो या ऑटोमोबाइल, यात्रा के ये साधन अधिक से अधिक जुड़ते जा रहे हैं। चूंकि प्रत्येक इंटरनेट ऑफ थिंग्स के भीतर एक और "डिवाइस" बन जाता है, वे वास्तविक समय की जानकारी और वैयक्तिकरण प्रदान करने में सक्षम होते हैं जो पहले संभव नहीं था। अब, हम मिश्रण में क्रूज़ जोड़ सकते हैं। इस साल की शुरुआत में कार्निवल ने इसके जुड़े होने का खुलासा किया था प्राचीन पदक प्रौद्योगिकी, जो यात्रियों को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप जहाज पर और बाहर अनुभव तैयार करने में मदद करती है। और अब, सेलिब्रिटी क्रूज़ क्रूज़िंग अनुभव को बढ़ाने के लिए अपने दृष्टिकोण का अनुसरण कर रहा है, और यह शुरुआती बिंदु के रूप में स्मार्टफोन का उपयोग कर रहा है। कंपनी के स्टोर में मौजूद कुछ चीज़ों को देखने के लिए हमने हाल ही में मियामी में सेलेब्रिटीज़ इनोवेशन लैब का दौरा किया।

प्रसिद्ध व्यक्ति योजनाओं का अनावरण किया अपने अगले जहाज, सेलेब्रिटी एज के लिए, जो कनेक्टिविटी पर सेलेब्रिटी के दृष्टिकोण के शोकेस के रूप में भी काम करता है। एक आधुनिक डिज़ाइन के अलावा जो मेहमानों को समुद्र के किनारे के करीब रखता है, बहुत सारे नए अनुभव स्मार्टफ़ोन और होम ऑटोमेशन के समावेश पर निर्भर करते हैं।

सेलिब्रिटी में उत्पाद के उपाध्यक्ष टिम क्लाउडा के अनुसार, क्रूज़ कंपनियों के रॉयल कैरेबियन परिवार का हिस्सा, सेलिब्रिटी के अधिकांश लक्षित जनसांख्यिकीय के पास स्मार्टफोन हैं। कंपनी उस कारक का उपयोग मेहमानों को अपना रास्ता ढूंढने, पेय और भोजन का ऑर्डर देने, उनके केबिन को नियंत्रित करने और बहुत कुछ करने में मदद करने के लिए कर रही है। ये अनुभव सेलिब्रिटी की अन्य यात्राओं तक भी विस्तारित हो सकते हैं क्योंकि नई अवधारणा के लिए जहाज पर किसी भी नए हार्डवेयर किस्त की आवश्यकता नहीं है।

आभासी दरबान

सेलिब्रिटी ने एक प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट मोबाइल ऐप दिखाया जो मेहमानों को यात्रा शुरू करने से पहले ही क्रूज अनुभव को नियंत्रित करने देता है। उदाहरण के लिए, मेहमान क्रूज़ पर रेस्तरां में आरक्षण पूर्व-बुक कर सकते हैं, मुख्य विवरण जैसे कॉल के बंदरगाह, प्रत्येक दिन के लिए यात्रा कार्यक्रम और बहुत कुछ देख सकते हैं।

इसके अलावा, ऐप के साथ, मेहमान यात्रा कार्यक्रम में अतिरिक्त भ्रमण जोड़ सकते हैं, ढेर सारी प्रासंगिक जानकारी पा सकते हैं जैसे रेस्तरां के लिए यात्री समीक्षाएँ, और यहाँ तक कि जहाज के चारों ओर घूमने के लिए नेविगेशन सहायता भी प्राप्त करें (सोचिए)। का गूगल मानचित्र ड्राइविंग नेविगेशन)। जब आप क्रूज़ पर होते हैं, तो ऐप यह सुझाव देना शुरू कर देता है कि मेहमान किन जगहों पर जा सकते हैं और क्या-क्या करना है।

ऐप में वर्चुअल कंसीयज नामक एक चैट बॉट है, और यह रात्रिभोज आरक्षण करने, बार और कार्यक्रमों की सिफारिश करने, पेय ऑर्डर करने और बहुत कुछ करने में मदद कर सकता है। यह जितना अधिक इसका उपयोग किया जाता है, उसके व्यवहार पर नज़र रखता है, इसलिए यदि यह पहचानता है कि किसी अतिथि ने पहले वोदका मार्टिनी का ऑर्डर दिया था, तो यह फिर से पेय की सिफारिश कर सकता है। यह यह भी देख सकता है कि क्या कोई मेहमान किसी साथी के साथ यात्रा कर रहा है, इसलिए यदि पेय का अनुरोध किया जाता है, तो दरबान स्वचालित रूप से पूछता है कि क्या यात्रा साथी भी पेय पसंद करेगा।

और, जितना अधिक आप क्रूज़ की पेशकश का अन्वेषण और अनुभव करेंगे, उतने अधिक अंक आप बैज अर्जित करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।

"बैजिंग मज़ेदार है... यह हमारे लिए मेहमानों को जहाज के उन हिस्सों का पता लगाने का भी एक तरीका है जिन्हें वे नहीं जानते होंगे के बारे में, और उनके सामने नई संस्थाओं और उन विभिन्न स्थानों के बारे में खुलासा करना, जहां वे खेलना चाहेंगे,'' क्लौडा कहा।

रास्ता ढूँढ़ना

जहाज के चालक दल को भोजन और पेय देने के लिए यात्रियों को ट्रैक करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन यात्रियों को जहाज को सटीक रूप से नेविगेट करने में भी सक्षम होना चाहिए। समुद्र के बीच में जीपीएस पर भरोसा करना कठिन है, और यही कारण है कि कंपनी जहाज पर सेंसर की मदद से यात्रियों का पता लगाने के लिए जहाज पर मौजूदा वाई-फाई एक्सेस पॉइंट्स को नियोजित करने की योजना बना रही है। स्मार्टफोन.

कंपनी ने कहा कि उसने सटीकता को छह इंच तक कम कर दिया है, लेकिन यह अभी भी यह सुनिश्चित करने पर काम कर रही है कि स्थान ट्रैकिंग तकनीक क्रूज की रॉकिंग गति के लिए भी क्षतिपूर्ति करती है।

तेज़ चेक-इन

बंदरगाह पर चेक-इन प्रक्रिया दर्दनाक हो सकती है, इसलिए सेलिब्रिटी यात्रा की शुरुआत को सहज बनाने के लिए चेहरे की पहचान और उसके सहयोगी मोबाइल ऐप पर विचार कर रहा है। मेहमान यात्रा से पहले ऐप के माध्यम से और बंदरगाह पर एक सुरक्षा के माध्यम से बहुत सारी जानकारी भरेंगे और सत्यापित करेंगे टर्मिनल एक कैमरे से सुसज्जित होगा जो यात्रियों के चेहरे का पता लगाने और उनकी जानकारी खींचने की क्षमता रखेगा।

"यह आपकी सुरक्षा जांच का एक हिस्सा हो सकता है ताकि आपको काउंटर पर जाने और वह सब [कागजी कार्रवाई] लेने के बजाय अतिरिक्त रुकना न पड़े," क्लाउडा ने कहा।

केबिन स्वचालन

केबिन टचस्क्रीन पैनल के साथ आएंगे जो मेहमानों को अपने कमरे के हर पहलू को नियंत्रित करने की अनुमति देंगे, जैसे लाइट चालू और बंद करना। प्रीसेट विकल्प स्वचालित रूप से दिन के किसी भी समय मूड सेट करने में मदद कर सकते हैं - मेहमान सुबह 8 बजे अलार्म बजने पर रोशनी चालू करने या सोने से पहले रोशनी बंद करने के लिए अपने कमरे को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

इससे कंपनी को थोड़ी अधिक ऊर्जा कुशल बनने में भी मदद मिलती है, क्योंकि अगर कमरा खाली हो जाता है तो लाइटें अपने आप बंद हो जाएंगी।

कमरे यह भी पहचान सकते हैं कि किसी अतिथि का स्मार्टफोन दरवाजे के पास है, जो तब स्वचालित रूप से अनलॉक हो जाएगा। यदि मेहमानों के पास दरवाजा नहीं है तो दरवाजे खोलने के लिए आरएफआईडी कार्ड अभी भी उपलब्ध हैं स्मार्टफोन, या बैकअप के रूप में।

एक्स-रे और इनोवेशन लैब

सेलिब्रिटी जिस एक सुविधा का प्रयोग कर रहे हैं, वह यात्रियों के लिए अपने स्मार्टफोन के साथ जहाज के कुछ हिस्सों को देखने की क्षमता है - वे स्थान जो सामान्य रूप से पहुंच योग्य नहीं हैं। उदाहरण के लिए, पुल जैसे महत्वपूर्ण स्थानों पर चालक दल के कार्यप्रवाह को बाधित करने के बजाय, यात्री स्वयं ऊपर खींचकर कार्रवाई देख सकेंगे। स्मार्टफोन कैमरा (ऐप के माध्यम से) और इसे दीवार के चिह्नित हिस्सों पर इंगित करें।

यह संवर्धित वास्तविकता-आधारित तकनीक संभवतः दीवार के दूसरी तरफ एक कैमरे के माध्यम से काम करती है जो स्मार्टफोन के अंदर क्या है, इसका अनुमान लगाती है, हालांकि सेलिब्रिटी ने यह खुलासा नहीं किया है कि यह वास्तव में कैसे किया जाता है।

यह और उपरोक्त सभी विशेषताएं, सेलिब्रिटी क्रूज़ इनोवेशन लैब में प्रदर्शित की गईं - एक संरचना जो परीक्षण और डेमोिंग उद्देश्यों के लिए एक सुविधा के रूप में काम करना जारी रखेगी। सुविधा के अंदर वह जगह है जिसे कंपनी "दुनिया की सबसे बड़ी आभासी वास्तविकता गुफा" कहती है।

यह अनिवार्य रूप से एक छोटा कमरा है जिसमें ऊपर, नीचे, बाएँ, दाएँ और सामने स्क्रीन लगी हुई है। सभी स्क्रीन जहाज की आदमकद 3डी संरचना प्रदर्शित करती हैं, जिसमें आप घूम सकते हैं, लेकिन सब कुछ स्पष्ट रूप से देखने के लिए आपको 3डी चश्मा पहनना होगा। कंपनी ने कहा कि वह निर्माण पूरा होने तक जहाज पर स्थानों का डेमो करने के लिए इस उपकरण का उपयोग करना जारी रखेगी।

कई लोगों के लिए, स्मार्टफ़ोन उन्हें काम की याद दिला सकते हैं - यही कारण है कि कंपनी इस पर ज़ोर दे रही है यह उन लोगों के लिए एस्टीव जैसा अनुभव प्रदान करने के लिए काम कर रहा है जो अपना स्मार्टफोन साथ नहीं रखना चाहते हैं आस-पास।

“हम लोगों से सेवाएँ नहीं छीन रहे हैं, हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि यदि आप ऐसा करते हैं तो अपनी छुट्टियों को कैसे आगे बढ़ाया जाए अपने स्मार्टफोन से जुड़ना चाहते हैं,'' रॉयल कैरेबियन में डिजिटल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जे श्नाइडर ने कहा परिभ्रमण। "आपको किसी भी तरह से अपना उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है स्मार्टफोन.”

सेलिब्रिटी ने कहा कि जो डेमो किया गया वह कंपनी जिस पर काम कर रही है उसका एक छोटा सा स्नैपशॉट है, और जहाज के संबंध में इस साल के अंत में कई अन्य घोषणाएं आने वाली हैं।

सेलेब्रिटी एज के पहली बार दिसंबर 2018 में रवाना होने की उम्मीद है, लेकिन आप पहले से ही कमरे बुक कर सकते हैं अब.