अब तक आपने सुना होगा कि कैपिटल वन के पास है हाल ही में बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघन की घोषणा की ऐसा कथित तौर पर हुआ है संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 100 मिलियन लोग और कनाडा में छह मिलियन लोग प्रभावित हुए. हालाँकि यह खबर स्वाभाविक रूप से दहशत पैदा कर सकती है, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि बचाव के तरीके भी हैं यदि आप और आपके खाते इस तरह के बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघनों से प्रभावित लोगों में से एक हैं, तो स्वयं एक या हाल ही में सुलझाया गया इक्विफ़ैक्स उल्लंघन.
अंतर्वस्तु
- निश्चित नहीं कि क्या आप प्रभावित हुए? इसका पता कैसे लगाएं यहां बताया गया है
- अपनी सुरक्षा कैसे करें
कैपिटल वन ने जारी किया है दिशानिर्देशों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तरों का अपना सेट उल्लंघन के संबंध में और इसे कैसे संभालना है। शुरुआत करने के लिए यह एक अच्छी जगह है। इसके अलावा, हमने आपके खातों को सुरक्षित रखने में मदद के लिए ध्यान में रखने योग्य कुछ अन्य युक्तियां भी एकत्रित की हैं।
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निश्चित नहीं कि क्या आप प्रभावित हुए? इसका पता कैसे लगाएं यहां बताया गया है
मामले पर कैपिटल वन के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंक होल्डिंग कंपनी उल्लंघन से प्रभावित लोगों को "विभिन्न चैनलों के माध्यम से" सूचित करेगी। इसके अलावा, कैपिटल वन ने अपने ग्राहकों को अपने खातों की समीक्षा करने और संदिग्ध गतिविधि का पता लगाने में बेहतर मदद करने के लिए "खाता अलर्ट में नामांकन" करने की सलाह दी है। कैपिटल वन ग्राहकों को यह भी सलाह दी गई है कि वे अपने क्रेडिट कार्ड खातों पर किसी भी असामान्य गतिविधि की रिपोर्ट करने के लिए अपने कार्ड के पीछे दिए गए नंबर पर कॉल करें।
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यह भी उल्लेखनीय है कि कैपिटल वन ने इस तथ्य पर जोर दिया कि हालांकि वे उल्लंघन से प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे वे कॉल करके या ईमेल भेजकर ऐसा नहीं कर रहे हैं जो क्रेडिट कार्ड की जानकारी या खाते सहित व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं जानकारी। यदि आपको संदेह है कि आपको ऐसा कोई ईमेल प्राप्त हुआ है, तो ग्राहकों को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे उस ईमेल को दुरुपयोग@capitalone.com पर अग्रेषित करें और फिर उसे हटा दें।
अपनी सुरक्षा कैसे करें
चरण 1: यदि पेशकश की जाती है, तो निःशुल्क क्रेडिट निगरानी, निःशुल्क पहचान सुरक्षा और निःशुल्क क्रेडिट रिपोर्ट का लाभ उठाएं।
कैपिटल वन ने कहा है कि उसके डेटा उल्लंघन से प्रभावित लोगों के लिए, वह "मुफ़्त क्रेडिट निगरानी और पहचान सुरक्षा उपलब्ध कराएगा।" इसके अलावा, आपको भी आगे बढ़ना चाहिए और तीन राष्ट्रीय क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों (इक्विफैक्स, ट्रांसयूनियन, और) में से प्रत्येक से निःशुल्क क्रेडिट रिपोर्ट का अनुरोध करना चाहिए। एक्सपीरिएंस)। आपको इनमें से प्रत्येक एजेंसी से हर 12 महीने में एक निःशुल्क क्रेडिट रिपोर्ट की अनुमति है, और आप उनसे अनुरोध कर सकते हैं वार्षिकक्रेडिटरिपोर्ट.कॉम. ये क्रेडिट रिपोर्ट आपके खातों पर संदिग्ध गतिविधि के साथ-साथ उन खातों जैसी अन्य अशुद्धियों का पता लगाने में आपकी मदद कर सकती हैं जिन्हें आपने वास्तव में स्वयं नहीं खोला है। और एक बार जब आप अपनी रिपोर्ट में असामान्य गतिविधि देखते हैं, तो आप क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क कर सकते हैं और गतिविधि को हटाने के लिए विवाद कर सकते हैं।
चरण 2: क्रेडिट निगरानी सेवा के लिए साइन अप करें।
जैसा कि हमने पहले बताया, कैपिटल वन डेटा उल्लंघन से प्रभावित लोगों को मुफ्त क्रेडिट निगरानी सेवाएं प्रदान करेगा। लेकिन अगर आप इनके प्रभावी होने तक इंतजार नहीं करना चाहते हैं या आप अनिश्चित हैं कि आप इसके लिए योग्य होंगे या नहीं कैपिटल वन से निःशुल्क क्रेडिट मॉनिटरिंग के बावजूद, आप अभी भी अपनी स्वयं की क्रेडिट मॉनिटरिंग के लिए साइन अप कर सकते हैं सेवा। वास्तव में, यदि आपके पास नकदी की कमी है लेकिन फिर भी आप अपने वित्त और खातों पर नज़र रखना चाहते हैं, तो आप क्रेडिट कर्मा के लिए साइन अप करने पर विचार कर सकते हैं। जैसा कि द बैलेंस ने नोट किया है, यह एक पूरी तरह से मुफ़्त क्रेडिट निगरानी सेवा है जो आपको ट्रांसयूनियन और इक्विफ़ैक्स दोनों से अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की जानकारी मुफ़्त में मॉनिटर करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, उन क्रेडिट रिपोर्ट के लिए, श्रेय कर्म असामान्य/संदिग्ध गतिविधि अलर्ट भी प्रदान करता है।
चरण 3: अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर प्रारंभिक या विस्तारित धोखाधड़ी चेतावनी सेट करें।
कैपिटल वन ने अपने दिशानिर्देशों में यह भी कहा है कि जो लोग उल्लंघन से प्रभावित हुए होंगे, वे भी सेट अप कर सकते हैं के प्रभाव से अतिरिक्त सुरक्षा के रूप में उनकी क्रेडिट रिपोर्ट पर प्रारंभिक या विस्तारित धोखाधड़ी चेतावनी उल्लंघन करना। जब कोई आपकी पहचान का उपयोग करके ऋण या क्रेडिट के लिए आवेदन करने का प्रयास करता है तो दोनों प्रकार के धोखाधड़ी अलर्ट आपको और "संभावित उधारदाताओं" को सचेत करेंगे। प्रारंभिक धोखाधड़ी चेतावनी आपकी रिपोर्ट पर 90 दिनों तक रहेगी। एक विस्तारित अलर्ट आपकी रिपोर्ट पर सात वर्षों तक बना रह सकता है और यह आमतौर पर उन लोगों के लिए होता है जिनकी पहचान चोरी हो गई हो। आप तीन मुख्य क्रेडिट ब्यूरो में से किसी पर भी कॉल करके धोखाधड़ी की चेतावनी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 4: हो सकता है कि आप अपना क्रेडिट फ़्रीज़ करना चाहें।
दोनों दी न्यू यौर्क टाइम्स और सीएनएन अनुशंसा करता है इस तरह की स्थितियों में आपके क्रेडिट को फ्रीज करना। क्रेडिट फ़्रीज़ सहायक होते हैं क्योंकि वे दूसरों को आपकी सहमति के बिना आपकी क्रेडिट रिपोर्ट तक पहुंचने से रोकते हैं। वे इसलिए भी सहायक हैं क्योंकि फ़्रीज़ घोटालेबाजों को आपके नाम पर क्रेडिट के लिए सफलतापूर्वक आवेदन करने की अनुमति नहीं देते हैं क्योंकि ऋणदाता पहली बार में आपकी क्रेडिट रिपोर्ट तक नहीं पहुंच सकते हैं, कम से कम तब तक नहीं जब तक कि आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज़ करना नहीं चुनते श्रेय। और यदि ऋणदाता आपके क्रेडिट की समीक्षा नहीं कर सकते, तो वे उस व्यक्ति को क्रेडिट नहीं देंगे। लेकिन जैसा कि सीएनएन नोट करता है, एक अड़चन है: यदि आप ऋण और क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करना चाहते हैं तो आपको अभी भी अपने क्रेडिट को अनफ्रीज करना होगा और इसे अनफ्रीज करने के लिए आपको थोड़ी देर इंतजार करना पड़ सकता है।
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