संयुक्त जांच रिपोर्ट, द्वारा मदरबोर्ड और उपाध्यक्ष, एक मामले की सुनवाई के दौरान अदालत के दरवाज़ों के पीछे क्या हुआ इसकी एक झलक दी प्रोजेक्ट क्लेमेंज़ा, जो 2011 के गैंगलैंड हत्याकांड के इर्द-गिर्द घूमती है। इससे पता चला कि ब्लैकबेरी ने वैश्विक एन्क्रिप्शन कुंजी की बदौलत जांच के सिलसिले में लगभग "दस लाख पिन-टू-पिन" संदेशों को डिक्रिप्ट किया। यह स्पष्ट नहीं है कि चाबी किसने उपलब्ध कराई।
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"वैध पहुंच, कॉर्पोरेट नागरिकता, और जो सही है उसे करना" शीर्षक वाले ब्लॉग पोस्ट में चेन लिखते हैं ब्लैकबेरी ने हमेशा कानूनी और नैतिक सीमाओं के भीतर "नागरिकों" के लिए सही काम करने का विकल्प चुना है।
चेन ने कहा, "हम लंबे समय से अपने रुख में स्पष्ट रहे हैं कि अच्छे कॉर्पोरेट नागरिकों के रूप में तकनीकी कंपनियों को उचित वैध पहुंच अनुरोधों का पालन करना चाहिए।" "मैंने पहले कहा है कि हम वास्तव में एक अंधेरी जगह पर हैं जब कंपनियां अपनी प्रतिष्ठा को बड़े अच्छे से ऊपर रखती हैं।"
"हम यह संतुलन पाने में सक्षम हैं, भले ही सरकारों ने हम पर अपने नैतिक आधार बदलने के लिए दबाव डाला हो।"
चेन का कहना है कि कंपनी मामले के लिए अपने वैध पहुंच सिद्धांतों पर कायम है, और कहा कि ब्लैकबेरी का एंटरप्राइज सर्वर (बीईएस) कभी भी जांच में शामिल नहीं था। वास्तव में, मदरबोर्ड की रिपोर्ट का कहना है कि वैश्विक एन्क्रिप्शन कुंजी उपभोक्ता फोन के बीच भेजे गए सभी संदेशों को अनलॉक कर देती है पिन-टू-पिन संदेश, लेकिन बीईएस कंपनियों को अपनी स्वयं की एन्क्रिप्शन कुंजी रखने की अनुमति देता है, और ब्लैकबेरी ऐसा नहीं कर सकता उस तक पहुंचें.
"मामले में बचाव पक्ष ने अनुमान लगाया कि आरसीएमपी ने किसी भी प्रयास के बाद से 'सही वैश्विक एन्क्रिप्शन कुंजी' का उपयोग किया होगा ब्लैकबेरी की अपनी वैश्विक एन्क्रिप्शन कुंजी के अलावा कोई अन्य कुंजी लागू करने से गड़बड़ हो सकती है,'' के अनुसार मदरबोर्ड.
भले ही, चेन बीईएस का उल्लेख करता है, और यह कैसे "सरकारी और उद्यम-स्तरीय सुरक्षा में स्वर्ण मानक" बना हुआ है।
वह लिखते हैं, "हमारा बीईएस अभेद्य बना हुआ है - वह भी पिछले दरवाजे तक पहुंच की क्षमता के बिना - और सभी मोबाइल उपकरणों के प्रबंधन के लिए सबसे सुरक्षित मोबाइल प्लेटफॉर्म है।"
2010 की कनाडाई जांच में ब्लैकबेरी की मदद की खबर ऐसे समय में आई है जब एप्पल है अब भी लड़ रहे हैं एफबीआई ने क्यूपर्टिनो कंपनी से आईफोन में बैकडोर बनाने का अनुरोध किया। Apple का मानना है कि ऐसा करने से कंपनी के सभी उपभोक्ताओं की सुरक्षा और गोपनीयता को खतरा होगा, और इससे जनता का विश्वास भी खो जाएगा।
जब मामले पर बचाव दल ने इस बारे में अधिक जानकारी मांगी कि अभियोजकों को कुंजी तक कैसे पहुंच मिली, तो अभियोजन पक्ष ने दोहराया कि ब्लैकबेरी की सहयोग निजी रहना चाहिए, क्योंकि किसी भी खुलासे से कंपनी पर नकारात्मक व्यावसायिक प्रभाव पड़ सकता है, और पुलिस के साथ संबंध ख़राब हो सकते हैं ब्लैकबेरी।
लेकिन कंपनी अनुरोध करने वाली किसी भी सरकार तक पहुंच की पेशकश नहीं कर रही है - चेन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि ब्लैकबेरी कैसे है लगभग बाहर निकल गया सरकार द्वारा बीईएस ईमेल और मैसेजिंग सामग्री तक पहुंच का अनुरोध करने के बाद पाकिस्तानी बाजार। पाकिस्तान द्वारा "उत्पादक चर्चा" के कारण अपना अनुरोध वापस लेने के बाद कंपनी ने देश में रहने का फैसला किया।
चेन ने कहा, "हम यह संतुलन पाने में सक्षम हैं, भले ही सरकारों ने हम पर अपना नैतिक आधार बदलने का दबाव डाला हो।" "इन दबावों के बावजूद, हमारी स्थिति अटल रही है और हमारे कार्य इस बात का प्रमाण हैं कि हम इन सिद्धांतों के प्रति प्रतिबद्ध हैं।"
वैश्विक एन्क्रिप्शन कुंजी और इसे कनाडाई पुलिस को किसने प्रदान किया, इसके बारे में अभी भी कोई आधिकारिक शब्द या टिप्पणी नहीं है।
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