एलसीडी डिस्प्ले, मीडिया प्लेयर या सेल्युलर फोन बंद करें। कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर यूनिट को वापस चालू करें। एलसीडी स्क्रीन को पूर्ण चमक तक पहुंचने में लगने वाले समय का निरीक्षण करें। यदि आप देखते हैं कि पूर्ण चमक तक पहुंचने में काफी अधिक समय लगता है, या यदि समय बीतने के साथ चमक अधिक मंद हो जाती है, तो डिस्प्ले की बैक-लाइट को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। अपने डिवाइस को नजदीकी सर्विस सेंटर में ले जाएं और किसी तकनीशियन को लैम्प बदलने की अनुमति दें।
अपनी स्क्रीन को पूरी तरह सफ़ेद स्क्रीन से देखें। स्क्रीन पर मुख्य रूप से सफेद दिखने वाले किसी भी एप्लिकेशन को खोलें। स्क्रीन के प्रत्येक क्षेत्र को अपनी आंखों से बारीकी से स्कैन करें। स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में शुरू करें और अपनी आँखों को धीरे-धीरे दाईं ओर ले जाएँ, ऊपरी दाएँ हाथ के कोने में समाप्त करें। जैसे ही आप स्क्रीन को नीचे ले जाते हैं, अपनी आंखों से ज़िग-ज़ैग गति (बाएं से दाएं, दाएं से बाएं) में स्कैन करना जारी रखें। किसी भी "मृत पिक्सेल" पर ध्यान दें, जो कि किसी भी सफेद क्षेत्र पर गहरा दिखाई देगा। डेड पिक्सल एक संकेत है कि एलसीडी ग्रिड अपने उपयोगी जीवन के अंत तक पहुंच रहा है। डेड पिक्सल सेल्युलर फोन या पोर्टेबल म्यूजिक प्लेयर पर काफी हद तक डार्क स्पेक के रूप में दिखाई देंगे। कुछ मृत पिक्सेल एक गहरे रंग की पृष्ठभूमि पर सफेद धब्बों के रूप में भी दिखाई दे सकते हैं, और उनमें कुछ रंग भी हो सकते हैं। ये कभी-कभी बिल्कुल नए उपकरणों में दिखाई दे सकते हैं, इसलिए अपनी रसीद रखें और यदि आपको कोई मृत या "अटक" पिक्सेल मिलते हैं तो दूसरी इकाई के लिए वापस आ जाएं।
यदि आप स्क्रीन पर कोई धब्बा देखते हैं तो तकनीकी सहायता लें। यह एक संकेत है कि एलसीडी स्क्रीन दिए गए क्षेत्र में टूट गई है, जिसके लिए या तो एक पूर्ण एलसीडी ग्रिड प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी या, यदि लागत कम हो, तो एक नया मॉनिटर या डिवाइस खरीदना होगा।
डेड पिक्सल और टूटे हुए ग्रिड की मरम्मत करना महंगा है, क्योंकि उन्हें पूरी तरह से नए एलसीडी ग्रिड की आवश्यकता होती है। ऐसे मामलों में, नया मॉनिटर खरीदना कम खर्चीला हो सकता है। हालाँकि, LCD बैक लाइट्स को अपेक्षाकृत आसानी से बदला जा सकता है, इसलिए यदि लैंप की रोशनी कम हो रही है, तो आप प्रतिस्थापन पर मरम्मत पर विचार कर सकते हैं।
एलसीडी टेलीविजन सेट समान सिद्धांतों का पालन करते हैं। एलसीडी डिस्प्ले वाला हिस्सा वही तकनीक है जो एलसीडी कंप्यूटर मॉनीटर, सेलुलर फोन और अन्य उपकरणों में पाया जाता है, जिसमें केवल अंतर ही रिज़ॉल्यूशन होता है। खराब होने के लक्षण समान होंगे।
