आपके स्मार्ट कार्ड का डिश नेटवर्क पर प्राधिकरण नहीं है

जब आपको अपनी टेलीविज़न स्क्रीन पर एक संदेश प्राप्त होता है कि आपका स्मार्ट कार्ड अधिकृत नहीं है, तो यह गलत चैनल पर होने जितना आसान हो सकता है। डिश नेटवर्क स्मार्ट कार्ड एक क्रेडिट कार्ड के आकार का एक विशेष रूप से एन्कोडेड कार्ड है जो आपके खाते की जानकारी रखता है और आपकी सदस्यता सेवाओं की पहचान करता है। यदि आप अपने भुगतान में 30 दिन की देरी करते हैं, तो डिश नेटवर्क आपकी सेवा को बंद कर देता है, जिसके परिणामस्वरूप आपकी स्क्रीन पर वही संदेश दिखाई देता है।

अपना स्मार्ट कार्ड रीसेट करने का प्रयास करने से पहले पुष्टि करें कि आपका खाता डिश नेटवर्क के साथ चालू है। यदि आप अपने भुगतान में देर करते हैं, तो यह संदेश आपकी स्क्रीन से तब तक गायब नहीं होगा जब तक आप बिल का भुगतान नहीं कर देते। डिश नेटवर्क आपको बिल का भुगतान करने के लिए इंटरनेट के माध्यम से या सीधे "ग्राहक सेवा" विकल्प के माध्यम से आपके सेट टॉप बॉक्स के माध्यम से ऑनलाइन पहुंच प्रदान करता है।

अपने रिसीवर को बंद करें। स्मार्ट कार्ड को रीसेट करने के लिए, अपने रिसीवर का सामना करें और मॉडल के आधार पर रिसीवर के बाईं ओर दरवाजे का पता लगाएं। इसे खोलने के लिए दरवाजे पर टैप करें। स्मार्ट कार्ड को उसके स्लॉट से बाहर निकालें और इसे अंदर की ओर, रंग की ओर की ओर वाले तीर के साथ फिर से डालने से पहले 10 सेकंड प्रतीक्षा करें। रिसीवर को वापस चालू करें। कुछ क्षण प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम आवश्यक जानकारी डाउनलोड न कर ले। अगर यह सिस्टम को फिर से सक्रिय नहीं करता है, तो डिश सपोर्ट से 1-800-333-DISH पर संपर्क करें।

रिसीवर पर पावर साइकलिंग को पूरा करें। यूनिट को बंद करें और इसे दीवार से अनप्लग करें। इसे आउटलेट में वापस प्लग करने से पहले लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। रिसीवर के रीसेट होने तक प्रतीक्षा करें - कुछ मामलों में इसमें 20 मिनट तक का समय लग सकता है, लेकिन आमतौर पर इसमें लगभग 10 मिनट लगते हैं। यदि यह कार्यक्षमता को बहाल नहीं करता है, तो डिश ग्राहक सेवा से संपर्क करें, क्योंकि वे जरूरत पड़ने पर कार्ड को फिर से अधिकृत करने के लिए आपके रिसीवर को एक संकेत भेज सकते हैं।

यह सत्यापित करने के लिए कि आपके पास उस प्रोग्रामिंग तक पहुंच है जिसे आप देखना चाहते हैं, डिश नेटवर्क वेबसाइट पर लॉग ऑन करें और अपने खाते पर "माई प्रोग्रामिंग" अनुभाग पर नेविगेट करें। वहां पहुंचने के बाद, यह उन कार्यक्रमों और विशेष चैनलों को दिखाता है, जिन तक आपकी पहुंच है। यदि आपने ऑनलाइन खाता नहीं बनाया है, तो यह पूछेगा कि आप पहली बार लॉग इन करते समय अपना खाता नंबर प्रदान करते हैं। इसे प्राप्त होने वाले मासिक बिल से प्राप्त करें। "माई प्रोग्रामिंग" टैब के तहत, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली सेवाओं के आधार पर, यह कुछ इस तरह पढ़ेगा यह: अमेरिका का सब कुछ पाक, मूवी पास, एचडी रिसीवर, डीवीआर सेवा, सुरक्षा योजना और एचडी 250 नि: शुल्क।