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ईबे पर आइटम बेचते समय, ऐसी स्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं जहां एक विक्रेता को ईबे लिस्टिंग में उल्लिखित एक से अलग शिपिंग विधि का उपयोग करना पड़ता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि खरीदार ने उससे संपर्क किया है और शिपिंग की एक अलग विधि का अनुरोध किया है, या खरीदार के पते पर शिपिंग के लिए चुनी गई विधि उपलब्ध नहीं हो सकती है। जब तक आइटम के लिए भुगतान प्राप्त नहीं हुआ है, ईबे बिक्री के लिए उपयोग की जाने वाली शिपिंग सेवा को बदलना सही सेवा के साथ एक नया चालान बनाकर पूरा किया जा सकता है।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
- ईबे यूजर आईडी और पासवर्ड
दिन का वीडियो
चरण 1
पृष्ठ के शीर्ष के पास "साइन इन" लिंक पर क्लिक करके अपने ईबे खाते में लॉग इन करें और संकेत मिलने पर अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें। एक बार साइन इन करने के बाद अपने माउस को "माई ईबे" टैब पर ले जाएं और अपने विक्रेता खाते तक पहुंचने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू में "बिक्री" पर क्लिक करें।
चरण 2
अपने विक्रेता खाता पृष्ठ पर "बिक्री" सूची पर नेविगेट करें, और उस आइटम का पता लगाएं, जिसके लिए आपको शिपिंग सेवा बदलने की आवश्यकता है। आपके द्वारा की जा सकने वाली विक्रेता कार्रवाइयों की सूची तक पहुंचने के लिए "अधिक कार्रवाइयां" लिंक पर क्लिक करें; "खरीदार से संपर्क करें" और "चालान भेजें" प्रविष्टियों का पता लगाएं।
चरण 3
खरीदार को एक संदेश भेजने के लिए "खरीदार से संपर्क करें" पर क्लिक करें कि आप आइटम के लिए शिपिंग विधि बदल रहे हैं और उसे एक नया चालान प्राप्त होगा। परिवर्तन का कारण बताएं और उसे पिछले चालान का भुगतान न करने और अपना भुगतान जमा करने के लिए नया चालान प्राप्त होने तक प्रतीक्षा करने का निर्देश दें।
चरण 4
क्रिया मेनू से "इनवॉइस भेजें" का चयन करते हुए, अपने ईबे विक्रेता खाता पृष्ठ पर "बिक्री" सूची पर वापस लौटें। इनवॉइस टेम्प्लेट में शिपिंग विधि और लागत में आवश्यक समायोजन करें, और इनवॉइस भेजने के लिए बटन पर क्लिक करें। आपके खरीदार को चालान की एक प्रति भेजी जाएगी और आइटम का शिपिंग मूल्य उसके "माई ईबे" पेज पर अपडेट हो जाएगा।
युक्तियाँ और चेतावनियाँ
- यदि आप एक ईबे खरीदार हैं जो आपके द्वारा जीती या खरीदी गई वस्तुओं के लिए उपयोग की जाने वाली शिपिंग सेवा को बदलना चाहते हैं, तो विक्रेता से जल्द से जल्द अपने "माई ईबे" पेज के माध्यम से संपर्क करें और उसे इस बारे में सूचित करें। जिस आइटम में आप बदलाव करना चाहते हैं, उसके लिए भुगतान सबमिट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने उसे बदलाव के बारे में सूचित कर दिया है।
- आप केवल उन चालानों पर शिपिंग विधि और लागत बदल सकते हैं जिनका भुगतान नहीं किया गया है और जो पिछले 30 दिनों के भीतर समाप्त होने वाली लिस्टिंग के लिए हैं। यदि आप पहले ही भुगतान प्राप्त कर चुके हैं, तो चालान पर जानकारी बदलने से पहले आपको धनवापसी जारी करनी होगी। ध्यान दें कि एक अलग शिपिंग विधि का उपयोग करने के लिए चालान को अपडेट करना आवश्यक नहीं है, हालांकि ईबे के माध्यम से शिपिंग की लागत को बदलना आवश्यक है।