मेरा iPhone पुनर्प्राप्ति मोड में है और पुनर्स्थापित नहीं कर सकता

यदि आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड में चला जाता है, तो आपको इसे पुनर्स्थापित करने के लिए इसे iTunes से कनेक्ट करना होगा। दुर्भाग्य से, इसका अर्थ है अपने सभी डेटा को मिटा देना और फिर अपना पिछला बैकअप पुनर्स्थापित करना। यदि आईट्यून्स आईफोन को नहीं पहचान रहा है, तो आपको कुछ और गलत होने से पहले इसे कम से कम तीन बार फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। एक खराब केबल कनेक्शन आपकी समस्याओं को जटिल कर सकता है, जैसा कि एक iCloud सक्रियण लॉक हो सकता है। हालाँकि इसकी संभावना कम है, आपके सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या हो सकती है, इसलिए आप अपने iPhone को मरम्मत के लिए लेने से पहले यह भी देख सकते हैं।

पुनर्प्राप्ति मोड में iPhone कनेक्ट करना मुश्किल हो सकता है, इसलिए हार मानने से पहले कुछ बार प्रयास करें। सबसे पहले, स्क्रीन पर लाल स्लाइडर दिखाई देने तक और फिर उसे खींचकर 5 से 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन को दबाकर iPhone को बंद करें। यदि लाल स्लाइडर दिखाई नहीं देता है, तो स्लीप/वेक बटन और होम बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित है और आईफोन के यूएसबी केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। IPhone के होम बटन को दबाए रखें और फिर iPhone को उसके केबल से कनेक्ट करें। होम बटन को तब तक न छोड़ें जब तक कि आपको iPhone स्क्रीन पर "आईट्यून्स से कनेक्ट करें" संदेश दिखाई न दे। जब iTunes एक संदेश प्रदर्शित करता है कि उसने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता लगाया है, तो "iPhone पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।

यदि आपने iCloud में "फाइंड माई आईफोन" विकल्प को सक्षम किया है, तो आईओएस 7 के साथ एक सक्रियण लॉक आपको आईफोन को पुनर्स्थापित करने से रोक सकता है। सक्रियण लॉक का उद्देश्य किसी को भी आपके iPhone को चोरी करने से रोकना है और फिर उसके डेटा को मिटा देना है ताकि इसे फिर से उपयोग किया जा सके। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड के साथ iCloud.com में लॉग इन करें और "फाइंड माई आईफोन" चुनें। "ऑल डिवाइसेस" टैब पर क्लिक करें और फिर अपना आईफोन चुनें। क्योंकि आपका iPhone बंद है, उसके आगे एक स्लेटी बिंदु या "ऑफ़लाइन" संदेश दिखाई देता है। "खाते से निकालें" पर क्लिक करें। अब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि iTunes किसी iPhone को नहीं पहचान रहा है, तो ऐसे मुद्दे हो सकते हैं जिनका पुनर्प्राप्ति मोड से कोई लेना-देना नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने iPhone के केबल की जाँच करें कि यह क्षतिग्रस्त नहीं है और ठीक से जुड़ा हुआ है। यह एक समस्या हो सकती है यदि आप 30-पिन कनेक्टर वाले पुराने मॉडल का उपयोग कर रहे हैं जो हमेशा iPhone के पोर्ट में अच्छी तरह से नहीं बैठता है। किसी भी यूएसबी केबल को हटा दें जिसकी आपको इस समय आवश्यकता नहीं है, जैसे प्रिंटर या वेब कैमरा यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कंप्यूटर पर कोई यूएसबी विरोध नहीं है। यदि आपके पास iPad या iPod Touch है, तो इसे कनेक्ट करके देखें कि क्या iTunes इसे पहचानता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है।

यदि मोबाइल डिवाइस समर्थन सेवा या Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो या तो कर सकते हैं आइट्यून्स के साथ कई समस्याओं का कारण बनता है, जिसमें पुनर्प्राप्ति में आईफ़ोन को पहचानने में आईट्यून्स की अक्षमता शामिल है तरीका। कंट्रोल पैनल की प्रोग्राम विंडो को अनइंस्टॉल करें में "मोबाइल डिवाइस सपोर्ट" देखें। यदि यह वहां है, तो आपको इसे सेवा विंडो में पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है - विंडोज़ खोज में बस "सेवाएं" टाइप करें। यदि यह नहीं है, तो आपको अपने कंप्यूटर से Apple से संबंधित सभी प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करना होगा: iTunes, QuickTime, Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट और Apple एप्लिकेशन सपोर्ट। यह देखने के लिए कि क्या ड्राइवर में कोई समस्या है, विंडोज सर्च में "devmgmt.msc" टाइप करें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर सेक्शन में Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर देखें।