बेस्ट बाय मई, 2018 के अंत तक अपने सभी 250 अमेरिकी मोबाइल फोन स्टोर बंद कर रहा है।
में वृद्धि की भविष्यवाणी के बावजूद स्मार्टफोन 2017 में निराशाजनक प्रदर्शन के बाद इस साल के बाजार में, कंपनी ने फैसला किया है कि फोन-केंद्रित स्टोर उसके व्यापक व्यवसाय को बहुत कम मूल्य प्रदान करते हैं।
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250 आउटलेट ज्यादातर शॉपिंग मॉल में स्थित हैं और इसके 1,000 बिग-बॉक्स रिटेल स्टोर से बहुत छोटे हैं, जिनके बारे में कंपनी ने कहा है कि वे हैंडसेट बेचना जारी रखेंगे। अधिकांश बेस्ट बाय शॉपर्स के लिए बंद बहुत असुविधाजनक साबित नहीं होना चाहिए क्योंकि 85 प्रतिशत फोन स्टोर कथित तौर पर इसकी बड़ी-बॉक्स साइटों में से एक के तीन मील के भीतर हैं।
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प्रभावित कर्मचारियों के लिए, हालांकि, स्थिति कहीं अधिक परेशान करने वाली है, हालांकि कंपनी स्टोर बंद होने से पहले नौकरी खोजने में मदद करने का वादा कर रही है।
इस सप्ताह कर्मचारियों को लिखे एक पत्र में यह कहा गया है
रॉयटर्स द्वारा देखा गयाबेस्ट बाय के मुख्य कार्यकारी ह्यूबर्ट जोली ने कहा कि 10 से अधिक वर्षों में जब से कंपनी ने अपना पहला छोटा स्टोर खोला है, "मोबाइल फ़ोन व्यवसाय परिपक्व हो गया है, मार्जिन कम हो गया है, और हमारे मोबाइल स्टैंड-अलोन स्टोर्स में परिचालन की लागत हमारे बड़े-बॉक्स की तुलना में अधिक है भंडार।"ऑनलाइन बाज़ारों से आने वाले अतिरिक्त दबाव के साथ, बेस्ट बाय ने प्रतिस्पर्धा करने के लिए हाल के वर्षों में अपने स्वयं के ऑनलाइन स्टोर को बढ़ाने के लिए काम किया है। मुफ़्त शिपिंग, मूल्य मिलान ऑफर, और खरीदने के पहले आज़माएं योजनाएं भी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के प्रयासों का हिस्सा रही हैं।
जब 2015 के अंत में बेस्ट बाय पर फोन और कंप्यूटर की बिक्री गिर गई, तो जोली निर्माताओं पर दोष मढ़ा बाज़ार में रोमांचक नए उपकरण लाने में विफल रहने के कारण, जिसका अर्थ था कि ग्राहक अपग्रेड करने के लिए अनिच्छुक थे।
हालाँकि, इस वर्ष, IDC के विश्लेषक हैं बाज़ार की वृद्धि का पूर्वानुमान लगानाहालाँकि, माना जाता है कि यह विकासशील बाज़ार है जो उस अतिरिक्त व्यवसाय को देख सकता है। आईडीसी ने कहा कि सॉफ्टवेयर और घटकों में बदलाव और विकास से 2018 में मोबाइल बाजार में बिक्री बढ़ने की संभावना है।
“गति, शक्ति, बैटरी जीवन और सामान्य प्रदर्शन में सुधार विकास को गति देने में महत्वपूर्ण होगा आईडीसी अनुसंधान प्रबंधक एंथोनी स्कार्सेला ने कहा, "स्मार्टफोन एक सच्चे ऑल-इन-वन टूल के रूप में विकसित होता है।" कहा।
स्टेटिस्टा से अन्य डेटा का सुझाव बेस्ट बाय का मानना है कि आने वाले वर्षों में यू.एस. में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती रहेगी बिग-बॉक्स स्टोर अपने संघर्षशील मोबाइल-ओनली के स्थान पर उस अतिरिक्त व्यवसाय में से कुछ को लेने के लिए सबसे अच्छी स्थिति में हैं भंडार.
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