Apple अपने ग्राहकों को सलाह दे रहा है कि वे उसके कुछ प्लग एडॉप्टर का उपयोग बंद कर दें क्योंकि वे बिजली के झटके का कारण बन सकते हैं।
स्वैच्छिक रिकॉल और एक्सचेंज प्रोग्राम में मैक के साथ भेजे गए तीन-प्रोंग एसी वॉल प्लग एडेप्टर शामिल हैं और 2003 और 2010 के बीच कुछ iOS डिवाइस, टेक कंपनी ने अपने पर पोस्ट किए गए एक संदेश में कहा वेबसाइट। इसी अवधि के दौरान एडॉप्टर को Apple वर्ल्ड ट्रैवल एडॉप्टर किट में भी शामिल किया गया था।
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इसमें कहा गया है कि "बहुत ही दुर्लभ मामलों" में, प्रभावित ऐप्पल थ्री-प्रोंग वॉल प्लग एडाप्टर टूट सकते हैं और परिणामस्वरूप, छूने पर बिजली के झटके का खतरा पैदा हो सकता है।
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कंपनी ने कहा, "चूंकि ग्राहक सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है, ऐप्पल ग्राहकों से प्रभावित प्लग एडेप्टर का उपयोग बंद करने के लिए कह रहा है।" यह रिकॉल नोटिस है.
इसने कहा कि उसे दुनिया भर में छह घटनाओं की जानकारी है, हालांकि उसने उन घटनाओं की गंभीरता या वे कहां घटित हुईं, इस पर कोई और विवरण देने से इनकार कर दिया।
प्रभावित थ्री-प्रोंग प्लग एडॉप्टर (ऊपर फोटो देखें) सफेद है और इसके अंदर के स्लॉट पर कोई अक्षर नहीं है जहां यह मुख्य एप्पल पावर एडॉप्टर से जुड़ता है। इसे यू.के., हांगकांग और सिंगापुर जैसे स्थानों में उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है, यू.एस. और अन्य देशों के यात्रियों ने संभवतः उन स्थानों की यात्राओं के लिए उपकरण खरीदा है।
स्पष्ट होने के लिए, रिकॉल किसी भी Apple USB पावर एडॉप्टर को प्रभावित नहीं करता है।
ग्राहकों के पास दोषपूर्ण प्लग को नए से बदलने के कई तरीके हैं, जिनमें अधिकृत Apple सेवा प्रदाता या Apple स्टोर शामिल हैं। प्रक्रिया के भाग के रूप में, Apple का कहना है कि उसे आपके Mac, iPad, iPhone या iPod के सीरियल नंबर को सत्यापित करने की आवश्यकता होगी। यहाँ है इसे कैसे खोजें.
किसी प्रभावित एडॉप्टर को नए से बदलने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, ग्राहकों को यहां जाना चाहिए यह वेबपेज.
Apple ने 2016 में भी इसी तरह का रिकॉल जारी किया था एसी पावर एडॉप्टर के संबंध में पाँच देशों और महाद्वीपीय यूरोप में उपयोग के लिए। 2003 और 2015 के बीच भेजे गए मैक और आईओएस उपकरणों के लिए डिज़ाइन किया गया, कंपनी ने कहा कि इसमें टूटने की क्षमता है, जिससे छूने पर बिजली के झटके का खतरा हो सकता है।
इस नवीनतम रिकॉल के साथ, एडॉप्टर को इसके वर्ल्ड ट्रैवल एडॉप्टर किट के साथ भी भेजा गया।
ऐसे स्मरण प्रतीत होते हैं एक नियमित विशेषता आधुनिक तकनीकी जीवन में, कई कंपनियों को कभी न कभी ऐसा करने के लिए प्रेरित किया गया है दोषपूर्ण एडेप्टर को कॉल करें सुरक्षा जोखिमों पर.
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