एलेक्सा, सिरी, और अन्य ए.आई. सहायकों को एक नारीवादी रीबूट की आवश्यकता है

कुछ साल पहले, जब लोगों को पता चला कि ऐप्पल के वॉयस असिस्टेंट को कैसे गाली दी जाए, तो पत्रकारों ने तुरंत तकनीक को दोषी ठहराया। “सिरी का मुँह ख़राब हो गया है;" उसने एक " दियाचौंकाने वाली अनुचित प्रतिक्रिया"या एक"रैंडी रोबो प्रतिक्रिया"किसी से भी जिसने "माँ" की दूसरी परिभाषा पूछी। जब ध्वनि सहायक शून्य को शून्य से विभाजित करने के अनुरोध का सरलतापूर्वक उत्तर देता है, तो हम उसे निर्धारित करते हैं वह पागल हो गई है और हम एक कदम दूर हैं टर्मिनेटर बार.

यह देखना आसान है कि हम सिरी और उसके ए.आई. का मानवरूपीकरण क्यों करते हैं। भाइयों उसका एक नाम है और, जाहिर है, एक लिंग है। लेकिन एक सहयोगी, डॉ. योलांडे स्ट्रेंजर्स के अनुसार, किसी उपकरण में खराबी - उसे प्रोग्राम करने वालों में नहीं - एक बहुत बड़ी समस्या का लक्षण है मोनाश विश्वविद्यालय में मानव केंद्रित कंप्यूटिंग विभाग के प्रोफेसर, और आरएमआईटी विश्वविद्यालय में पोस्टडॉक्टरल रिसर्च फेलो डॉ. जेनी कैनेडी, मेलबर्न. उनकी नई किताब, स्मार्ट पत्नी: सिरी, एलेक्सा और अन्य स्मार्ट होम उपकरणों को नारीवादी रीबूट की आवश्यकता क्यों है

, एलेक्सा के उत्साहित जवाबों और सिरी की व्यंग्यात्मकता के पीछे छिपी हानिकारक रूढ़िवादिता की पड़ताल करता है।

कैनेडी डिजिटल ट्रेंड्स को बताते हैं कि भले ही आप इन डिजिटल सहायकों के साथ कभी-कभार ही बातचीत करते हैं, फिर भी वे स्मार्ट पत्नी की श्रेणी में आते हैं। उन्होंने कहा, "यह किसी भी प्रकार की तकनीक, उपकरण, सहायक है जिसे घर में किसी भी प्रकार की पत्नी की भूमिका निभाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।" कई स्मार्ट-होम डिवाइस पारंपरिक रूप से महिलाओं के काम के रूप में समझे जाने वाले काम को कम करने के लिए हैं: रोबोट वैक्यूम, स्मार्ट कपड़े धोने की मशीनें, और सभी प्रकार से रसोई उपकरण. महोदय मै, एलेक्सा, और गूगल होम यह आपको अपनी ड्राई क्लीनिंग लेने की भी याद दिलाता है, जब आप किसी पार्टी की मेजबानी कर रहे हों तो स्वचालित सेटिंग्स रखें और बच्चों को सोते समय एक कहानी सुना सकते हैं। कैनेडी ने स्मार्ट पत्नियों के बारे में कहा, "वे इस बात पर भी ज़ोर दे रहे हैं कि घर के भीतर काम कैसे विभिन्न अभिनेताओं के बीच विभाजित हो जाता है।" "वर्तमान में, घर का बहुत सारा काम, दिन-प्रतिदिन का काम, भावनात्मक काम, सभी अभी भी नारीवादी समूह के जिम्मे हैं, चाहे वह मानव हो या अन्य।"

“हमारे पास पत्नी और नारीकृत श्रम के बारे में बहुत सारी समान, बहुत उदासीन और समस्याग्रस्त रूढ़ियाँ हैं इन तकनीकों को डिज़ाइन किया जा रहा है जो फिर दुनिया भर के बड़े पैमाने पर बाजारों में जा रही हैं, ”कहा अजनबी. “तो, ऐसा नहीं है कि वह एक पत्नी है, अनिवार्य रूप से, यही समस्या है। यह उस प्रकार की पत्नी है और जिस प्रकार की महिला के रूप में उसे चित्रित किया गया है।''

कैनेडी और स्ट्रेंजर्स का कहना है कि स्मार्ट पत्नियों के साथ समस्याओं को ठीक करने में आवाज के डिफ़ॉल्ट लिंग को महिला से पुरुष में बदलने से ज्यादा समय लगता है। उन्हें पूर्ण रीबूट की आवश्यकता है।

गुलाबी रंग का चश्मा 

यदि आपने अपने रूमबा को कोई नाम दिया है, एक अच्छा मौका है बाद में आप इसे रोज़ी कहते हैं जेट्सन' रोबोट नौकरानी. "जहाँ तक स्मार्ट पत्नियों की बात है, रोज़ी के पास सब कुछ है," कैनेडी और स्ट्रेंजर्स लिखते हैं। "वह कुछ अतिरिक्त बोनस के साथ, 1950 के दशक की रूढ़िवादी कर्तव्यपरायण गृहिणी से जुड़े मूल मूल्यों का प्रतीक है।"

आपका रोबोट वैक्यूम कुशल कार्टून नौकरानी को उजागर करने का कारण कोई गलती नहीं है। पुस्तक में, स्ट्रेंजर्स और कैनेडी रोबोट, वर्चुअल असिस्टेंट और चैटबॉट के इतिहास का पता लगाते हैं। यहां तक ​​कि प्रारंभिक प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण कंप्यूटर प्रोग्राम, एलिज़ा का भी नारीकरण किया गया था, जिसका नाम जॉर्ज बर्नार्ड शॉ में एलिज़ा डूलिटल के नाम पर रखा गया था। Pygmalion और मेरी हसीन औरत. 1949 के दशक में एक रोबोटिक महिला अपेक्षाकृत जल्दी ही स्क्रीन पर दिखाई दी उत्तम स्त्री. "स्मार्ट पत्नी के इन लोकप्रिय संस्कृति संस्करणों और स्क्रीन पर महिलाएं कैसी हैं, के बीच हमने पुस्तक में वास्तव में स्पष्ट लिंक प्रदर्शित किया है।" एक कृत्रिम रूप में चित्रित किया गया है और यह कैसे वास्तविक स्मार्ट पत्नियों के डिजाइन के लिए प्रेरणा और आधार बनाता है जो अब हमारे घरों में हैं, ”कहा अजनबी.

स्ट्रेंजर्स और कैनेडी लिखते हैं, "प्रौद्योगिकी ने लगभग हमेशा ही जरूरत से ज्यादा वादे किये हैं और पूरा नहीं किया है, खासकर जब बात घर की आती है।" हमारे रोबोट वैक रोज़ी जैसे नहीं हैं। रोजी के घूमने से पहले जेटसन को सीधा नहीं होना पड़ता था, क्योंकि उसे उसके पहियों में कुछ उलझने या किसी अचल वस्तु से टकराने का डर था। उन्हें कभी इस बात की चिंता नहीं हुई कि अगर रोज़ी एस्ट्रो से टकरा गई तो क्या होगा कुत्ते का मल.

अपनी सीमाओं के कारण, स्मार्ट-होम डिवाइस कभी-कभी हमारे लिए अधिक काम पैदा कर सकते हैं। यह तथाकथित "जूसर समस्या" की तरह है। उन्हें जूस निकालना आसान बनाना चाहिए। हालाँकि, यदि आपके पास कभी कोई है, तो आप जानते हैं कि उन्हें साफ करना एक दुःस्वप्न हो सकता है। लेकिन अब आपके पास यह महंगा उपकरण है और आपको अपने पैसे का मूल्य प्राप्त करने की आवश्यकता है। जूसर से पहले, आपने बस संतरे के रस का एक कार्टन खरीदा होगा और इसे एक दिन के लिए बंद कर दिया होगा। यही कारण है कि लेखिका रूथ श्वार्ट्ज कोवान ने कहा है कि प्रौद्योगिकी अक्सर "माँ के लिए अधिक काम” ऐसे उपकरण प्रदान करके जो उसके गृहकार्य को सरल और घर को प्राचीन बनाने वाले थे।

कैनेडी ने कहा, "अक्सर जितने अधिक उपकरण घर में आते हैं, उतना अधिक काम सृजित होता है," और वह भविष्यवाणी करती हैं कि यह स्मार्ट उपकरणों के साथ भी जारी रहेगा। उन्हें वाई-फाई नेटवर्क में दोबारा जोड़ने या त्रुटियों का निवारण करने से शोधकर्ता "डिजिटल हाउसकीपिंग" कहते हैं।

“इसमें वास्तव में काफी समय और ऊर्जा लगती है, और इसे घर के कुल कामकाज का हिस्सा नहीं माना जा रहा है जिसे करने की जरूरत है,'' कैनेडी ने कहा। यह अक्सर पुरुषों पर निर्भर करता है, जो गैजेट को अपने शौक में से एक मानते हैं, या यह घर के बाहर उनके काम का हिस्सा हो सकता है। लेकिन अगर एक साथी रोबोट वैक्यूम को सुलझा रहा है, तो वे कचरा भी नहीं निकाल रहे हैं या कपड़े धोने का काम नहीं कर रहे हैं, ताकि काम दूसरे व्यक्ति पर आ जाए।

स्मार्ट-होम डिवाइस को ठीक करने में कुछ कौशल या तकनीकी जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कैनेडी और स्ट्रेंजर्स ने किताब में लिखा है कि रोबोट खुद को अक्सर छोटे-मोटे काम की जगह लेने वाले के रूप में देखा जाता है: "हमारी रोज़ी मूर्ति में एक धारणा अंतर्निहित है कि गृहकार्य एक ऐसी चीज़ है जो चाहिए हमारे जीवन से मिटा दिया जाए और हटा दिया जाए - कि महिलाओं का काम चुपचाप और कुशलता से किया जाना चाहिए, और यह इतना सरल है कि इसे एक स्वायत्त विकल्प को सौंपा जाए। एक निहितार्थ यह है कि यह सांसारिक, आसान और मूल्यहीन है।

एलेक्सा, तुम बेवकूफ हो

जब हमारे रोबोट हमारी अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो निराश होना आसान होता है। यदि आप अपने वॉयस असिस्टेंट पर चिल्लाते हैं और गाली देते हैं, तो इससे वे परेशान नहीं होंगे, है ना? लेकिन कैनेडी और स्ट्रेंजर्स अभी भी सोचते हैं कि यह एक बुरा विचार है। “यह रोबोट की भावनाओं की रक्षा करने के बारे में नहीं है, बल्कि किसी भी प्रकार के दुरुपयोग के बारे में चिंतित होने के बारे में है मानवरूपी और, विशेष रूप से, स्त्रैण वस्तु, स्त्रैणीकरण के दुरुपयोग को सामान्य बनाने में मदद कर सकती है, ”ने कहा कैनेडी.

वह और स्ट्रेंजर्स का कहना है कि दुर्व्यवहार विशेष रूप से सेक्सबॉट्स के लिए परेशान करने वाला हो सकता है, जिसमें कभी-कभी "व्यक्तित्व" जैसे "ठंडा" प्रोग्राम किया जाता है। इससे सहमति को लेकर जटिल प्रश्न खड़े हो सकते हैं, कुछ आलोचक कहते हैं - रोबोट के साथ नहीं, बल्कि अन्य मनुष्यों के साथ।

कैनेडी ने कहा, "वे जरूरी नहीं कह रहे हैं कि इसका मतलब है कि वे बाहर जाएंगे और महिलाओं के साथ ऐसा करेंगे।" "लेकिन फिर भी, यह सिर्फ संस्कृति को बढ़ावा देता है, और हम इसी बारे में चिंतित हैं।"

प्रतिदिन रोबोट कुछ खास लक्षण सेक्सबॉट्स के साथ साझा करते हैं। स्ट्रेंजर्स ने कहा, "हम वास्तव में इन रोबोटों और उपकरणों को पसंद करने योग्य बनाने की इस प्रवृत्ति के बारे में चिंतित हैं।" वे अक्सर प्यारे, बड़ी आँखों वाले और मधुर आवाज वाले होते हैं। उन्होंने कहा, "यह एक उद्देश्य को पूरा करता है, जो हमें इन उपकरणों को अपने जीवन में स्वीकार करने के लिए प्रेरित करता है।"

लेकिन फिर भी, वह कहती हैं, यह इस अपेक्षा को पुष्ट करता है कि महिलाओं को कैसा दिखना और व्यवहार करना चाहिए। "वे स्त्रीत्व के एक विशेष रूप को कायम रख रहे हैं, जो स्त्रीत्व के कई, कई रूपों में से केवल एक है और है 21वीं सदी में जिस तरह से महिलाएं काम करती हैं, उनका प्रतिनिधित्व किया जाता है और रहते हैं, वह यकीनन काफी पुराना है।'' कहा।

इसके बजाय, डिजाइनरों को रोबोट और अन्य उपकरणों को डिजाइन करने के नए तरीके खोजने चाहिए। स्ट्रेंजर्स ने कहा, "संभावना तक पहुंचने के अन्य तरीके भी हैं।" "ऐसा नहीं है कि हमें ऐसे टर्मिनेटर रोबोट डिज़ाइन करने हैं जो असभ्य और भयानक होंगे और, आप जानते हैं, हमारी नींद में हमें गोली मार देंगे।"

भविष्य (बॉट) महिला नहीं है 

उनका तर्क है कि केवल आवाज और शारीरिक बनावट बदलने से बात नहीं बनेगी। स्ट्रेंजर्स ने कहा, "यह उन मौलिक व्यक्तित्वों के बारे में है जिन्हें इन उपकरणों में भी डिजाइन किया जा रहा है।" वह और कैनेडी इन स्मार्ट पत्नियों को फिर से तैयार करने के लिए नौ-चरणीय घोषणापत्र पेश करते हैं ताकि वे लैंगिक समानता और विविधता को बढ़ावा दें।

कैनेडी ने कहा, "मुख्य बातों में से एक यह है कि कोड किसे मिलता है।" “उद्योग में अधिक महिलाओं का प्रतिनिधित्व होने से उन दृष्टिकोणों में बदलाव आएगा जिन्हें सामने लाया जाता है उन प्रारंभिक डिज़ाइन चरणों में और कल्पित भविष्य के उपयोगकर्ता और संभावित उपयोगकर्ताओं की विविधता को समझने में।

जैकलीन फेल्डमैन ने डिज़ाइन किया काई, एक चैटबॉट, एक बॉट व्यक्तित्व रखने के लिए। यह लोगों को उसके लिंग के बारे में सवाल पूछने या यौन सुझाव देने से दूर रखता है। फेल्डमैन की पृष्ठभूमि लेखन और साहित्य में है, और स्ट्रेंजर्स मानवविज्ञान और समाजशास्त्र जैसे विषयों से अधिक लोगों को देखना चाहेंगे A.I बनाने में शामिल किया जाए और बॉट्स, "ताकि हमारे पास प्रौद्योगिकी के मोर्चे पर सिर्फ तकनीकी दिमाग ही न हों जो इन्हें बना रहे हों चीजें,'' उसने कहा, ''इसे अन्य विषयों के साथ एक सहयोगात्मक प्रयास के रूप में देखा जाता है और इसे एक सामाजिक अवसर के रूप में भी देखा जाता है। तकनीकी एक।"

“यह एक आसान समाधान नहीं है, जो सभी के लिए एक ही आकार में फिट बैठता है, जिसे हम यहां प्रस्तावित कर रहे हैं,'' उन्होंने आगे कहा। "इसमें बदलाव लाने के लिए कई अलग-अलग तत्वों को बदलने की आवश्यकता है।"

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